Google Analytics'te diller raporunu anlama

Web sitenizi tek bir dilde hazırladıysanız, ziyaretçilerinizin de bu dili konuşacağını varsaymak doğaldır. Ama hepsi konuşuyor mu?

World Wide Web'in küresel doğası, dünyada internet bağlantısı olan herkesin var olan herhangi bir web sitesini ziyaret edebileceği anlamına gelir - kendilerine yabancı bir dildeki web siteleri bile. Sizden farklı dilleri konuşan önemli sayıda ziyaretçi alıyor olabilirsiniz, ancak bu ziyaretçiler sitenizi anlayamadıkları için uzun süre sitenizde kalmıyor olabilirler.

Potansiyel satış fırsatlarının bu şekilde heba edilmesini önlemek için

• Web sitenize gelen ziyaretçilerin kullandığı dilleri araştırın, ardından
• Bu uluslararası kalabalığa hitap etmek için web sayfalarınızın ayrı dil sürümlerini oluşturmayı düşünün.

Google Analytics platformunda dil raporu olarak bilinen bir rapor ilk araştırmaya yardımcı olabilir. Henüz bir Google Analytics hesabınız yoksa, kaydolmak ve bu web analiz platformunu web sitenize bağlamak için bir dakikanızı ayırın - ücretsizdir.

Bunu bir kenara bırakarak, Google Analytics'teki dil raporunu inceleyelim - ne olduğunu, sunduğu verileri ve yeni pazarlara açılmak için nasıl kullanabileceğinizi.

Google Analytics'teki dil raporu nedir?

Dil raporu, Google Analytics'te bulunan standart raporlardan biridir. Aşağıdaki gibi sorunları anlamanıza yardımcı olabilir:

• Web sitenizin kullanıcılarının hangi ülkelerden olduğu ve hangi dilleri konuştukları: Belirli bir dili konuşan çok sayıda kullanıcınız varsa, web sayfalarınızın o dilde bir versiyonunu sunmak isteyebilirsiniz!
• Belirli bir zaman aralığında web sayfalarınızın çeşitli dillerdeki versiyonlarını ziyaret eden kullanıcı sayısı: Bu tür sayfalar ne kadar popülerse, o dili konuşan müşteri tabanınız da o kadar büyük olabilir. Bu nedenle, bu müşteri segmentine hizmet vermek için daha fazla kaynak ayırmak isteyebilirsiniz.
• Uluslararası kullanıcıların ziyaret ettikleri sayfalar ve bu sayfalarda geçirdikleri ortalama süre gibi web sitenizle nasıl etkileşimde bulundukları.

Google Analytics'te verileri izlemek için bir Universal Analytics özelliği kullanıyorsanız, sol kenar çubuğundaki "Kitle" seçeneğine ve ardından Coğrafi > Dil seçeneğine tıklayarak dil raporuna erişebilirsiniz.

Google Analytics'i web sitenize yeni bağladıysanız, dil raporunuzun verilerle dolmaya başlaması için birkaç gün veya hafta beklemeniz gerekebilir. Bunun nedeni, Google Analytics'in web sitenize yüklediğiniz tarihten itibaren veri toplamaya başlamasıdır, daha önce değil.

Dil kodları ve ülke kodları: fark nedir?

Google Analytics'te dil raporunuza göz atarken, Dil sütununda "[iki harfli kod]-[iki harfli kod]" biçimlendirmesine sahip değerler görebilirsiniz. Örneğin:

• en-us
• en-gb
• en-ca
• fr-ca

Değerdeki ilk iki harf, farklı dilleri temsil eden dil kodlarıdır. Örneğin, "en" İngilizce dilini temsil ederken, "fr" Fransızca dilini temsil eder. Bu dil kodları Google Analytics'e özgü olmayıp Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından hazırlanan ISO 639-1 dil kodlarından uyarlanmıştır.

Bu arada, değerdeki ikinci iki harf ISO'nun ISO 3166-1 ülke kodları setine dayanan ülke kodlarıdır. Örneğin, "us" Amerika Birleşik Devletleri'ni ifade ederken, "ca" Kanada'yı ifade eder.

Her iki kodu bir araya getirdiğinizde, bir kullanıcının hangi ülkeden olduğu ve hangi dili konuştuğu hakkında iyi bir fikir sahibi olursunuz. Örneğin, dil raporunun Dil sütununda "en-us" görüyorsanız, büyük olasılıkla Amerika Birleşik Devletleri'nden İngilizce konuşan kullanıcılar alıyorsunuz demektir.

