基于地理数据的个性化（无花哨）

并非每个网站访客都是一样的。虽然了解每个特定客户的兴趣爱好是件好事，但没人有时间这样做。但我们有时间进行地域个性化。 

这种个性化策略根据网站访问者所在位置对其进行分组，并根据其特定位置的兴趣和行为定制网站内容。

90%的领先营销人员表示，个性化能显著提高企业盈利能力。个性化的最佳实现方式是通过市场细分将目标受众分成不同的群体。在本篇文章中，我们将介绍四种主要市场细分类型之一--地域细分，以及如何利用地域个性化提高转化率。 

什么是地理个性化？

地理个性化是根据用户的地理位置更改网站内容的过程。您可以针对特定地点提供内容、优惠甚至产品。

根据用户的地理位置提供内容是获得个性化优势的最简单方法。您只需了解特定客户的地理位置，就能根据他们的喜好为他们提供定制的购物体验。

个性化可以很简单，比如显示特定气候的产品，也可以很复杂，比如调整主页上的信息，使其包含特定地点的语言细微差别。 

如何制定个性化战略？

要制定个性化战略，首先需要制定目标。 

• 您想个性化哪些页面？ 
• 您想个性化哪些元素？ 
• 您将使用什么软件？ 

回答完这些问题后，就该收集数据了。 

游客数据收集

游客数据收集是成功实现地域个性化的重要一步。以下是您需要了解的内容：

游客特征分析

访客分析是评估谁访问了您的网站的过程。如果用户点击了您的网站，他们就是您的潜在客户。对用户了解得越多，就越能更好地向目标受众销售产品。 

您可以使用访客分析来了解用户来自哪个地理位置。然后，您可以研究特定地点的人口统计、行为和兴趣。这些数据通过按地域细分目标受众，为您的个性化战略提供信息，让您了解特定地域的需求、需要和偏好。 

受众细分 

受众细分是一种营销策略，它根据人口统计数据将目标受众划分为不同的子群体。将地理位置作为个人资料属性，根据地理位置对受众进行细分。 

一旦您按地点细分了受众，您就可以找出在某个地点行之有效的方法、行之有效的原因，以及如何应用该个性化策略在表现不佳的地点取得同样的效果。

如何使用个性化？

创造性地开展个性化工作。不同的策略适用于不同的行业。下面的一些想法可供您参考：

主页

利用谷歌趋势，评估在某一地区效果好的产品。您可以根据该地区竞争对手的成功经验，调整信息、设计和弹出窗口。 

基于位置的优惠

当某个地区的用户点击进入您的网站时，您可以将他们引导到一个特定地区的主页，上面有只提供给该地区客户的特别优惠。您可以根据特定地点的活动（如返校折扣）定制特价，或者为需要额外销售推动的地点提供折扣。 

个性化欢迎词

个性化欢迎词为客户在网站上的体验奠定了基础。第一印象就是一切，而您的第一印象就是您的欢迎词。 

您可以通过调整语言以适应某一地区的文化、根据客户所在位置直接称呼客户、或调整信息内容以更巧妙的方式让客户知道您知道他们从哪里来，从而个性化您的欢迎信息。 

针对特定地点的登陆页面

将地理定向广告与地理定制登陆页面相结合。两者结合起来，就能发挥出巨大的威力。当客户点击地理定向广告时，他们会被直接带入地理定向登陆页面。该登陆页面应显示与他们的特定兴趣相关的内容。您可以根据广告目标受众定制登陆页面。这样，你就知道你的登陆页面是为向点击的客户销售而设计的。

类别建议

对于客户而言，购买过程应尽可能无障碍。分类页面将同类产品集中在一个页面上，使客户更容易浏览他们正在寻找的产品。您可以根据特定地域客户群的兴趣创建自定义分类页面。您还可以利用这些客户的购买行为来选择哪些产品出现在分类页面的顶部。 

产品页面

定制产品页面可以提高转化率。有很多方法可以做到这一点，以下是我们最喜欢的几种：

客户评价 

众所周知，在产品页面上显示客户推荐会提高转化率，而地域个性化则会放大这种效果。客户会自动更倾向于信任与自己感觉相似的人。如果您展示其他本地客户的推荐，您就可以利用这种额外的信任来提高转化率。 

运输信息 

个性化送货信息带来的便利会让客户铭记于心。您可以在客户浏览时显示产品的发货时间，然后在他们到达结账页面时自动填充他们的家庭地址和发货信息。 

基于气候的产品 

根据气候个性化产品可确保向客户展示与其当前需求相关的产品。如果客户目前天气寒冷，而您展示的产品最适合温暖的气候，那么他们很可能不会购买。根据客户的当前位置，向他们展示对他们最有用的产品。 

根据邮编推荐产品--大学城、高收入地区等。 

您还可以根据地理位置进行产品推荐。不同的地理位置有不同的共同兴趣。例如，学生云集的大学城不会像高收入家庭那样对相同的产品感兴趣。针对邮政编码的产品推荐可以缩小潜在客户的兴趣范围，并迎合这些特定的兴趣。您还可以向客户展示他们所在地区的其他人正在购买哪些商品，以激发他们的兴趣。 

电子邮件登陆页面

与特定地点的主页类似，电子邮件登陆页面是客户从您的电子邮件中点击进入时登陆的页面。如果您的电子邮件推广的是针对特定地点的优惠或活动，您可以创建一个专门的登陆页面，并将其链接到按地域划分的电子邮件。

地域个性化如何影响转化率？

众所周知，个性化会对转化率产生积极影响。根据 Monetate 的一份报告，浏览三页个性化内容的客户的转化率是浏览两页个性化内容的客户的两倍。浏览 10 个个性化页面的客户的转化率为 31.6%。即使页面转化率略有提高，也会带来收入的增加。 

总结

地理个性化是个性化网站内容和提高转化率的最直接方法之一。软件可以轻松获取访客的地理位置，您可以准备好大量个性化页面。当您个性化网站内容时，您不仅为客户提供了与他们当前需求最相关的产品和服务，还与客户建立了信任关系。

提供个性化内容可以向客户表明，您关心他们的整个购物体验。如今，客户体验在客户成功中扮演着重要角色，而地理个性化则是改善客户体验、让客户持续光顾的可靠方法。