Weglot 획기적인 한 해! 2023년 리뷰

이제 한 해가 저물어가고 있는 지금, Weglot 보낸 놀라운 한 해를 되돌아볼 때입니다.

이미 인상적이었던 2022년에 이어, 우리는 그 모멘텀의 물결을 타고 계속해서 놀라운 이정표를 달성했습니다.

우선, 팀을 8명으로 늘리고, 브랜딩을 완전히 새롭게 바꾸고, 오피스 정책을 실험하고, 대형 고객을 맞이했으며, 무엇보다도 2,500만 ARR을 달성했습니다! 이는 2021년에 1,000만 ARR을 달성한 지 불과 2년 만에 이룬 성과입니다.

지난 한 해 동안 저희가 어떤 일을 해왔는지 살펴보겠습니다:

7년의 세월과 성장

2023년은 우리에게 좋은 출발이었습니다. 1월에 새로운 팀원을 맞이한 것 외에도 2월에는 Weglot창립 7주년을 맞이했습니다. 시간이 얼마나 빨리 지나갔는지 믿을 수 없을 정도입니다!

그로부터 7년이 지났지만, 2015년 9월 공동 창립자이자 CTO인 레미가 카페에서 제시한 비전인 '가장 많이 찾는 웹사이트 번역 솔루션이 되겠다'는 목표에 여전히 충실하고 있습니다. 이 목표를 달성하기 위해 사용자 피드백을 기반으로 새로운 기능을 추가하고, 고객 지원을 강화하고, 원활한 경험을 위해 사용자 인터페이스를 개선하고, 가시성과 도달 범위를 높이기 위해 마케팅 활동에 더 많이 투자했습니다.

또한 올해 2만 명의 신규 고객을 맞이했습니다. 그리고 성장하는 재능 있는 팀 덕분에 6월에 예정보다 일찍 180만 유로의 MRR을 달성할 수 있었습니다! 이를 통해 ARR을 2,500만 유로로 빠르게 달성할 수 있었습니다.

올해도 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이 캠페인이 다시 시작되어 해당 기간 동안 발생한 수익의 50%를 기부했습니다. 여러분의 성원에 힘입어 작년 기부금을 뛰어넘는 6만 유로를 모금하여 팀에서 선정한 여러 자선단체에 기부했습니다. 💙

마지막으로, 2022년부터는 탄소 발자국을 최대한 줄이기 위해 탄소 발자국 계산을 시작했습니다. 올해에도 환경에 미치는 영향을 지속적으로 주시하며 각 요금제의 탄소 발자국을 가격 책정 페이지에 추가했습니다.

더욱 사용자 중심적인 Weglot 만들기

처음부터 고객의 소중한 의견과 추천이 없었다면 Weglot 지금의 모습을 갖추지 못했을 것입니다. 사실, 우리가 하는 모든 일에 대한 피드백을 구할 때 가장 먼저 찾는 곳은 언제나 고객입니다!

제품 로드맵을 통해 가장 수요가 많은 기능을 파악하고, 이를 고객에게 최대한 빨리 제공하기 위해 매일 노력하고 있습니다.

작년에 하위 디렉터리 베타 테스트를 시작했습니다. 올해는 이제 모든 사용자가 Weglot 대시보드에서 하위 도메인과 하위 디렉터리 중 하나를 선택할 수 있는 기능을 사용할 수 있습니다.

또한 Visual Editor 유사한 새로운 시각적 번역 제외 도구를 추가했습니다. 이 도구를 사용하면 사용자가 번역하지 않으려는 블록을 선택할 수 있으며, 편집하는 동안 사이트의 실시간 미리보기를 확인할 수 있습니다.

더 나은 번역을 위해 대시보드에도 AI 기반 추천 기능을 도입했습니다. 이 기능을 사용하면 의도한 문맥에 더 정확하게 맞는 번역을 찾는 데 도움이 되는 스마트한 추천을 볼 수 있습니다.

마지막으로, 사용자들이 보고한 버그와 기타 사항을 수정하여 워드프레스와의 호환성을 개선했습니다. 그 결과 올해 플러그인 다운로드 수가 2백만 건을 돌파했습니다!

이는 올해 이루어진 많은 업데이트, 수정 사항 및 기능 중 일부이며, 언제든지 변경 로그에서 확인할 수 있습니다.

물론 고객을 위한 최고의 웹사이트 번역 솔루션을 구축하기 위해 계속 노력하면서 지원 활동도 확대되었습니다. 그 결과 50,342건의 새로운 대화를 처리하고 30,407명의 고객을 지원했으며, 이는 작년보다 8% 증가한 수치입니다! 놀라운 지원 팀에게 경의를 표합니다.

