알아두면 좋은 해외 시장 진출 전략 9가지

새로운 해외 시장으로 비즈니스를 확장할 계획이 있으신가요? 좋아요! 그렇다면 어떤 국제 마케팅 전략을 가지고 계신가요?

아직 확실하지 않더라도 괜찮아요. 여러분이 고려해볼 만한 해외 시장 진출 전략들을 알려드릴게요. 이미 접근 방식에 대한 아이디어가 있더라도, 가장 좋은 방법으로 이 과제를 해결하고 있는지 확인하기 위해 다른 옵션들을 살펴보는 것도 나쁘지 않아요.

먼저 해외 시장 진출 전략이 무엇인지 간략하게 알아보고, 어떤 해외 시장에 진출할지 결정할 때 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 요인들을 살펴볼게요. 이 내용들을 다룬 후에는, 여러분과 같은 성장하는 글로벌 비즈니스를 위한 검증된 해외 시장 진출 전략 9가지와 각 전략의 장단점을 자세히 알아볼 거예요.

해외 시장 진출 전략: 개요

해외 시장 진출 전략은 국제 무역의 이점을 얻기 위해 글로벌 시장으로 확장하는 방법이에요. 기업이 해외 시장에 진출하려는 이유는 다음과 같아요.

• 운영 다각화: 한 시장(자국 시장)에서만 운영하는 기업은 해당 시장의 수익이 어떤 이유로든 영향을 받으면 취약해질 수 있어요. 여러 국가로 고객 기반을 다각화하면, 한 시장의 매출이 부진하더라도 기업이 건전한 수익을 유지하는 데 도움이 될 수 있죠.
• 새로운 비즈니스 기회 찾기: 특히 자국 시장이 작거나 포화 상태인 경우에 해당해요. 이런 경우, 그곳에서만 계속해서 새로운 고객을 유치하려고 하면 투자 대비 만족스럽지 못한 수익을 얻을 수 있거든요.
• 새로운 시장에서 브랜드 인지도 확보: 새로운 시장의 사람들이 기업의 제품과 서비스를 알게 되면, 기업은 매출을 늘릴 절호의 기회를 얻게 돼요.
• 더 많은 수익 창출: 자국을 넘어 고객 기반을 확장하는 기업은 순전히 지역(그리고 더 작은) 고객층만 가진 기업보다 더 높은 수익을 기대할 수 있어요.

해외 시장 진출 결정에 영향을 미치는 요인은 무엇일까요?

따라서 해외 시장에 진출하는 것은 기업에 상당한 경쟁 우위를 가져다줄 수 있어요. 하지만 이런 이점을 누리려면, 기업은 각자의 고유한 상황에 맞는 해외 시장에 진출해야 해요.

비즈니스를 확장하고 싶은 해외 시장을 선정할 때 고려해야 할 몇 가지 요인들이 있어요.

• 시장 규모 및 성장 잠재력: 해외 시장에 진출하는 주된 이유가 고객 기반을 늘리기 위함이므로, 투자 수익을 극대화하는 데 도움이 될 만큼 충분히 큰 시장을 목표로 해야 해요.
• 문화적 차이: 목표로 하는 해외 시장은 기존의 국내 고객층과 사회적, 문화적 선호도가 다를 가능성이 높아요. 어떤 차이가 있는지 조사하고, 그에 맞춰 메시지와 제품을 현지화할 수 있을지 고려해 보세요. (현지화에 대한 더 자세한 내용은 나중에 다룰게요.)
• 법률 및 규제 환경: 이상적으로는 해외 시장이 비즈니스에 유리한 환경을 갖추고 있어야 해요. 예를 들어, 새로운 법인을 설립하는 과정(필요한 경우)이 간단하고 투명해야 하죠. 또한, 여러분의 창작물이 잘 보호받을 수 있도록 강력한 지적 재산권 법률이 시행되고 있는 시장이어야 해요.
• 경제 및 정치적 안정성: 목표 시장의 경제적, 정치적 안정성을 간과해서는 안 돼요. 이는 사업 운영의 용이성에 영향을 미칠 수 있거든요. 예를 들어, 사람들이 일상생활을 할 수 없을 정도로 사회적 불안을 겪는 시장(여러분의 비즈니스를 이용하는 것도 포함)에 진출하는 것은 현명하지 않을 수 있어요.
• 경쟁 환경: 목표 시장의 잠재적 경쟁자는 누구인가요? 그들의 시장 점유율, 강점, 약점을 분석해 보세요. 그리고 가장 중요하게는, 그들과 어떻게 차별화할 수 있을지 평가해 보세요.
• 시장 진출 비용: 이런 비용에는 처음 시작하는 데 드는 비용뿐만 아니라, 해외 사업을 오랫동안 유지하는 데 드는 비용도 포함돼요.
• 언어 장벽: 만약 해외 시장 사람들이 당신과 다른 언어를 사용한다면, 이런 언어 장벽을 극복하기 위한 조치를 취해야 할 거예요. 예를 들어, 저희 Weglot 웹사이트 번역 솔루션은 콘텐츠를 번역하고 언어 전환 버튼을 설치해서 사용자들이 원하는 언어로 콘텐츠를 바꿀 수 있도록 도와줌으로써, 다국어 사용자들을 위한 웹사이트를 준비하는 데 도움을 줄 수 있어요.

