Jak spustit nákupní kampaně Google ve více zemích (2024)

Pokud váš internetový obchod nemá celosvětovou působnost, může vám spuštění kampaní Nákupy Google v jiných zemích pomoci oslovit zákazníky v zahraničí a zvýšit mezinárodní prodeje.

Nastavení mezinárodních kampaní Nákupy Google však není tak jednoduché jako nastavení takové kampaně pro vaši domovskou zemi. Je třeba myslet na jazykové a měnové problémy, nemluvě o logistických záležitostech, jako je způsob odesílání produktů do zahraničí.

Zde vás provedeme šesti kroky, jak internacionalizovat kampaně Nákupy Google a oslovit více zákazníků v zahraničí.

1. Rozhodněte se, ve kterých zemích budou probíhat vaše kampaně v Nákupech Google

Ačkoli si možná přejete ovládnout přeshraniční elektronické obchodování, Google podporuje provozování kampaní Nákupy Google pouze ve vybraných zemích a měnách. Mezi tyto země a měny patří:

• Spojené státy americké: Americký dolar (USD)
• Spojené království: Britská libra (GBP)
• Německo: Euro (EUR)
• Rakousko: Euro (EUR)
• Nizozemsko: Euro (EUR)
• Indonésie: indonéské rupií (IDR)
• Austrálie: Australský dolar (AUD)
• Jižní Korea: Jihokorejský won (KRW)*
• Thajsko: Thajský baht (THB)**
• Saúdská Arábie: Saúdský rijál (SAR)**

*Jižní Korea vyžaduje, abyste ke svému účtu připojili registrační číslo firmy, abyste zde mohli vystavovat své produkty.

**V současné době cílová země beta

Úplný seznam podporovaných zemí a požadavků na měnu najdete na této stránce podpory Google. Podívejte se na něj a rozhodněte se, pro které země chcete kampaně Nákupy Google nastavit.

Poté u každé země na vašem seznamu zvažte následující otázky:

• Přeprava: Začněte řešit, jakým způsobem budete své produkty do cílových zemí zasílat. Možná budete muset například zajistit leteckou a námořní přepravu s logistickými partnery.
• Jazyk cílové skupiny: Jakými jazyky mluví lidé ve vašich cílových zemích? Připravte verze vstupních stránek Nákupů Google v těchto jazycích, abyste uživatelům usnadnili jejich pochopení (více o tom ve třetím kroku níže).
• Měna: Zjistěte, v jaké měně jsou vaše produkty v cílových zemích a v této měně je oceňte. Přijímání plateb v místní měně vašich zákazníků sníží tření při prodeji, protože nemusí předem provádět obtížné převody měn.
• Daňová politika: Zjistěte, zda jsou prodejci v cílových zemích povinni platit daň z prodeje. Pokud jste povinni platit daň z prodeje, zaregistrujte své podnikání u daňových úřadů těchto zemí a zaveďte systém pro přesný výpočet, vykazování a placení výše splatných daní.

2. Lokalizace dat produktů v Nákupech Google

Před nastavením kampaní v Nákupech Google je nutné odeslat společnosti Google údaje o svých produktech. Tyto údaje zahrnují název produktu, popis, odkaz na obrázek a cenu (v příslušné měně). Úplnou škálu dostupných atributů údajů o produktu si můžete prohlédnout na této stránce podpory Google.

Údaje o produktech, které odesíláte, by měly být lokalizovány pro cílové země vašich kampaní v Nákupech Google. Můžete například potřebovat:

• Přeložte název a popis produktu.
• Uveďte cenu v domácí měně uživatelů.
• Uveďte odkaz na obrázek, který obsahuje prvky kultury cílové skupiny.
• Přidejte názvy pro mobilní zařízení, atributové značky pro názvy vytvořené pomocí generativní umělé inteligence atd.

Pokud lokalizujete údaje o produktu ručně, může to být zdlouhavé - a zejména pokud máte v úmyslu umístit více výpisů produktů v Nákupech Google.

Pokud však používáte Weglot k překladu svých webových stránek, může také pomoci přeložit data produktů ve stávajících kanálech služby Google Shopping (například kanál produktů pro vaši domovskou zemi).

Jednoduše převezměte adresu URL XML pro svůj produktový kanál a přidejte do něj určité prvky HTML. Weglot pak okamžitě přeloží vaše produktová data k použití.