그리고 이들의 노력 덕분에 900개 이상의 별점 5점 리뷰를 받았습니다.

더 좋은 소식은 G2 평점이 4.8로 올랐고, 현재 Google에서 별점 4.9점을 받고 있다는 것입니다!

온라인과 오프라인에서 입지 구축

Weglot 다양한 커뮤니티에서 구축한 관계를 소중히 여기며, 이를 통해 오늘에 이르렀습니다. 올해도 모든 워드캠프 행사의 글로벌 스폰서로 참여하게 되어 기쁘게 생각하며, 전 세계의 다양한 워드캠프에 참석할 수 있어서 즐거웠습니다!

새로운 사람들을 만나고 새로운 협력 관계를 구축하면서 익숙한 이름과 얼굴을 많이 볼 수 있어서 좋았습니다. 부스를 방문해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 여러분을 만나서 반가웠습니다!

이뿐만 아니라 노코드 바르셀로나, 노코드 서밋 등 노코드 커뮤니티의 여러 행사에 참석하여 노코드 도구에 대한 열정을 공유하는 수백 명의 사람들을 만났습니다.

포용성과 다양성을 위한 지속적인 노력의 일환으로, 여성 기술 분야 SEO에 대한 지원도 갱신했습니다(결국 저희 SEO 팀은 여성으로만 구성되어 있습니다 😉).

이는 멋진 모임과 이벤트 중 일부에 불과합니다. 올해에는 국내외에서 총 73개의 행사에 참석, 후원 또는 주최했습니다!

빛이 납니다!

작년에 미묘한 브랜드 리뉴얼을 진행했지만, 이번에는 큰 변화를 주기로 결정했습니다. 지난 6월 말에 우리의 미션, 비전, 팀 가치를 더욱 충실히 반영한 새로운 브랜딩을 공개했습니다:

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블로그, 소셜 미디어, 전자책, 체크리스트, 이벤트가 모두 새 단장을 마쳤습니다. 여러분도 저희만큼이나 좋아해주시길 바랍니다!

더 커졌지만 그 어느 때보다 긴밀해진 팀

고객이든 팀원이든 우리가 하는 일의 핵심은 사람입니다. 2023년은 41명의 Weglot 팀원들과 함께 시작하여 48명으로 마무리되었습니다. 사무실은 그 어느 때보다 활기차게 돌아가고 있습니다!

우리는 고객 경험을 더 잘 지원하고, 브랜드 인지도를 개선하며, 팀을 하나로 묶어주는 가치를 유지하는 방법을 확장하는 데 한 해를 바쳤습니다.

의무 출근일을 주 2일로 줄이고, 10월에는 모든 직원을 대상으로 주 4일 근무제를 테스트하기로 하는 등 업무 환경을 조정하고 실험을 진행했습니다. 🥳

팀원들은 매 분기 수요일과 금요일을 번갈아 가며 고객들이 계속해서 우수한 지원을 받을 수 있도록 했습니다. 이 테스트는 2024년 3월 말까지 계속될 예정이니 그 결과를 기대해 주세요!

테스트에 대한 자세한 내용은 LinkedIn 게시물에서 확인할 수 있습니다. 저희 팀에 관심이 있으시다면 채용 중인 채용 페이지를 확인해 보세요.

Weglot 팀 통계

• 1300개 이상의 크루아상 먹기
• 700시간 이상의 푸스볼 플레이
• 아페로 또는 퇴근 후 음료 24잔
• 11명의 아기 환영
• 3가지 팀 빌딩 활동
• 2 파티
• 오프사이트 여행 1회

2023: 역대 최고의 해

한 해를 기분 좋게 마무리하기 위해 2023년 한 해 동안 저희의 여정에 큰 역할을 해주신 여러분께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 여러분의 피드백을 통해 제품을 더 크고 더 나은 제품으로 만들고, 브랜드에 새로운 모습을 부여하는 데 도움을 주셨으며, 무엇보다도 웹사이트 번역 도구로서 Weglot 대한 지속적인 신뢰에 감사드립니다.

2024년에도 빠르고 원활한 다국어 웹사이트 경험을 제공하기 위한 흥미로운 계획이 준비되어 있으며, 여러분과 함께 공유할 수 있기를 기대합니다.

2024년에도 함께 해주시길 바랍니다. 그때 뵙겠습니다!