심지어 우리가 자체 도구를 통해 새로운 시장에 진출하기로 결정한 과정을 엿볼 수도 있습니다:

마지막으로 중요한 건, 해외 시장에 어떻게 진출할지 방법을 정해야 한다는 거예요. 이 부분은 다음번에 다룰게요!

해외 시장 진출 전략 9가지

이제 효과가 증명된 해외 시장 진출 전략 9가지를 알아볼게요. 각각의 장단점도 알려드릴 건데요, 여러분의 목표 시장, 가진 자원, 사업 목표에 맞춰 가장 적합한 방법을 고를 때 꼭 참고하시길 추천해요.

1. 직접 수출

직접 수출은 해외 고객에게 제품이나 서비스를 직접 파는 과정을 말해요. 보통 현지 유통업체나 대리인을 통해서 이루어지죠.

예를 들어, 2021년에 독일의 다국적 자동차 회사 BMW 그룹은 미국 사우스캐롤라이나 공장에서 생산된 거의 26만 대의 차량을 수출했어요. 이 회사는 이 차량들을 약 120개국으로 보냈는데, 주요 수출국은 중국, 독일, 한국, 캐나다, 그리고 영국이었죠.

직접 수출의 장점

해외로 제품을 직접 수출하면 마케팅과 판매 과정에 대한 통제력을 더 많이 가질 수 있어요. 왜냐하면 전체 판매 과정을 직접 관리하기 때문이죠. 예를 들어, 목표 시장에서 제품을 어떻게 홍보하고 가격을 얼마로 정할지 정확히 결정할 수 있어요. 고객 서비스 요청도 직접 받고 처리하게 될 거예요.

그 결과, 고객들이 전 세계 어디에서 여러분의 제품을 만나든 일관된 브랜드 이미지와 제품 품질을 유지할 수 있어요.

회사와 고객 간의 긴밀한 소통은 해외 시장이 여러분의 제품을 얼마나 잘 받아들이는지에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있다는 의미이기도 해요. 이런 통찰력을 활용해서 고객의 취향에 맞춰 제품 라인업을 조정하고 매출을 늘릴 수 있죠.

직접 수출의 단점

해외 시장에 혼자 진출하는 거니까, 해외 사업 운영도 직접 다 관리해야 해요. 예를 들어, 목표 고객의 취향에 대한 시장 조사를 직접 하고, 유통 채널도 스스로 구축하고 유지해야 할 수도 있죠.

이런 노력들은 자원이 많이 들고 복잡할 수 있어요. 특히 현지 시장과 사업 환경에 익숙하지 않다면 더 그렇죠.

2. 라이선싱

라이선싱 방식을 선택하면, 현지 기업에 여러분의 지적 재산을 사용하거나 판매할 권리를 주고 그 대가로 수수료(로열티라고도 해요)를 받게 돼요. 이런 지적 재산에는 상표 등록된 회사 로고나 독점 발명품에 대한 특허 등이 포함될 수 있어요.

예를 들어, 스위스의 다국적 식음료 기업 네슬레는 2018년에 미국 커피 전문점 스타벅스와 라이선스 계약을 맺었어요. 이 계약으로 네슬레는 스타벅스 제품을 전 세계적으로 마케팅할 수 있는 영구적인 권리를 얻었죠.

라이선싱의 장점

지적 재산을 라이선싱하면, 이미 해당 시장의 역학 관계, 정부 규제, 유통 채널을 잘 이해하고 있는 기업과 손을 잡는 거예요. 그래서 이 모든 것을 쉽게 헤쳐나갈 수 있죠. 이 기업이 여러분을 대신해서 마케팅, 판매, 고객 서비스 운영까지 다 처리해 줄 거예요.

