العولمة المحلية وعلاقتها بتوسع لكي التجارية العالمية

التوطين، العولمة، التدويل... كلها مصطلحات اعتدنا لكي ، وبصراحة، غالبًا ما يتم استخدامها بشكل متبادل لدرجة أن معنى كل كلمة قد يضيع إلى حد ما. 

ولكن، ما أضفنا مصطلح "الجلوكالية" إلى المزيج؟ عندها سنكون قد أربكنا الأمور حقًا. في الواقع، ليس تمامًا، فالجلوكالية ليست مجرد فرصة أخرى لكي مصطلح جديد لكي قاموس مصطلحات التسويق لكي . 

تشمل الأصول في الواقع المصطلحات التي لدينا بالفعل فهم جيد لها، ويمكنك القول إنها "الجد" لكل ما سبق. 

لست متأكدًا ما عنه؟ حسنًا، دعنا نلقي نظرة فاحصة على ما ، وكيف تؤثر على توسع أعمالك الدولية ، والعولمة مقابل العولمة المحلية. قد تجد أن العولمة المحلية هي بالضبط ما تحاول لكي طوال الوقت!

ما العولمة المحلية؟

تم استخدام مصطلح "الغلوكالية" لأول مرة في أواخر الثمانينيات في سلسلة من المقالات التي كتبها اقتصاديون يابانيون، لكي تم دمج مصطلحي "العولمة" و"التوطين" لكي استراتيجيات التسويق العالمية. 

ثم قام عالم الاجتماع رولاند روبرتسون بتعميم المصطلح في الأجزاء الناطقة بالإنجليزية من العالم، وها نحن اليوم نتحدث عن العولمة. 

لكي تركز هذه الكلمة على شرح الجمع بين الاعتبارات العالمية والمحلية عندما استراتيجية تسويق عالمية. هذا منطقي، أليس كذلك؟ 

لا يمكنك وضع استراتيجية تسويق عالمية "مناسبة للجميع" دون مراعاة متغيرات كل سوق - وهذا لا يتوافق لكي التوطين. 

في الواقع، تشجعك العولمة المحلية لكي في تكييف عروضك في كل مرحلة من مراحل دورة الأعمال بدلاً من التمسك بالعولمة التي يمكن القول أكثر موقف أكثر "إما النجاح الكبير أو الفشل الذريع". 

لذا، قد تسأل نفسك، أليس هذا مجرد توطين؟ حسنًا، لا. فكر في العولمة كمصطلح شامل لجوانب مثل التوطين، والتدويل، والعولمة، والعولمة، والتحويل إلى العالمية، وما إلى ذلك. 

في الواقع، يشمل هذا المصطلح كل تلك المعاني. بشكل أساسي، إذا كنت تقوم بترجمة محتوى موقعك الإلكتروني، وتحديث الصور لكي الاختلافات الثقافية، وتكييف منتجك ليتناسب مع البيئة الجديدة التي تبيع فيها، فأنت تفكر من منظور العولمة المحلية. 

ما أهمية التوطين العالمي؟

قد يبدو مفهوم التوطين العالمي شاقاً واستثماراً كبيراً من حيث الوقت والموارد والتكاليف، ولكن في نهاية المطاف، فإن العائد على الاستثمار يفوق بكثير النفقات الأولية. 

تتيح لك ممارسة العولمة المحلية الوصول لكي مستهدف أكبر أكثر تنوعًا أكثر ، مما يفتح الباب أمام عدد غير محدود من العملاء الذين يمكنك استهدافهم. 

تستهدف الحملات التسويقية المحلية المستهلكين المحليين، مع التركيز بشكل خاص على إظهار كيف يتناسب منتجك/خدمتك مع ثقافتهم واقتصادهم وتفضيلاتهم.

كيف يعود الفضل في نجاح ماكدونالدز لكي

هناك العديد من الأمثلة على العولمة المحلية، وأكثرها صلة بالموضوع هو ماكدونالدز. فهي موجودة في أكثر 1000 دولة ولديها قوائم طعام مخصصة لكل دولة على حدة! العولمة المحلية هي أحد الأسباب الرئيسية التي جعلت ماكدونالدز أكبر سلسلة مطاعم وجبات سريعة في العالم.