3. Lokalizace cílových stránek Nákupů Google

Na které stránky uživatelé po kliknutí na vaši reklamu v Nákupech Google vstoupí a které navštíví? Zmapujte celý tok uživatelů - od výpisu produktů přes nákupní zásady až po stránku s pokladnou - a podle toho lokalizujte své webové stránky.

Tyto lokalizační práce mohou zahrnovat:

• Překlad textu stránek do primárního jazyka cílové skupiny.
• Zobrazení cen v místní měně cílové skupiny.
• Výpočet a výběr příslušné částky daně z prodeje.

Překlad vstupních stránek spojených s reklamami v Nákupech Google není nezbytný. Pokud jsou vaše vstupní stránky v jazyce, který Google podporuje (jak je uvedeno výše), budete s nimi moci spustit reklamy v Nákupech Google.

Přesto bychom doporučili lokalizovat vstupní stránky, abyste pomohli zahraničním zákazníkům porozumět vašemu obsahu a zadat u vás objednávku. Představte si, že si prohlížíte stránku v jazyce, který máte problém rozluštit. Zůstanete na stránce dlouho, natož abyste si na ní něco koupili? Pravděpodobně ne.

Přestože překlad webových stránek vyžaduje poměrně dost práce, Weglot může tento proces výrazně urychlit. Po instalaci na webové stránky Weglot detekuje jejich obsah a okamžitě přeloží veškerý objevený text pomocí patentované kombinace překladů strojového učení. Výsledné vysoce kvalitní překlady lze před zveřejněním také ručně doladit. Službu Weglot si můžete na svých webových stránkách zdarma vyzkoušet zde.

4. Nastavení produktových kanálů pro mezinárodní kampaně Nákupy Google

Když už máte základní práci za sebou, můžete správně nastavit své mezinárodní kampaně v Nákupech Google!

Přihlaste se do služby Google Merchant Center a nastavte nový kanál pro odesílání (lokalizovaných) údajů o produktech společnosti Google. Údaje o produktech můžete zadávat různými způsoby, například prostřednictvím listu Google nebo nahráním souboru z počítače.

Chcete-li zvýšit účinnost svých kampaní, doporučujeme nastavit pro každou cílovou skupinu samostatné kanály s údaji o produktech podle jejich měny, země a hlavního jazyka. Díky tomu můžete dokonale lokalizovat produktové kanály pro každou cílovou skupinu.

Doporučujeme například mít pro každé z těchto publik samostatné kanály produktů:

Pokud vaše cílové skupiny hovoří stejným jazykem a platí stejnou měnou, je možné opakovaně používat kanály produktů ve více zemích.

Podle výše uvedené tabulky můžete například znovu použít svůj produktový kanál určený pro anglicky mluvící ve Francii pro anglicky mluvící v Itálii. Koneckonců, obě publika mluví stejným jazykem a platí stejnou měnou (eurem). Mohli by se tedy bez větších problémů zapojit do stejné vstupní stránky.

Chcete-li tímto způsobem znovu použít svůj kanál, upravte nastavení kanálu pro produktový kanál určený pro anglicky mluvící uživatele ve Francii a přidejte novou cílovou zemi Itálii.

Naproti tomu bychom však nedoporučovali přidávat Spojené státy jako novou zemi do feedu produktů určeného pro anglicky mluvící uživatele ve Francii. Pokud byste tak učinili, skončilo by to tak, že byste lidem, kteří platí americkým dolarem, zobrazovali ceny v eurech. To není nejlepší krok pro usnadnění hladkého nakupování!

5. Nastavení nákupních kampaní Google pro každou cílovou zemi

Po nastavení kanálů produktů v Centru obchodníka Google přejděte do platformy Google Ads a vytvořte novou kampaň Nákupy. Pokud jste tak ještě neučinili, je třeba propojit účet Merchant Center s účtem Google Ads.

Při vytváření kampaně Nákupy vyberte kanály produktů, které chcete inzerovat. Vyplňte také nastavení, jako např:

• Nabídka: Částka, kterou chcete za inzeráty zaplatit. Výběrem možnosti "ruční CPC" můžete například nastavit maximální cenu za kliknutí (CPC) pro své reklamy.
• Rozpočet: Průměrný denní rozpočet kampaně.
• Umístění: Místa, ve kterých chcete zobrazovat své reklamy. Na rozdíl od nastavení zemí pro produktové kanály můžete pro své kampaně Nákupy uvést ještě konkrétnější místa, například určitá města, regiony nebo poštovní směrovací čísla.