이 모든 것이 새로운 시장 진출 비용을 줄여주고 위험 부담도 낮춰줄 거예요.

라이선싱의 단점

하지만 외부 라이선스 업체에 판매를 맡기면 해외 시장에서 여러분의 제품이 어떻게 팔리는지에 대한 통제력이 줄어들 수 있어요. 만약 라이선스 업체가 기준 이하의 제품을 제공하거나 엉성한 서비스를 제공하면 브랜드 명성까지 손상될 수 있죠.

라이선스 제공자가 되면 장기적으로 해외 시장에 완전히 통합되는 능력이 방해받을 수도 있어요. 왜냐하면 그곳에서 여러분의 브랜드 대사 역할을 제3자에게 의존하게 되기 때문이죠.

3. 합작 투자

합작 투자는 두 개 이상의 기업이 어떤 목표를 달성하기 위해 협력하는 거예요. 예를 들어, 한 기업이 새로운 시장에 진출하는 것을 돕는 것과 같은 목표죠. 참여 기업들은 합작 투자에 따른 위험뿐만 아니라 이익도 함께 나누게 돼요.

만약 중국인 관광객이라면, Fliggy 여행 플랫폼을 통해 전 세계 메리어트 호텔에서 특별 프로모션을 누릴 수 있다는 사실에 기뻐할 거예요. 이런 혜택은 Fliggy를 소유한 중국 다국적 기술 기업 알리바바와 미국 다국적 호텔 기업 메리어트 인터내셔널이 2017년에 합작 투자를 하면서 가능해졌는데요, 이게 메리어트가 중국 시장에 진출하는 데 큰 도움이 됐죠.

합작 투자의 장점

합작 투자는 해외 기업들이 파트너 기업의 현지 지식과 자원을 활용할 기회를 제공해서, 해외 시장 진출을 빠르게 시작할 수 있도록 도와줘요.

그리고 기업들이 자원을 모으면, 기술 전문성, 생산 능력, 재정 자원 등 여러 강점들을 합쳐서 합작 투자가 성공할 가능성을 가장 높여줄 수 있답니다.

합작 투자의 단점

합작 투자에 참여한 기업들이 각자의 의무에 대해 같은 생각을 가지고 있지 않다면 의사소통 문제가 생길 수 있어요. 이런 문제가 해결되지 않으면 기대치의 불일치로 인해 파트너십이 틀어지고 예상보다 빨리 끝날 수도 있답니다.

그래서 다른 파트너십과 마찬가지로, 합작 투자를 시작하는 기업들은 목표와 기대치를 맞추기 위해 처음부터 합작 투자의 조건을 명확하게 정해야 한답니다.

4. 프랜차이즈

프랜차이즈 모델로 해외 시장에 진출한다면, 프랜차이즈 수수료를 받는 대신 타겟 시장의 기업들(프랜차이즈 가맹점이라고 불려요)에게 여러분의 브랜드 이름으로 사업 모델을 운영하도록 제안할 거예요. 이 수수료에는 상표 사용에 대한 라이선스 비용과 가맹점 수익의 일부가 포함될 수 있답니다.

써브웨이는 프랜차이즈의 대표적인 예시예요. 이 미국 샌드위치 레스토랑은 독립형 매장, 드라이브 스루, 인라인 매장 등 다양한 형태로 전 세계에 프랜차이즈를 열면서 글로벌 브랜드로 자리매김했답니다.

프랜차이즈의 장점

프랜차이즈는 여러분의 사업에 빠른 시장 확장을 위한 저위험 접근 방식을 제공할 수 있어요. 왜냐하면 가맹점들이 자체 자본을 투자해서 여러분 사업의 현지 지점을 설립하고 운영할 거니까요. 대부분의 비용과 위험도 가맹점들이 부담하죠.

동시에 가맹점들은 프랜차이즈 계약에 명시된 운영 절차, 시스템, 교육 과정을 따라야 해요. 그래서 가맹점들이 고객에게 제공하는 제품 품질, 브랜드 이미지, 고객 경험의 일관성을 보장받을 수 있답니다.

프랜차이즈의 단점

한 번에 너무 많은 시장과 지역에서 너무 많은 가맹점을 받는 것은 조심해야 해요. 너무 빨리 확장하면 여러분의 제품으로 시장을 과포화시키고 브랜드 가치를 희석시킬 수 있거든요.