هناك العديد من الأمثلة على قيامهم بتكييف أطباقهم وفقًا لاحتياجات السوق. ومن الأمثلة على ذلك: تقديم بديل بلون نيون لكي التفاح الشهيرة في هونغ كونغ، والبيتزا النباتية McPuff وبرغر Aloo Tikki (فطيرة البطاطس) في الهند، حيث الجمهور نباتي في المقام الأول، وطبق إفطار في هاواي مع "Spam" - وهو طبق لحم شائع جدًا لدى سكان هاواي. 

تساعد هذه الأنواع من الإجراءات الشركات لكي في الأسواق المحلية، لكي تتشارك في نفس القيم والتصورات والفروق الدقيقة المتأصلة. كما أنها تظهر أن العلامة التجارية تفهم احتياجات ورغبات عملائها الجدد. 

تحديات العولمة 

بطبيعة الحال، ستظل هناك دائمًا تحديات مرتبطة بموضوع العولمة المحلية، وقد تواجه العلامات التجارية لكي تحاول لكي هذا النهج العديد من العقبات. 

زيادة الميزانيات 

الأول هو التكلفة. قد يكون التسويق الإقليمي والمحلي مكلفًا. إن توطين الحملات التسويقية لكي أكثر ملاءمة لكي ستهلكين لكي هو عامل أساسي لكي لكي المنتجات والخدمات القادمة من بلد آخر. في الواقع، إن استراتيجية التوطين الجيدة تعني أنه من الصعب على العملاء المحليين لكي . 

ولا يقتصر الأمر على التكاليف الإضافية المرتبطة بجهود التسويق المخصصة، بل لكي أبحاث مكثفة لكي ما الأكثر تأثيرًا. 

في كثير من الأحيان، يكون أكثر التعامل مع التوطين الحقيقي من قبل العلامات التجارية الكبيرة والقوية مالياً التي لديها الميزانية والموارد اللازمة لاتباع نهج أكثر . بالطبع، لا يجب لكي هذا هو الحال دائماً، حيث أن هناك العديد من الخطوات الأخرى لاستراتيجية التوطين التي يمكن للعلامات التجارية ذات الميزانيات الأصغر تحقيقها. 

المطالب المتضاربة 

دخول أسواق جديدة يمكن أن يعني زيادة الإيرادات للشركات إذا تم بشكل جيد. كما أنه وقت مثير للغاية بالنسبة للعلامة التجارية لكي في الخارج، لأن ذلك يعني أنك قد حققت بالفعل نجاحًا كبيرًا في بلدك الأم. 

ومع هذا الحماس، قد تظهر قائمة متضاربة من الأولويات. قد يكون لكي السهل لكي أسواقك المحلية أثناء محاولتك لكي أسواق جديدة. 

ثم هناك إدارة التنافسية العالمية مقابل التنافسية المحلية وأين لكي جهودك لكي . تتطلب العولمة المحلية مزيجًا دقيقًا من التوحيد العالمي وال احتياجات المحلية. 

العولمة مقابل العولمة المحلية 

العولمة والغلوكالية هما مصطلحان شائعان في عالم الأعمال، لكنهما يختلفان في الغرض منهما. قبل أن تشرع في تطبيق أي منهما لكي ، من المهم أن تفهم الغرض منهما وتأثيرهما.

لنأخذ مثل ذكرناه سابقًا. على الرغم من الجهود لكي بذلتها الشركة لكي قائمة طعامها وصورة علامتها التجارية، إلا أنها حافظت على نفس قيمة العلامة التجارية ومظهرها وتصورها في جميع أنحاء العالم. ولا شك أن هذا لعب دورًا كبيرًا في جعلها عملاقًا عالميًا في مجال الوجبات السريعة. 

لماذا تعتبر العولمة استراتيجية تسويق دولية أفضل؟

المشكلة الرئيسية في العولمة اليوم هي أنها تعزز التماثل الثقافي. مع ازدهار العولمة خلال القرن الماضي، أصبح لدى العملاء الآن عدد كبير من عندما لكي أي منتج. لم يعد النهج الموحد الذي يناسب الجميع فعالاً.