Vytvořte si tolik nákupních kampaní, kolik potřebujete pro své cílové země a publika. Další informace o vytvoření nové kampaně Nákupy Google naleznete na této stránce podpory Google.

6. Sledování výkonnosti kampaní Nákupy Google

Nechte kampaně Nákupy Google běžet a jejich výsledky použijte jako vodítko pro další kroky.

Pokud se vám například zdá míra prokliku nízká, může to znamenat, že vaše reklama dostatečně neláká uživatele, aby na ni po zobrazení klikli. V takovém případě zkuste vyměnit kopii reklamy nebo obrázky za něco přesvědčivějšího.

Nízké procento připravenosti k obsluze také znamená, že mnoho produktů, které jste odeslali do Google Merchant Center, není skladem. To proto, že Google nezobrazuje reklamy na produkty, které nejsou skladem.

Chcete-li zvýšit procento připravenosti k obsluze, zvyšte zásoby produktů, které nejsou na skladě.

Můžete také provádět experimenty a optimalizovat tak své nákupní kampaně. Zvláště užitečné může být A/B testování, kdy spustíte dvě verze stejné kampaně, abyste zjistili, která z nich je účinnější. Můžete si hrát s kopií reklamy, obrázky nebo dokonce s cenou, dokud nenajdete vítěznou kombinaci.

Nakonec nezapomeňte alespoň jednou za 30 dní odeslat společnosti Google aktualizované údaje o produktu. Společnost Google provedla v roce 2024 mnoho změn, proto se ujistěte, že data dodržují tyto aktualizované standardy, aby vaše reklamy fungovaly lépe a vy jste uživatelům poskytli lepší zážitek.

Aktuální informace o centru Merchant Center

Společnost Google často opakuje, že se zavázala poskytovat lepší vyhledávání pro všechny. To je samozřejmě dobrá zpráva pro uživatele, ale pro firmy to znamená, že musí sledovat četné aktualizace, které se v průběhu roku objevují.

Například v dubnu 2024 Google představil nové atributy pro lepší specifikaci údajů o produktech pro obsah generovaný umělou inteligencí v reklamách v Nákupech a bezplatných výpisech.

Na konci července 2024 rozšíří seznam zemí, kde budou muset podniky zveřejňovat náklady na dopravu, o Indii a Nový Zéland. Tyto změny můžete sledovat zde.

Jste připraveni spustit mezinárodní nákupní kampaně Google?

Zdá se vám výše uvedené hodně? Zde je praktická věta, která vám pomůže zapamatovat si kroky pro vytváření kampaní Nákupy Google pro více zemí: "Rozhodnout, lokalizovat, nastavit, upřesnit".

Při vytváření kampaní Nákupy Google pro více zemí je třeba nejprve rozhodnout, ve kterých zemích chcete tyto reklamy provozovat.

Musíte si také ověřit, co která země vyžaduje, jaký je její status cílové země beta a další důležité faktory.

Dále lokalizujte údaje o produktech a vstupní stránky, abyste uživatelům, kteří komunikují s vašimi reklamami, umožnili bezproblémovou interakci. Poté odešlete produktová data společnosti Google a vytvoříte kampaně Nákupy (opět doporučujeme nastavit samostatné produktové kanály pro každou cílovou skupinu!).

A po spuštění reklam sledujte jejich výkon. Upřesněte své kampaně na základě toho, co funguje - a co ne - abyste dosáhli co nejvyšší návratnosti svého reklamního rozpočtu.

Řešení překladu webových stránek společnosti Weglotse ukáže jako zásadní při práci na mezinárodních kampaních Google Shopping. S vysokou přesností překládá obsah webu do více než 110 různých jazyků a nabízí také funkce překladu médií pro nahrazení obrázků kulturně vhodnějšími variantami.

Weglot může také přeložit vaše produktové kanály, čímž vám uvolní více prostředků na vytvoření nejkvalitnějších kampaní Google Shopping pro váš internetový obchod.

Weglot kompatibilní s WooCommerce, Shopify, BigCommercea dalšími předními platformami elektronického obchodování. Jeho překladatelské schopnosti si můžete zdarma vyzkoušet na svém webu. Zaregistrujte se zde a získejte bezplatný Weglot , abyste mohli začít.