그러면 가맹점들이 서로 수익을 놓고 경쟁하게 될 수도 있어요. 수익을 내기 어려워지면 프랜차이즈 매장이 조기에 문을 닫게 될 수도 있죠.

5. 회사 인수

새로운 시장에서 처음부터 사업을 시작하려고 하는 대신, 시장에 있는 기존 사업체를 인수해서 여러분의 것으로 리브랜딩하는 것이 더 나을 수 있어요. 이것이 바로 회사 인수라는 해외 시장 진출 전략이 작동하는 방식이랍니다.

타겟 사업에 이런 해외 직접 투자(FDI)를 하는 방법은 두 가지가 있어요. 하나는 합병인데, 여러분의 사업이 다른 사업과 합쳐져서 새로운 법인을 만드는 방식이죠. 다른 하나는 인수인데, 다른 사업체를 완전히 인수하는 방식이에요.

네덜란드 다국적 음식 배달 기업 Just Eat Takeaway.com이 미국 음식 주문 및 배달 플랫폼 GrubHub를 인수한 사례는 사업 인수의 한 예시예요. Just Eat Takeaway.com이 미국 온라인 음식 배달 시장에 진출하기 위해 GrubHub의 주식 100%를 매입했죠.

회사 인수의 장점

타겟 시장의 회사를 인수하면 그곳에서 즉각적인 시장 존재감을 누리고 기존 고객들에게 접근할 수 있어요. 그래서 사업을 시작하고 고객 기반을 구축하는 데 드는 시간 소모적인 과정을 건너뛸 수 있죠.

그리고 인수한 회사가 경쟁사라면 잠재적 경쟁자 중 한 명을 없앤 셈이 돼요. 따라서 시장 점유율을 높이고 새로운 시장에서 사업이 성공할 가능성을 더 높일 수 있답니다.

회사 인수의 단점

회사를 인수하는 것이 단순히 돈(또는 주식)을 지불하는 것만큼 간단하지 않아요. 인수한 사업체를 여러분의 사업과 통합하는 문제가 있죠. 두 기업의 경영 방식, 기업 문화, 운영 프로세스가 얼마나 다른지에 따라 이 과정은 예상보다 더 어렵고, 시간도 많이 들고, 비용도 많이 들 수 있답니다.

적절한 인수합병 가격을 제대로 평가하는 것도 중요해요. 잘못 평가하면 회사에 너무 많은 돈을 지불하게 될 수 있고, 투자 가치를 만들기 위해 훨씬 더 많은 자원을 쏟아부어야 할 수도 있죠 (이게 가능할지라도요).

6. 파트너십

파트너십을 맺으면 현지 기업과 전략적 제휴를 맺어 서로의 목표를 달성할 수 있어요. 예를 들어, 여러분은 현지 파트너의 영향력과 고객 기반을 활용해 현지 시장에서 고객층을 늘리고 싶을 수 있고, 현지 파트너는 여러분의 본국 시장에서 똑같이 하려고 노력할 수 있죠.

파트너십은 합작 투자와는 다른데요, 파트너십은 보통 장기적인 반면, 합작 투자는 단기적이고 좀 더 명확하게 정해진 협력에 해당해요.

파트너십의 실제 사례를 보면, 글로벌 보험 서비스 제공업체인 McLarens가 이집트 손해사정 회사인 Egypt Global Adjusters와 전략적 제휴를 맺은 것을 들 수 있어요. 이 파트너십 덕분에 Egypt Global Adjusters는 이집트에서 McLarens의 독점 제휴사가 되어 McLarens가 전국 고객에게 보험 서비스를 제공하는 것을 도왔죠.

파트너십의 장점

파트너십은 기업들이 지식, 전문성, 자원을 서로 교환할 기회를 제공해서, 한 파트너가 현지 시장에 더 쉽게 진출할 수 있도록 도와줘요 (이것이 파트너십의 목표라면요). 파트너들이 위험도 함께 나누기 때문에 관련된 위험도 줄어들죠.

파트너십의 단점

파트너십 계약을 맺고 나면 파트너와 긴밀하게 협력해야 하니, 비슷한 비전과 업무 스타일을 가진 파트너를 찾는 게 중요해요. 목표나 기업 문화가 충돌하면 원하는 것보다 파트너십이 덜 생산적이거나 효과적일 수 있거든요.

심지어 현지 파트너와의 관계가 너무 나빠져서, 목표 시장에서 제대로 자리 잡기도 전에 파트너십을 끝내야 할 수도 있어요.

