不是又一篇年度回顾文章！

虽然我们可能已经进入了 2020 年 1 月--但现在回顾Weglot度过的这一年（当然，我们指的是美好的 一年），并向您展示我们在 2019 年的 365 天里都在幕后做了些什么，永远都不会太晚。 

从壮大团队到 推出通用版 Weglot，2019 年是我们加大力度的一年，让每个人都能使用网站翻译，无论使用何种技术。  

我们在 8 月份推出了一个新网站，赞助了更多的社区活动，并实现了我们的 MRR 目标。 

因此，让我们回顾一下，让大家了解一下我们2020 年的几个目标和决心。 

为我们的客户支持击掌

随着Weglot 用户数量的增长，用户提出或需要帮助的问题也在增加。我们始终把客户放在第一位 ，并力求在 1 个工作日内给予答复（当然，有时定制会比较麻烦）--今年也不例外。 

2019 年，我们从支持团队那里获得了一些很酷的统计数据 ：

• 帮助了 18 357 名用户
• 平均每天有 182 个回复
• 35 921 个已结案案件 

我们的支持团队非常出色！问题不分大小，我们经常看到他们 作为一个团队，快速、冷静地解决用户案例。他们在 2019 年努力简化支持流程，尽可能提高效率。 

今年，团队的其他成员也有机会参与支持案例，因为我们每人每周都有一个案例。这让我们深入了解了用户每天提出的问题，也让其他团队成员与客户进行了互动。 

好评如潮 

我们永远不会厌倦看到的是来自用户的无数评论。而在 2019 年，我们一共阅读了 516 条评论，并为之拍手叫好。  

2020 年，我们的客户支持理念依然不变--我们将继续帮助并回复您的询问和问题，即使是免费用户的询问和问题也不例外。 

我们提供真正的人工支持- 这里没有机器，只有每天处理数百份支持单的 5 人团队提供的个性化回复！

Weglot 产品 

如果说2019年是Weglot 产品的重要一年，那未免太轻描淡写了！2019 年的目标是打造 更好的产品，简化我们的性能 ，并增加Weglot 的总体用户数量。 

我们的开发团队根据用户的反馈意见对产品进行了重大改进。   

而且，我们可以自豪地说，我们实现了这一目标，而且还不止于此......2019 年，我们的 MRR 大幅增长，这得益于Weglot 新通用版本的推出和一系列性能改进。 

开发团队取得了许多成就。我们在 2019 年的产品更新和变更中的几个亮点包括：

• 提高速度和代码质量 
• 改进翻译 API 的响应时间 - 从平均 300 毫秒缩短到 100 毫秒以下
• 更灵活的公开/私密模式，可控制发布或私下编辑哪些语言 
• 更高效的 "翻译列表 "搜索栏
• 搜索和替换 "工具 - 新增按语言对选择的选项 
• 按 URL 筛选翻译
• 打开或关闭媒体翻译的选项 
• 在为项目添加团队成员时改进访问规则 

这听起来可能非常专业，但总体而言，这些改进是非常重要的，即使它们并不都是显而易见的。它们有助于确保在未来数年内提供优质服务！ 

这意味着我们在 2019 年翻译了超过10 亿页的内容！

产品方面的其他亮点包括...

通用版本 

2019年5月，我们推出了全新通用版Weglot 无论您的网站基于何种技术构建，都能Weglot 翻译解决方案！因此，使用Squarespace、Wix、Webflow、PHP、Ruby on Rails等平台的用户，现在无需编写代码或创建重复页面，即可拥有多语言网站。 

这对我们来说意义重大。是什么促使我们开发Weglot 的这一部分？首先是哲学原因。在Weglot 创立之初，我们的主要任务就是开发一种技术，使任何网站都能使用多种语言。 

其次是 改进我们的产品。由于每个内容管理系统和社区都不尽相同，因此很难为每个人提供一个独一无二的解决方案。但是，我们付出的努力迫使我们为所有技术开发出简单而完整的产品。 