("Muhtemelen" diyoruz çünkü veriler tamamen doğru olmayabilir. Bu konuda daha fazla bilgi için birazdan!)

Bununla birlikte, Dil sütunundaki değerler yalnızca "en" veya "ja" gibi yalnızca dil kodundan da oluşabilir. Bu, Google Analytics'in kullanıcının ülkesini değil yalnızca dilini yakalamayı başardığını gösterir.

Nedenini merak mı ediyorsunuz? Bir sonraki bölümde bunun cevabı var.

Google Analytics bir kullanıcının dil bilgilerini nasıl toplar?

Google Analytics, bir kullanıcının tercih ettiği dili ve bir web sitesine hangi ülkeden göz attığını belirlemek için web tarayıcısındaki dil ayarlarına başvurur.

Kullanıcılar dil ayarlarını seçme konusunda söz sahibi olduklarından, bu ayarlar kendi dillerini ve ülkelerini tam olarak temsil etmeyebilir. Örneğin, Birleşik Krallık'tan İngilizce konuşan bir kullanıcı dilini yanlışlıkla "English (United States)" olarak ayarlamış olabilir.

Alternatif olarak, Almanya'dan Almanca konuşan bir kişi Fransızcasını ilerletmeye çalışıyor olabilir. Bu durumda, dil ayarlarını geçici olarak sadece "Fransızca" (ülke göstergesi olmadan) olarak değiştirebilir ve Google Analytics'e genellikle kullandıkları dille ilgili yanlış bir sinyal gönderebilirler.

Google Analytics dil raporu verilerinizi değerlendirirken bu sınırlamayı aklınızda bulundurun!

Google Analytics'in dil raporunda hangi veriler mevcuttur?

Google Analytics'in dil raporu, belirli ülkelerdeki kullanıcıların kullandığı dilleri göstermenin yanı sıra aşağıdaki gibi metrikler hakkında da veri sağlayabilir:

• Kullanıcılar: Belirli bir zaman aralığında web sitenizde en az bir oturum başlatan belirli bir dil ve ülke ayarına sahip kullanıcıların sayısı. (Oturum genellikle bir kullanıcının web sitenizle etkileşimde bulunduğu 30 dakikalık bir zaman dilimidir).
• Oturum başına sayfa sayısı: Kullanıcılar ortalama bir oturumda kaç sayfa görüntülemesi yapıyor? Bu rakam, web sitenizle daha fazla etkileşim kuran belirli bir dil ve ülke ayarına sahip kullanıcılara ışık tutabilir.
• Ortalama oturum süresi: Kullanıcıların web sitenizde geçirdiği ortalama süre. Ortalama oturum süresi daha yüksek olan kullanıcılar web sitenizin içeriğine daha fazla yatırım yapmış olabilir (ve dolayısıyla hedeflenmeye değer olabilir). Bununla birlikte, ortalama oturum süresi rakamlarını bir tutam tuz ile alın: Google Analytics bu metriği yalnızca kullanıcılar web sitenizde en az iki sayfayı ziyaret ettiğinde kaydedebilir.
• Hemen çıkma oranı: Sadece bir sayfayı görüntüledikten sonra web sitenizden ayrılan kullanıcıların yüzdesi. Yüksek bir hemen çıkma oranı, kullanıcıların web sayfalarınızı yararlı bulmadıkları için ayrıldıklarını gösterebilir. Öte yandan, ihtiyaç duydukları bilgiyi aldıktan sonra da ayrılmış olabilirler! Hemen çıkma oranınızı doğru bağlamda yorumlamaya çalışın, böylece sorun olmadığı ortaya çıkan bir şeyi düzeltmek için kaynak harcamazsınız.

Yukarıdakiler kulağa çok fazla gibi geliyor, ancak burada sadece yüzeyi çizdik! Dil raporunuzu özelleştirerek, örneğin ikincil bir boyut veya gelişmiş segmentler ve filtreler ekleyerek, dünyanın her yerindeki kullanıcıların web sayfalarınızla nasıl etkileşime girdiğine dair daha da ayrıntılı bilgiler elde etmek mümkündür.

Bu güçlü platformdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, Google Analytics'in her özelliğinin nasıl çalıştığını öğrenmeye değer - ve bunlardan birçoğu var.

