
在 10 个非英语国家中,75% 的消费者喜欢用母语进行网上购物。以日本为例,70%的消费者只在本地语言网站上购物。对于多语种店主来说,这意味着您走在了正确的道路上。然而,将网站翻译成多种语言只是第一步。
要想盈利,就必须想方设法吸引流量并确保流量转化。多语种商店有这么多语言和渠道,如何做到这一点呢?一开始可能会让人不知所措。然而,就像许多任务一开始可能看起来很困难一样,如果您将行动计划分成几个小的、可实现的步骤,那么多语言商店的蓬勃发展可能比您想象的要容易得多。
在下面的博文中,我们将探讨获取更多多语言访客的 4 种方法,并逐步将他们带入您的销售漏斗。让我们深入探讨!
如果您的销售对象是多语种受众,您的内容也需要反映所有目标语言。您必须使您的产品页面、博客文章、发送的电子邮件、社交媒体文章和广告--您的潜在客户所能接触到的一切--适应您的每一位外国受众。
为什么?因为如果他们看不懂,就不会买!
同样重要的是要知道,仅仅翻译所有内容是不够的。直接翻译可能并不总是足够的(尽管它肯定能让您立即进入新市场)。您需要牢记,每个国家都有您需要注意的细微差别。
因此,您应该根据需求、当地趋势和文化方面的差异来调整您的核心内容。这样做将为您提供可靠的多语种内容营销战略,更好地服务受众,帮助他们理解您的产品。只有这样,您才能通过不同目标受众的客户获取漏斗来吸引潜在客户,并实现大额销售。
为每个目标国家最重要的国家庆典制定日程表,并创建专门针对这些庆典的内容。例如,如果您的目标市场是中国,您可以在春节前后开展促销活动。这样,您不仅能获得额外的销售额,还能拉近您的品牌与客户之间的距离,赢得他们的忠诚度(这也意味着重复购买)。
不要仅仅根据你的常识来假设哪些内容在不同的国家会有效--你需要战略性地规划你的内容。使用Buzzsumo等工具查找在其他国家和语言中表现良好的内容 ,寻找趋势和一致性,并根据调查结果规划您的博客文章、登陆页面、电子邮件营销活动或社交媒体文章。这样,您就能确保您的内容与目标受众相关,并取得更好的效果。
当人们想买东西时会怎么做?他们通常会求助于谷歌。在这里,您的任务就是确保人们可以用他们喜欢的语言找到您。为了让人们找到您,您需要优化网店目标语言的搜索引擎优化。
现在美国流行的东西在法国可能并不热门。人们在谷歌上搜索的内容会反映出趋势。为了与不同国家的目标受众相关,您需要列出您业务的主要关键词,并用其他目标语言进行研究。不用担心,您自己不需要会说十种语言。
通过为目标语言聘请自由职业搜索引擎优化专家,您可以轻松地在不同国家探索您的主要话题。
您可以使用 Google 的Keyword Planner、ahrefs 或 Ubersuggest 等平台进行关键词研究。一旦有了想要排名的关键字列表,您就可以在产品描述、元数据、着陆页等方面使用这些关键字。
Hreflang 标签对国际搜索引擎优化非常重要。它们向搜索引擎表明您的网页使用的是哪种语言,从而帮助您在所选市场中获得索引。虽然自己添加这些标签既费时又费力,但Weglot 会自动将其添加到您的多语言商店中,因此您无需担心!
为您的多语言商店带来更多流量的另一个重要部分是用多种语言做广告。让我们看看如何利用 Facebook 广告来实现这一点。
对于多语言店主来说,幸运的是 Facebook 有一个可以进行动态语言优化的工具。这意味着,如果您想用多种语言宣传您的产品,您不必为每种语言创建不同的广告集。您只需制作一个广告作为基础,它就会适应您需要的其他语言。
下面是 Facebook 如何将英语广告自动翻译成法语的过程:


如果需要,您可以编辑自动翻译。您也可以提供自己的翻译。有关如何创建多语言 Facebook 广告的更多信息,请点击此处。
在努力为多语言商店吸引更多访客之后,请确保您将获得的流量转化为销售额。毕竟,如果销售额低,高流量又有什么意义呢?以下是一些小贴士,可以帮助您在整个买家旅程中保持顾客的满意度。
您需要在与外国客户沟通的所有接触点上确保相同的语言体验。因此,如果一个讲法语的人通过法语广告来到您的商店,阅读了法语的产品页面,并决定从您这里购买,您就不希望发送一封英语的购买确认信来混淆对方。
在整个买家旅程中使用客户喜欢的语言进行交流。通过提供愉悦的用户体验,您将更有可能获得回头客,他们也会对您的网店留下好评。
尽管发票在 B2B 销售中占很大比重,但如果您从事的是 B2C 业务,发票也同样重要。毕竟,一旦购买成功,发票就是用户体验品牌的最后一步。
因此,请确保在发票中也使用所选语言。这并不难!Sufio等应用程序可以帮助您自动创建和发送您首选语言的发票。

当然,这些并不是您可以为多语种商店带来流量的所有方法,但上述技巧为您提供了一个坚实的起点。一旦您的内容和搜索引擎优化策略到位,并通过自动翻译的 Facebook 广告带来更多流量,您就可以添加其他渠道,如谷歌广告。
这里的关键是不要一下子把所有事情都做完,以确保平稳过渡,以稳定和可预测的方式提高多语言商店的在线知名度。
正如前文所指出的,不要犯一个新手错误,即把所有注意力都放在通过强大的内容营销和广告来吸引更多潜在客户上,然后再用你的基本语言向他们发送购买确认邮件。确保您在所有用户旅程中使用相同的语言,您就会看到销售额直线上升!
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若您尚未准备好连接自己的网站,控制面板中已提供演示网站。