المزالق الرئيسية للعولمة على العولمة المحلية:

1. يمكن أن يؤدي ذلك لكي في اتصالاتك بشأن المنتج، على مثل:
2. قد لا يتفاعل العملاء لكي التجارية لأنهم لا يفهمونها بشكل فعال.
3. قد يجد العملاء أن منتجك يختلف عن المنتجات المحلية المنافسة التي اعتادوا لكي بالفعل، مما يجعلهم أقل لكي فيك.
4. في حين أن العولمة قد تكون أقل تكلفة لكي فإن التوطين يساعدك على دخول أسواق جديدة بشكل أسرع ويمكن أن يحسن مبيعاتك بشكل كبير.
5. تتيح لك العولمة المحلية لكي حملات تسويقية وإعلانية فعالة، وبناء صورة إيجابية للعلامة التجارية.

على الرغم من أن العولمة لم تكن تهدف أبدًا لكي التنوع الثقافي، إلا أنها للأسف قد أدت إلى لكي . ولهذا السبب، لكي الشركات التي تسعى لكي لكي وتراعي الفرق الكبير بين العولمة والغلوكالية. على الرغم من أن العلامة التجارية ستظل دائمًا تتمتع بـ"نموذج عالمي"، لكي دائمًا لكي الخصوصيات المحلية في كل جزء من دخول السوق. إن معرفة الفروق الدقيقة في الخصوصيات المحلية ستساعدك في النهاية على تحقيق هدفك. 

قراءة موصى بها: تأثير العولمة في الولايات المتحدة الأمريكية (فوربس)

كيف لكي علامتك التجارية

إذن، كيف يمكنك البدء في إضفاء الطابع العالمي على علامتك التجارية؟ دعنا نلقي نظرة على بعض الخطوات الأولى. 

اتبع نهجاً محلياً 

لست متأكدًا من أننا ذكرنا ذلك بما يكفي في هذا المقال... لذا دعونا نكرره أكثر من أجل الحظ السعيد – أن تكون صادقًا لكي الأسواق المحلية هو مفتاح لكي 

ولكن، فهم الأسواق المحلية ليس أمراً يمكنك القيام به عادةً من بعيد، وبالتأكيد ليس أمراً يمكنك تخمينه من بعيد أو باتباع الصور النمطية. 

وجود شخص الأرض" سواء كان شريكًا محليًا أو باحثًا إقليميًا أو عضوًا داخليًا في الفريق يعمل من ذلك البلد يضمن فهمك للثقافة وخصائص السوق لكي تريد لكي 

تمثيل شركة عالمية على المستوى المحلي يعني في النهاية تكييف منتجاتك وخدماتك لكي ورغباتهم. 

فهم السوق المحلية 

يسير هذا جنباً إلى جنب مع النقطة أعلاه، ولكن فهم السوق الجديد الخاص بك حقاً سيجنبك أي أخطاء كبيرة مثل الأخطاء الثقافية أو الدينية. 

العديد من العلامات التجارية الكبرى تعرف فقط لكي عروضها. لنلقِ نظرة على اثنتين من أكبر العلامات التجارية في صناعة الأغذية – ماكدونالدز وستاربكس.

العولمة بشكل صحيح - إطلاق ماكدونالدز في الهند

لنأخذ مثل على إطلاق منتجاتهم في الهند. هنا، استهلاك لحم البقر منخفض أكثر نصف السكان نباتيون – ربما يكون ذلك صعباً على علامة تجارية معروفة في النهاية ببرغر لحم البقر. ومع ذلك، من خلال فهم سوقهم الجديد، تم استبدال برغر لحم البقر بالدجاج والأسماك والبانير. 

كما كان لكي ماكدونالدز لكي مع الأطعمة المحلية الرخيصة التي تباع في الشوارع وحساسية المستهلكين تجاه الأسعار. ولذلك، أطلقت قائمة "هابي برايس" (Happy Price) التي تضم برجر بسعر يبدأ من 20 روبية فقط، مما ساعد على ترسيخ مكانتها كمطعم وجبات سريعة "يقدم قيمة مقابل المال". 

هذه هي العولمة الحقيقية. تظل العلامة التجارية على المستوى العالمي، ولكن المنتج يتم تكييفه لكي المحلية للسوق، مما يؤدي إلى دخول ناجح إلى السوق. 