最后一个原因是从业务角度考虑的。Weglot 并不依赖于一个 CMS。我们的客户分散在 CMS 和其他技术上，这意味着我们可以降低风险。 

您可以在这里了解更多关于我们的通用Weglot 之旅。 

在 Product Hunt 上发布  

我们一直想在Product Hunt上发布Weglot ，2019 年 10 月底，我们做到了。 

经过整整一个月的准备，我们确信我们已经做好了一切准备，让更多的人看到和听到《 Weglot 》，但这是否足以让我们登上最重要的榜首位置呢？ 

对于Weglot 团队来说，10 月 29 日上午 08:01 并不是普通的一天。我们点击了 "发布产品"，焦急地等待着我们简单、方便、无需代码的翻译解决方案会带来怎样的反响......

这引发了我们整整10 个小时的'游戏时间'，我们按照计划的每一个步骤将第一名带回家，并让Weglot 的名字广为人知。 

24 小时后，我们成功了--当天的产品排名第一 ，Weglot 团队感到如释重负、幸福和成就感。到今天为止，我们收到了 114 条评论和 1000 多条向上投票，而且当天的网站流量增加了 220%！干得漂亮   

GitHub 学生 11 月 

十一月，我们还在GitHub 学生套餐中推出了Weglot 。我们现在为任何注册了 GitHub 学生包的学生免费提供 1 年的Weglot Pro 计划！我们很荣幸能帮助学生开发者（就像我们曾经一样）免费学习如何使用Weglot 。 

那么，2020 年会发生什么呢？今年第一季度，我们将推出新版Weglot 仪表盘。 

这将大大改善用户体验，使整个翻译协作和编辑过程更加轻松！先睹为快：

Weglot 团队 

今年的重大变化之一是团队不断壮大。从 2016 年的 4 人到现在的 17人--办公室里发生了很多变化......（甚至连餐厅都不能再容纳我们每月的团队午餐了！）。 

2019年，我们迎来了7位新的全职成员 --尼古拉、梅丽尔、迈赫迪、伊丽莎白、纪尧姆、朱利安和蒂博。另外还有一些实习生--玛丽（Marie）、亚瑟（Arthur）、塞巴斯蒂安（Sébastien）、马德琳（Madeleine）和塞缪尔（Samuel）--从事开发、支持、营销和办公室管理等各方面的工作。 

团队活动

在Weglot ，我们的精神是真正的团队精神，虽然这对大多数人来说可能听起来很标准，甚至有些人觉得有点虚伪，但在这里却是真实的。我们是一个不断发展壮大的团队，在巴黎办公室以外的时间里，我们一起工作，一起玩乐，这一点非常重要。 

因此，作为一个团队，一起出去玩从来都不是一件难事。从每两周一次的开胃酒到我们的 20 万派对，再到令人难以置信的波尔多 2 日团队游，2019 年的团队 联谊营活动丰富多彩。 

团队的下一步行动

根据 2020 年的计划，销售和支持部门将有新的团队成员加入，同时还将有一批新的实习生加入，他们将有机会与团队的其他成员一起工作，并在其中大显身手！ 

希望以后还有更多的开胃酒和团队活动。

向客户问好

我们最喜欢做的事情之一就是与我们的用户见面，在现实生活中与他们聊天。因此，除了我们已经参加的所有 WordCamp 和聚会外，我们还确保我们的团队在 WordCamp 欧洲和WordCamp 美国都有很大的影响力。

WordCamp 欧洲

当我们来到Weglot WordCamp Europe 2019 的展台时，我们的首席技术官雷米（Rémy）对展台与 2018 年相比显得如此专业留下了深刻印象！自 2017 年以来，他参加了所有 WordCamp，他说 2019 年是我们真正超越自我的一年。 