7. 그린필드 투자

그린필드 투자는 목표 시장에서 사업을 처음부터 새로 시작하는 것을 말해요 (원한다면 새로운 기회 분야에 진출하는 것이라고도 할 수 있죠). 이런 사업들은 보통 모회사의 새로운 완전 소유 자회사 형태로 운영되는 경우가 많아요.

실리콘 웨이퍼 수요 증가에 발맞춰, 독일 웨이퍼 제조업체 Siltronic은 2021년에 싱가포르 사업장에 그린필드 투자를 하기로 결정했다고 발표했어요. 구체적으로는 그곳에 두 번째 300mm 웨이퍼 제조 공장을 짓는 것이었죠.

그린필드 투자의 장점

그린필드 투자 사업은 여러분이 직접 감독하기 때문에, 모든 것을 완벽하게 통제할 수 있어요. 자회사의 생산, 마케팅, 유통, 품질 관리 노력까지 모두 포함해서 말이죠.

동시에, 현지 요구에 맞춰 제품과 서비스를 더 빠르고 유연하게 맞춤화할 수도 있어요. 사업 파트너의 동의를 먼저 얻어야 해서 과정이 지연되는 것보다 훨씬 좋죠.

그린필드 투자의 단점

그린필드 투자는 여러분이 직접 모든 것을 해야 하기 때문에 보통 위험이 더 크고 초기 비용도 많이 들어요. 시설을 가동시키려면 상당한 초기 자본을 투자하고, 관련 법규를 스스로 해결해야 할 준비를 해야 합니다.

그리고 현지 사업을 처음부터 구축해야 하니, 사업을 시작하는 데 걸리는 시간에 따라 노력의 결실을 보기까지 기다리는 시간이 상당히 길어질 수 있어요.

8. 턴키 프로젝트

턴키 프로젝트는 현지 기업과 계약해서 여러분을 위한 시설을 짓고 설치하게 하는 것이에요. 시설이 준비되면 현지 기업이 여러분에게 넘겨주는데, 여러분은 시설 키를 해당 키 구멍에 넣고 돌리기만 하면 바로 사업을 시작할 수 있죠. (그래서 "턴키 프로젝트"라는 이름이 붙은 거랍니다!)

사우디아라비아 석유 회사인 Saudi Aramco가 미국-아일랜드 유전 서비스 회사인 Weatherford International과 시추 및 개입 서비스를 받기 위해 계약한 사례를 생각해 보세요. 이 턴키 프로젝트에 따라 Weatherford는 Saudi Aramco를 대신해 모든 작업을 계획하고 수행하며, Saudi Aramco에 연간 45개의 유정을 인도하기로 했죠.

턴키 프로젝트의 장점

계약자가 계획, 건설, 규제 준수 등 턴키 프로젝트 전체에 대한 책임을 지기 때문에, 프로젝트를 의뢰하는 기업은 모든 작업을 직접 수행하는 것보다 위험 부담이 적어요.

의뢰하는 기업은 또한 현지 계약자가 가진 현지 규정 및 사업 관행에 대한 지식을 활용해서 사업 설정 과정을 빠르게 진행하고 시장 진입을 더 쉽게 할 수 있어요.

턴키 프로젝트의 단점

턴키 프로젝트의 성공은 현지 계약업체의 실력에 크게 좌우돼요. 만약 계약업체가 기대에 못 미치거나 프로젝트를 끝내지 못하면, 여러분의 현지 시장 진출이 많이 늦어질 수 있어요.

또, 계약업체가 시설을 짓는 일만 한다면, 시설을 운영하는 실제 업무는 여러분의 몫이 돼요. 그 이후 현지 비즈니스 환경을 스스로 헤쳐나갈 준비를 해야 할 거예요.

9. 피기백킹

누군가를 등에 태워본 적이 있다면, 한 사람이 다른 사람 등에 업혀 힘들이지 않고 목적지에 가는 것을 잘 아실 거예요. 비즈니스 세계에서도 이 개념은 비슷하게 적용되는데요. 여러분의 비즈니스는 현지 기업의 기존 유통 채널이나 자원을 활용해 목표 시장에 진출해요. 보통 파트너십이나 합작 투자 계약을 통해 이루어지죠.

예를 들어, 런던에 본사를 둔 이동통신사 Lebara는 이전에 사우디아라비아 이동통신사 Mobily의 휴대폰 네트워크를 활용해서 사우디아라비아에서 경쟁 통신 서비스를 시작했어요.