فشل توطين ستاربكس ستاربكس في أستراليا 

من ناحية أخرى، يمكننا أن ننظر إلى ستاربكس وخطأها الفادح في محاولتها لكي السوق الأسترالية.

تشتهر أستراليا بحبها للقهوة والإسبريسو، وهو ما يمكن أن يعزى لكي الهجرة لكي من دول أوروبية مثل اليونان وإيطاليا في القرن العشرين. بمرور الوقت، طور الأستراليون ميلًا لشرب القهوة في المقاهي المحلية الحرفية ومشروبات القهوة المميزة مثل الماكياتو الأسترالي.

ومع ذلك، أطلقت ستاربكس منتجاتها على نطاق واسع دون أن تأخذ الوقت الكافي لكي ما يبحث عنه ما الأسترالي في فنجان قهوته اليومي. هناك ثلاثة أسباب رئيسية وراء فشلها لكي السوق الأسترالية:

1. تشتهر مقاهي ستاربكس بقهوتها الحلوة للغاية والمليئة بالشراب، بينما يفضل المستهلك الأسترالي قهوة الإسبريسو أو القهوة البيضاء المسطحة.
2. كانت أسعار قهوة ستاربكس أعلى من المقاهي المحلية والمنافسين المحليين. 
3. تمسكت ستاربكس لكي المثالي لتناول الكافيين بسرعة. لم يكن هذا موفقًا مع الثقافة الأسترالية المتمثلة في التجمع الاجتماعي أثناء تناول القهوة.

بشكل عام، أدى هذا الدخول السيئ إلى السوق لكي ستاربكس لكي 61 فرعًا (أكثر من 65٪ من إجمالي متاجرها في أستراليا) وخسارة 105 ملايين دولار في هذه العملية. تقع معظم متاجرها المتبقية في مناطق شهيرة بين السياح. 

إذا كانت العلامات التجارية الكبرى ترتكب مثل هذه الأخطاء، فمن السهل أن ندرك مدى سهولة لكي الشركات الصغيرة والمحلية قرارات متسرعة دون احترام الثقافة المحلية. 

استخدام التحويل 

إذن، ماأحد أفضل حلفائك في مجال التوطين؟ الترجمة الإبداعية! تدمج الترجمة الإبداعية بين الترجمة والإبداع لكي مصطلحًا لا يمثل مجرد ترجمة حرفية بسيطة، بل نصًا مترجمًا بخبرة لجمهورك المستهدف يكون ملائمًا ومتسقًا ويتكيف لكي مثل التعابير المحلية. 

تحتاج العلامات التجارية إلى إعادة إنتاج لغوي لكي منتج أو خدمة مهيكلة بالكامل. إعادة إنتاج لغوي جيد:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية
• جذب أعمال جديدة
• يُظهر للعملاء الحاليين أنك تتوسع
• يُظهر الحساسية الثقافية 

تُحدث إعادة الإبداع فرقًا كبيرًا في جذب العملاء في الأسواق الأجنبية ومواءمة رسالة علامتك التجارية وقيمها مع تلك الخاصة بعملائك الجدد. وأفضل مثل ذلك هو استراتيجية التوطين التي تتبعها Netflix، والتي تنتج محتوى أصليًا للجمهور الأجنبي يتضمن الثقافات المحلية. حققت برامج مثل Dark (ألمانية) و Indian Matchmaking (هندية) و Squid Game (كورية) نجاحًا كبيرًا ليس فقط أسواقها المحلية، ولكن على نطاق عالمي أيضًا!

الملخص 

كما رأينا، فإن العولمة المحلية هي بالتأكيد أمر يجب لكي الشركات لكي في الاعتبار عندما على دخول أسواق جديدة.

على الرغم من أن التوطين قد يتطلب موارد وميزانية أكبر، إلا أن ذلك يقابله زيادة في التخصيص الذي سيحصل عليه عملاؤك الجدد. وهو يساعدك على تلبية لكي الثقافات لكي ويعد لكي أساسيًا لكي العالمية.

على الرغم من أن التعريب قد يبدو أمرًا شاقًا، إلا أنه يمكنك أيضًا البدء بسهولة باستخدام أداة ترجمة وتوطين المواقع الإلكترونية مثل Weglot.

جرّب الإصدار التجريبي المجاني من Weglot لمدة 10 أيام وابدأ رحلة التوطين.