其中的几个亮点包括：适当的品牌宣传、更大的展台、更强的团队力量，以及人们真正了解我们并愿意与我们交谈的感觉。

美国 WordCamp

2019 年 11 月，我们首次参加了美国 WordCamp。我们已经成为 WordCamp 欧洲站的常客，但还没有参加过美国站。 

因此，我们 5 个Weglot 团队成员乘坐 10 个小时的飞机，从巴黎飞往圣路易斯，与我们所有的美国客户（以及潜在的新客户！）会面。
我们非常高兴能参加这次活动。我们见到了无数已经在使用Weglot 并对其爱不释手的人！此外，还有很多人在得知我们将参加此次活动后，主动前来与我们交谈。

此外，我们还有机会与许多合作伙伴会面，我们已经与他们进行了交谈和合作。总之，这是一次与大家见面的好机会，我们会继续举办这样的活动。

赞助

2019 年是赞助大年。我们总共赞助了60 多场 WordCamps 和40 多场WordPress 聚会。从大阪到索非亚，从布里斯托尔到香港，去年我们几乎走遍了世界的四个角落！ 

以下是其中的几个亮点： 

我们的2020 年计划？我们不仅会参加 WordPress 活动，我们的日程表上还有大量不同的 CMS 活动，敬请期待！

达到新的内容高度

八月份，我们推出了全新的Weglot 网站，使我们的网站更加专业，得到了客户和合作伙伴的广泛好评。 

博客也发生了变化，但这次是在内容而不是设计方面。去年，我们的目标之一是让更多读者了解我们的内容，这些内容对使用不同内容管理系统平台的读者来说都是有用的、有见地的。 

随着两名新成员加入内容团队，我们能够每周推送更多文章，并为寻求国际电子商务、翻译、主题选项等主题建议（仅举几例）的受众提供更多价值（我们希望如此！）。  

我们的新内容战略使博客浏览量增加了 139%，新访客增加了 142%。在内容实习生创作的新插图的帮助下，Weglot 博客在 2019 年焕然一新。 

如果您想查看我们今年的一些热门文章，这里有几篇可能会引起您的兴趣：

• 多语言网站设计小贴士：9个实用技巧
• 多语言网站的 4 个关键搜索引擎优化技巧
• 如何设置多语种 Shopify 并在全球销售
• 如何为您的网站添加WordPress语言切换器
• 如何建立多语言电子商务网站（5 个步骤）

我们还发布了一些指南，比我们的博客文章更加详细。我们的内容包括：如何使您的 Squarespace 网站使用多种语言、Squarespace SEO：您的终极指南》和《国际电子商务：提高转换率的 35 种方法》。  

创建更多视频教程 用于其他内容管理系统平台（Squarespace、 Webflow 和通用教程），同时解答用户提出的关键问题，也是今年的重要工作重点。 

那么，2020 年呢？我们计划继续在博客上取得进展，努力为您提供更多指南，并更新时事通讯，为您带来与您息息相关的行业新闻。 

那么，2020 年会发生什么呢？   

那么， 我们如何超越去年？我们理应把话筒或键盘交给我们的联合创始人雷米，请他谈谈对 2020 年的展望。  

"我们今年为Weglot 制定了许多计划。首先，在产品方面，我们将 发布一个重要版本 您可以从我上次更新的 Weglot 更新).我们的计划是提高 Weglot 平台的整体易用性和可扩展性。 可扩展性 以满足大型网站的需求。

下一步是壮大我们的团队.一月份，我们将任命一位新的支持英雄，随后将任命我们的第一位销售主管，他将帮助开发Weglot 为大小企业提供的服务范围和潜力。

与大型企业建立更紧密的合作关系，也是我们希望延续去年工作的重点。这意味着我们将持续加大对WordPress、Shopify、Webflow、Squarespace等社区的投入……所以请务必 务必前来我们参与的任何活动现场与我们见面！

为 2020 年干杯！我们期待着在 2021 年继续关注这篇文章，看看Weglot 还有哪些变化，以及我们是否继续执行 2020 年的计划。

此外，请一如既往地通过以下方式联系我们[电子邮件］如果您对Weglot 有任何反馈、想法或需要帮助，请发送电子邮件至 [emailWeglot]。我们只需一封邮件！