4 طرق لكي أكثر والمبيعات لكي متعدد اللغات

75٪ من المستهلكين في 10 دول غير ناطقة باللغة الإنجليزية يفضلون لكي عبر الإنترنت بلغتهم الأم. وفي اليابان، على مثل، 70٪ منهم يشترون فقط مواقع الويب باللغة المحلية. بالنسبة لك، بصفتك مالك متجر متعدد اللغات، هذا يعني أنك على الطريق الصحيح. ومع ذلك، فإن ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغات متعددة هي مجرد الخطوة الأولى. 

لكي مربحًا، تحتاج لكي طرقلزيادة عدد الزيارات والتأكد من تحويلها إلى مبيعات. كيف يمكنك القيام بذلك مع متجر متعدد عندما العديد من اللغات والقنوات؟ قد يبدو الأمر صعبًا في البداية. ومع ذلك، مثل العديد من المهام التي قد تبدو صعبة في البداية، يمكن أن يكون النجاح مع متجر متعدد اللغات أسهل بكثير مما تعتقد إذا قسمت خطة العمل إلى خطوات صغيرة قابلة للتحقيق. 

في المدونة أدناه، نستكشف 4 طرق لكي أكثر الزوار أكثر وتوجيههم عبر مسار المبيعات خطوة بخطوة. لنبدأ!

1. إنشاء محتوى متعدد اللغات

إذا كنت تبيع لكي متعدد اللغات، لكي المحتوى الخاص بك جميع اللغات المستهدفة أيضًا. لكي صفحات المنتجات ومنشورات المدونة ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات - كل ما يمكن أن يصادفه عملاؤك المحتملون - لكي الأجنبي.

لماذا؟ لأنهم إذا لم يتمكنوا من قراءتها، فلن يشتروها!

من المهم أيضًا لكي أنه لا يكفي لكي كل شيء. قد لا تكون الترجمة المباشرة كافية دائمًا (على الرغم من أنها تتيح لك بالتأكيد لكي إلى أسواق جديدة على الفور). عليك لكي في اعتبارك أن هناك فروقًا دقيقة في كل بلد يجب لكي لكي.

لهذا السبب يجب عليك تكييف المحتوى الأساسي الخاص بك لكي في الطلب والاتجاهات المحلية والجوانب الثقافية. سيمنحك ذلك استراتيجية تسويق محتوى متعددة اللغات موثوقة تخدم جمهورك بشكل أفضل وتساعدهم على فهم عروضك في سياقهم. فقط ستتمكن لكي عملائك المحتملين عبر مسار اكتساب العملاء عبر مختلف الجماهير المستهدفة وتحقيق مبيعات كبيرة.

استفد من المناسبات الخاصة 

احصل على تقويم لأهم الاحتفالات الوطنية في كل بلد من البلدان المستهدفة وقم بإنشاء محتوى مخصص لكي . على مثل، إذا كنت تستهدف الصين، يمكنك إجراء حملة ترويجية حول رأس السنة الصينية. بهذه الطريقة، لن فقط مبيعات إضافية، بل ستقرب علامتك التجارية لكي وتكسب ولائهم (مما يعني أيضًا تكرار عمليات الشراء).

محتوى البحث في مختلف البلدان

لا تفترض ما سيكون فعالاً في بلدان مختلفة بناءً على معرفتك العامة – بل عليك لكي استراتيجياً في تخطيط المحتوى الخاص بك. استخدم أدوات مثل Buzzsumo لكي المحتوى الذي يحقق نجاحاً في بلدان ولغات أخرى، وابحث عن الاتجاهات والاتساق، وقم بتخطيط منشورات مدونتك وصفحاتك المقصودة وحملات البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على النتائج التي توصلت إليها. بهذه الطريقة، ستتأكد من أنك ملائم لكي المستهدف وستحصل على نتائج أفضل.

2. اهتم بتحسين محركات البحث الدولية 

ما الناس عندما لكي شيء لكي ؟ عادة ما يلجأون لكي . مهمتك هنا هي لكي الناس يمكنهم العثور عليك باللغة التي يفضلونها. لكي العثور عليك، تحتاج لكي محرك البحث SEO لمتجرك الإلكتروني باللغات المستهدفة.

ابحث عن مواضيعك الرئيسية بلغات مختلفة

مارائج في الولايات المتحدة الآن قد لا يكون رائجًا جدًا في فرنسا. ستنعكس الاتجاهات في ما يبحث عنه ما على Google. لكي ملائمًا لكي المستهدف في مختلف البلدان، تحتاج لكي الكلمات الرئيسية الرئيسية لعملك والبحث عنها باللغات المستهدفة الأخرى. ولا تقلق، فليس عليك لكي عشر لغات بنفسك. 

يمكنك بسهولة استكشاف موضوعاتك الرئيسية في مختلف البلدان من خلال توظيف متخصصين مستقلين في تحسين محركات البحث (SEO) للغات المستهدفة. 