Google Analytics'in dil raporunda dil varyantlarını gruplama

Dil raporunuzu varsayılan ayarlar etkinken görüntülediğinizde, kullanıcılarınız belirli dil ve ülke ayarlarına göre ayrı gruplara ayrılacaktır. Örneğin, bir grup "en-us" kullanıcınız, bir grup "en-gb" kullanıcınız vb. olacaktır.

Ancak şimdilik yalnızca kullanıcılarınızın dil ayarlarına odaklanmak istiyorsanız, farklı dil varyantlarını "en" gibi tek bir dil kategorisinde gruplayan düzenli ifade filtresine sahip bir Google Analytics görünümü oluşturabilirsiniz.(Bu blog yazısı adımları daha ayrıntılı olarak ele almaktadır).

Bu kurulumla, kullanıcılarınızın ülke ayarlarına takılmadan konuştukları dillerin genel bir görünümünü elde edebilirsiniz. Önceliğiniz, kullanıcılarınızın menşe ülkelerine göre dil yerelleştirmesi yapmadan önce web sayfalarınızı hangi dillere çevireceğinizi belirlemekse bu yararlı olacaktır.

Yeni pazarlara ulaşmak için dil raporunuzdan elde edilen içgörüleri kullanma

Bir sonraki adımlarınıza karar vermek için Google Analytics dil raporunuzdan elde ettiğiniz bilgileri kullandığınızda, aşağıdaki gibi bir web sitesi çeviri çözümü kullanın Weglot harekete geçmek için.

Örneğin, dil raporu Kore'den birçok kullanıcının web sitenizi ziyaret ettiğini gösteriyorsa, bu kullanıcı segmentine daha iyi hizmet vermek için web sayfalarınızı Korece'ye çevirmek isteyebilirsiniz. Makine öğrenimi çevirilerinin tescilli bir karışımını kullanan Weglot , web sitenizin içeriğini Korece'ye (ve 110'dan fazla diğer dile) anında ve yüksek doğrulukla çevirmenize yardımcı olabilir.

Bu çeviriler, siz web sitenize eklemeden önce düzeltmeniz için merkezi bir Weglot Kontrol Panelinde saklanır. Arama motoru optimizasyonu (SEO) amacıyla Weglot , çevrilen her sayfaya hreflang etiketleri de ekler. Bu kod parçaları, arama motorlarının arama yapanları web sayfalarınızın uygun dil sürümlerine daha iyi yönlendirmesine yardımcı olur.

Son olarak, çevrilmiş sayfalarınızı alt dizinlerde (alt alan adları yerine) ayarlıyorsanız, bu sayfalar dil raporunuz da dahil olmak üzere Google Analytics raporlarınızda otomatik olarak görünecektir. Markanızın yeni pazarlardaki varlığını genişletmeye çalışırken çevrilmiş sayfalarınızın performansını analiz edebileceksiniz.

Google Analytics dil raporunu kullanmaya başlayın

Google Analytics dil raporu, web sitenizi ziyaret edenlerin kullandıkları diller ve geldikleri ülkeler hakkında önemli bilgiler sağlar. Raporu incelerken gelişmiş segmentler ve filtreler eklemek, analiziniz için ihtiyaç duyduğunuz kesin verilere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Web sitenizin kullanıcılarınızın dil tercihlerine hitap edip etmediğine dair iyi bir resim elde ettikten sonra harekete geçebilirsiniz.

Bulgular web sayfalarınızın birden fazla yeni dile çevrilmesini gerektiriyorsa, Weglot'un web sitesi çeviri çözümü tam da ihtiyacınız olan şeydir. Web sitenizin içeriğini, tam düzenleme kontrolü ve çeviri yönetimi araçlarıyla birleştirilmiş ilk makine çevirisi katmanını kullanarak algılar, çevirir ve görüntüler, çok dilli bir sitenin başlatılmasını önemli ölçüde azaltır. Ardından, web sitenizde mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sağladığınızdan emin olmak için Google Analytics'i kullanarak çevrilen sayfalara gelen trafiği, bu sayfalarda geçirilen ortalama süreyi ve daha fazlasını izleyebilirsiniz.

Weglot , WordPress, Shopify ve Webflow gibi önde gelen web sitesi platformlarıyla Weglot ve burada web sitenizde ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.