특정 주제를 2개 언어로 다루는 웹사이트는 AI 인용 횟수가 거의 두 배에 달한다

우리는 Google AI 개요, ChatGPT, Claude에 걸쳐 총 110만 건의 AI 관련 인용문을 분석했습니다.

누군가 AI 비서에게 질문을 하면, 답변에는 대개 출처가 함께 제공됩니다. 즉, AI가 답변을 작성하는 데 참고한 웹사이트로의 링크가 포함되는 것이죠. 이를 ‘AI 인용’이라고 부르며, 점점 더 많은 검색 결과에서 이것이 새로운 ‘첫 페이지’가 되고 있습니다.

그래서 우리는 고객의 언어를 사용하는 것이 고객 확보에 도움이 되는지 알아보고자 했습니다. AI 검색 전문 대행사인 Ellipsis와 협력하여, 스페인 및 멕시코에서 구글 AI 개요, ChatGPT, Claude에 등장한 1,136,972건의 AI 관련 인용문을 분석했습니다. 이때 영어와 스페인어로 동일한 질문을 던졌습니다. 그런 다음 각 웹사이트가 해당 주제를 두 언어 모두로 다루고 있는지 확인했습니다.

간단히 말해, 두 언어 모두에 해당 내용이 포함되어 있다면 큰 도움이 됩니다.

주요 결과

• 특정 주제를 영어와 스페인어로 모두 다루는 웹사이트는 해당 주제를 한 가지 언어로만 다루는 웹사이트보다 AI 인용률이 98% 더 높았습니다. 이는 3개 플랫폼 전체를 평균했을 때 거의 2배에 달하는 수치입니다.
• ChatGPT는 이중언어 관련 보도를 거의 3배나 더 자주 인용하며 가장 큰 차이를 보였습니다.
• 번역 범위가 좁은 다국어 웹사이트는 전반적으로 아무런 이점이 없었다. 해당 주제가 두 언어 모두에 존재해야 한다.
• AI는 질문이 작성된 언어로 된 출처를 매우 선호합니다. 스페인어 질문에서 나온 링크의 95%가 스페인어 콘텐츠로 연결되었습니다.

한 주제를 두 가지 언어로 다룰 경우 인용 횟수가 거의 두 배로 늘어난다

기준을 설정하기 위해, 특정 주제를 다루는 웹사이트 중 단 한 가지 언어(영어 또는 스페인어)로만 제공되는 사이트가 얼마나 자주 인용되는지 살펴보았습니다. 그 결과, 3개 플랫폼을 통틀어 평균 11.6%에 불과한 것으로 나타났습니다.

웹사이트가 동일한 주제를 영어와 스페인어로 모두 다룰 경우, 그 비율은 98% 증가했습니다. 이러한 증가폭은 플랫폼에 따라 차이가 있었습니다:

• ChatGPT: 거의 3배 더 높음
• Google AI 개요: 1.8배 증가
• 클로드: 1.6배 더 높다

다국어 웹사이트가 다국어 보도와 같은 것은 아닙니다

이 연구에서 단 한 가지 결과만 기억해야 한다면, 바로 이것입니다. 다국어 기능을 갖추고 있지만 번역된 페이지가 극소수에 불과한 웹사이트들은 전반적으로 AI 검색에서 아무런 이점을 보이지 않았습니다.

ChatGPT는 단순히 웹사이트에 다른 언어가 포함되어 있다는 이유만으로 해당 주제에 대해 귀하의 사이트를 인용하지 않습니다. ChatGPT가 귀하의 사이트를 인용하는 이유는, 귀하가 그 언어로 그 구체적인 질문에 답변했기 때문입니다. 홈페이지에 언어 선택 기능을 추가하는 것은 좋은 시작이지만, AI는 그 이면에 있는 내용을 살펴봅니다.

AI는 질문의 언어로 작성된 콘텐츠를 선호합니다

또한 AI가 링크한 페이지의 언어 설정도 확인했습니다. 도메인, 하위 도메인 또는 하위 디렉토리만 보고 추측하기보다는 페이지 본문 자체를 직접 읽어보았습니다. .com 도메인에서도 스페인어 콘텐츠를 호스팅할 수 있는 것처럼, 국가별 도메인에서도 영어 콘텐츠를 호스팅할 수 있기 때문입니다.

콘텐츠 언어를 파악할 수 있었던 링크 중, 스페인어 질문에서 비롯된 링크의 95%는 스페인어 페이지로 연결되었습니다. 영어 질문의 경우, 77%가 영어 페이지로 연결되었습니다.

당연한 말처럼 들릴지 모르겠지만, 이는 중요한 사실입니다. 대규모 언어 모델(LLM)은 다국어를 지원하지만, 여전히 독자의 모국어로 된 출처를 훨씬 더 선호하는 경향이 있습니다.

영어 질문들은 유용한 교차 확인 수단이 되었습니다. 두 언어로 해당 주제를 다루는 웹사이트가 인용된 비율은 19.7%였던 반면, 스페인어 콘텐츠만 있고 영어 버전이 없는 웹사이트의 인용 비율은 3.1%에 그쳤습니다.