يمكنك استخدام منصات مثل Keyword Planner من Google أو ahrefs أو Ubersuggest للبحث عن الكلمات المفتاحية. بمجرد الحصول على قائمة الكلمات المفتاحية لكي تريد لكي يمكنك استخدامها في أوصاف المنتجات والبيانات الوصفية وصفحات الهبوط وما إلى ذلك.

تأكد من فهرسة جوجل لك

تعد علامات Hreflang مهمة للغاية بالنسبة إلى تحسين مح لكي الدولية. فهي تشير ما تستهدفها صفحاتك لكي وبالتالي تساعدك على الفهرسة في الأسواق التي تختارها. على الرغم من أن لكي تستغرق وقتًا طويلاً لكي صعبة، إلا أن Weglot تضيفها Weglot لكي متعدد اللغات، لذا لا لكي ! 

3. استخدام تحسين اللغة الديناميكية في إعلانات فيسبوك

جزء آخر مهم لجلب أكثر لكي متعدد اللغات هو لكي بعدة لغات. دعنا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك باستخدام إعلانات Facebook. 

لحسن حظ أصحاب المتاجر متعددة اللغات، يوفر Facebook أداة تسمح بتحسين اللغة ديناميكيًا. هذا يعني أنه إذا كنت ترغب لكي منتجك بعدة لغات، فلن تضطر لكي مجموعات إعلانية مختلفة لكل لغة تحتاجها. فقط لكي إعلان واحد كأساس، وسيتم تكييفه لكي اللغات لكي التي تحتاجها.

إليك كيفية ترجمة Facebook تلقائيًا لإعلان باللغة الإنجليزية لكي :

إذا كنت ترغب لكي، يمكنك تعديل الترجمات التلقائية. يمكنك أيضًا تقديم ترجماتك. يمكنك معرفة أكثر كيفية لكي إعلان على Facebook بعدة لغات هنا.

4. ضمان تجربة مستخدم كاملة لكي مبيعات

بعد بذل كل هذا الجهد لكي أكثر لكي متعدد اللغات، تأكد من تحويل حركة المرور التي تحصل عليها. ففي النهاية، ماالفائدة من حركة المرور العالية إذا كانت مبيعاتك منخفضة؟ فيما يلي بعض النصائح لكي إرضاء عملائك طوال رحلة الشراء.

رسائل البريد الإلكتروني

تحتاج لكي نفس تجربة اللغة في جميع نقاط الاتصال في تواصلاتك مع عملائك الأجانب. لذا، إذا جاء متحدث باللغة الفرنسية لكي من خلال إعلان باللغة الفرنسية، وقرأ صفحة المنتج باللغة الفرنسية، لكي منك، فلا تريد لكي هذا الشخص بإرسال رسالة تأكيد الشراء باللغة الإنجليزية. 

حافظ على التواصل باللغة المفضلة للعميل طوال رحلة الشراء. من خلال توفير تجربة مستخدم ممتعة، ستكون أكثر لكي عملاء دائمين سيتركون تقييمات رائعة عن متجرك الإلكتروني أيضًا.

الفواتير

على الرغم من أن الفواتير هي شيء أكبر بالنسبة لمبيعات B2B، إلا أنها مهمة أيضًا إذا كنت تعمل مع B2C. ففي نهاية المطاف، إنها الخطوة الأخيرة في تجربة المستخدم مع علامتك التجارية بمجرد إجراء عملية الشراء.

لذا، تأكد من الحفاظ على اللغة المحددة في فواتيرك أيضًا. والأمر ليس بهذه الصعوبة! يمكن أن تساعدك تطبيقات مثل Sufio في إنشاء الفواتير وإرسالها تلقائياً بلغتك المفضلة.

لكي

بالطبع، هذه ليست كل الأشياء لكي يمكنك القيام لكي عدد الزيارات لكي متعدد اللغات، ولكن النصائح المذكورة أعلاه توفر لك نقطة انطلاق قوية. بمجرد أن تضع استراتيجيتك الخاصة بالمحتوى وتحسين محركات البحث (SEO) موضع التنفيذ، وتزيد عدد الزيارات إلى متجرك باستخدام إعلانات Facebook المترجمة تلقائيًا، أضف قنوات أخرى مثل إعلانات Google.

المفتاح هنا هو عدم لكي بكل شيء دفعة واحدة لكي انتقال سلس نحو الحصول على متجر متعدد اللغات أكثر ظهوره أكثر بطريقة ثابتة ويمكن التنبؤ بها. 

كما أشرنا سابقًا، لا ترتكب خطأ المبتدئين بتركيز كل اهتمامك على جذب أكثر العملاء أكثر من خلال التسويق والإعلانات القوية، ثم إرسال رسالة تأكيد الشراء باللغة الأساسية. تأكد من استخدام نفس اللغة طوال رحلة المستخدم، وسترى مبيعاتك ترتفع بشكل كبير!