더 놀라운 점은, 언어 일치 여부가 결정적인 요인이 아니었을 때조차 이중 언어 콘텐츠가 도움이 되었다는 사실입니다. ChatGPT에서 스페인어로 질문했을 때, 영어 콘텐츠도 함께 제공하는 웹사이트는 스페인어 전용 웹사이트보다 2.5배 더 자주 인용되었습니다(21.8% 대 8.7%). 물론 두 그룹 모두 스페인어 콘텐츠를 보유하고 있었습니다.

2025년 연구 결과와의 비교

엘립시스(Ellipsis)가 동일한 웹사이트를 대상으로 수행한 2025년 연구에서는 구글 AI 개요(Google AI Overviews)와 ChatGPT를 다뤘습니다. 이 연구의 주요 수치는 구글 AI 개요에서 도출된 것으로, ‘번역됨’ 또는 ‘번역되지 않음’으로 표시된 웹사이트를 비교한 결과, 제2언어 검색 시 번역된 웹사이트의 노출도가 최대 327% 더 높았으며, 질문당 인용 횟수도 24% 더 많은 것으로 나타났습니다.

올해는 웹사이트 전체에 적용된 그 라벨만으로는 동일한 결과를 보여주지 않았습니다. 클로드(Claude)의 경우 여전히 뚜렷한 긍정적 연관성이 나타났지만, 구글 AI 개요(Google AI Overviews)나 챗GPT(ChatGPT)에서는 뚜렷한 이점이 나타나지 않았습니다. 그래서 우리는 좀 더 구체적인 질문을 던졌습니다. ‘이 웹사이트가 두 언어 모두에서 관련 주제를 다루고 있는가?’ 바로 그 지점에서 거의 2배에 달하는 격차가 나타났습니다.

저희의 분석에 따르면, AI 검색 플랫폼은 어떤 콘텐츠가 인용될 가치가 있는지 판단하는 능력이 점점 더 향상되고 있습니다. 핵심 요점도 더욱 명확해졌습니다. 다국어 웹사이트를 운영하는 것 자체도 여전히 중요하지만, 무엇보다 중요한 것은 고객이 필요로 하는 콘텐츠를 고객의 모국어로 제공하는 것입니다.

이것이 귀사의 다국어 GEO 전략에 어떤 의미를 갖는가

생성형 엔진 최적화(GEO)란 AI 플랫폼이 콘텐츠를 쉽게 찾아 인용할 수 있도록 하는 기법입니다. 이 연구에 따르면, 다국어 GEO의 핵심은 콘텐츠의 깊이입니다. 대부분이 한 가지 언어로 되어 있고 번역된 페이지가 몇 개뿐인 웹사이트는 그 효과를 볼 수 없는 반면, 인용되기를 원하는 주제를 포괄적으로 다루는 웹사이트는 효과를 볼 수 있습니다.

시작하기 위한 실용적인 방법:

1. 고객들이 귀사의 제품이나 서비스에 대해 자주 묻는 질문을 나열해 주세요.
2. 각 언어별로 해당 질문에 대한 답변이 담긴 페이지가 이미 있는지 확인해 보세요.
3. 우선순위가 높은 주제의 빈칸을 먼저 채우세요.
4. AI 플랫폼들이 해당 페이지를 인용하기 시작하는지 추적합니다.

그렇게 하면, 번역 작업이 단순히 제2언어를 익히기 위한 목적이 아니라, 인용 가치를 지닌 콘텐츠에 집중될 수 있습니다.

Weglot 번역 작업을 지원해 드립니다. 당사의 AI 번역 시스템은 귀사의 어조, 용어집, 메시지 전달 방식을 학습하며, 번역본이 공개되기 전에 검토하고 수정할 수 있으므로 새로운 언어로 제공되는 콘텐츠도 여전히 귀사만의 목소리를 그대로 전달합니다. 또한, 내장된 다국어 SEO 기능(번역된 메타데이터, hreflang 태그, 언어별 URL)을 통해 각 번역 페이지가 검색 결과에 노출되도록 돕습니다.

고객의 언어로 주요 주제를 다룰 준비가 되셨나요? 무료 체험을 시작해 보세요.

데이터셋을 구축한 방법

• 웹사이트: 2025년 연구에서 사용했던 것과 동일한 스페인 및 멕시코 웹사이트 목록입니다.
• 프롬프트: 각 웹사이트의 순위 키워드(해당 웹사이트가 좋은 성과를 낼 가능성이 높은 주제를 나타내는 키워드)를 추출하여, 각각을 스페인어와 영어로 된 동등한 질문으로 변환했습니다. 이를 통해 총 11,664개의 테스트 프롬프트를 확보했습니다.
• 플랫폼: 각 프롬프트를 Google AI Overviews, ChatGPT, Claude에 입력하여, 언어 간에 주제와 국가를 일관되게 유지했습니다.
• 결과: 1,136,972건의 인용 정보를 포함하는 116,574건의 유효한 응답.
• 분석: 우리는 각 웹사이트에 언어 전환 기능이 있는지 여부가 아니라, 각 질문에 대한 답변이 되는 관련 콘텐츠가 두 언어 모두로 제공되는지 여부를 확인했습니다. 동일한 질문을 기준으로 웹사이트들을 비교하고, 답변 하나당 각 웹사이트를 한 번씩 집계했으며, 각 AI 플랫폼에 동일한 가중치를 부여했습니다.

본 연구는 2025년 연구도 수행했던 AI 리서치 대행사 엘립시스(Ellipsis)가 Weglot 을 위해 독점적으로 수행한 것입니다.