이런 파트너십은 Lebara가 사우디아라비아 시장에 진출하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, Mobily도 "자신들이 강하지 않았던" 분야에서 시장 점유율을 확보하며 이득을 얻었답니다.

피기백킹의 장점

현지 기업의 자원을 활용하면, 그들의 기존 인프라와 전문 지식을 활용해 새로운 시장 진출 속도를 높일 수 있어요. 필요한 인프라나 전문 지식을 직접 확보하는 데 드는 비용을 아낄 수 있으니 진출 비용도 줄어들 거예요.

그 외에도 여러분의 비즈니스는 파트너의 기존 유통 채널, 고객층, 비즈니스 관계를 활용해 시장에 더 빨리 침투할 수 있어요.

피기백킹의 단점

피기백킹하는 파트너에게 크게 의존하게 될 거예요. 그들이 시장 진출 방식(활용할 수 있는 자원 포함)에 상당한 영향력을 가질 테니까요. 만약 두 기업의 파트너십 비전이 일치하지 않는다면, 이런 의존성은 시장 진출을 심각하게 방해할 수 있답니다.

파트너가 의도치 않게 여러분의 비즈니스에 해를 끼칠 수도 있어요. 만약 파트너가 여러분의 브랜드 이미지와 맞지 않는 방식으로 제품을 유통하겠다고 고집한다면, 이는 고객들이 여러분의 비즈니스를 안 좋게 보게 만들 수 있죠.

어떤 해외 시장 진출 전략을 선택해야 할까요?

여기서 다룬 9가지 해외 시장 진출 전략 중에서, 여러분의 구체적인 필요와 목표, 그리고 목표 시장의 특성에 맞춰 어떤 전략이 비즈니스에 맞을지 고려해 보세요. 여러 전략을 조합해서 선택할 수도 있답니다!

예를 들어, 유통업체를 통한 직접 수출이든, 해외 직접 투자든, 아니면 다른 전략이든, 140개 호주 중소기업을 대상으로 한 연구에 따르면, 설문 조사에 참여한 많은 기업이 해외 시장에 진출하기 위해 한 가지 이상의 전략을 사용했다고 해요.

글로벌 성공을 위한 현지화 전략

어떤 해외 시장 진출 전략(또는 여러 전략)을 사용하기로 결정했든 상관없이, 제공하는 것을 현지화해야 해외 고객들에게 매력적으로 다가갈 수 있을 거예요.

현지화는 목표 시장의 현지 선호도에 맞춰 메시지, 제품, 서비스를 조정하는 과정이에요. 이는 여러분의 비즈니스가 고객들에게 공감을 얻도록 돕는 아주 중요한 단계라서, 고객들이 여러분에게서 더 많이 구매하게 된답니다.

현지화가 필요할 수 있는 비즈니스 운영 측면은 다음과 같아요.

• 제품 및 서비스: 제품을 유통하기 전에 문화적 규범을 고려해서 특정 제품을 수정해야 할 수도 있고, 아니면 아예 새로운 제품을 개발해야 할 수도 있어요.
• 글로벌 마케팅 메시지: 예를 들어, 웹사이트를 현지화한다면, 저희 Weglot 웹사이트 번역 솔루션이 웹사이트에 고품질 번역을 제공하고 보여줄 수 있어요. 또한 이미지도 번역할 수 있어서, 웹 페이지에 문화적으로 적절한 이미지를 사용할 수 있게 해줘요.
• 고객 지원 프로세스: 새로운 시장의 구매자들에게 훌륭한 고객 서비스를 제공하기 위해 현지 직원을 고용하고, 현지 언어로 지원을 제공하는 것을 고려해 보세요.
• 법률 문서 및 비즈니스 정책: 변호사와 협력하여 계약서, 웹사이트 이용 약관과 같은 법률 문서와 고용 정책이 현지 법률 및 규정을 준수하는지 확인하세요.
• 가격 및 결제 방법: 가능하면 고객이 자기 나라 통화로 제품 가격을 볼 수 있게 해주세요. 그래야 가격을 더 쉽게 이해할 수 있겠죠. 또, 타겟 시장 고객들이 많이 쓰는 결제 방법을 지원해서 결제 과정을 더 편리하게 만들어주세요.

새로운 도전을 시작할 준비 되셨나요?

해외 진출은 쉬운 일이 아니지만, 사업에 맞는 올바른 해외 시장 진출 전략을 사용하면 과정을 훨씬 수월하게 만들 수 있어요. 제품이나 서비스를 현지화하면 새로운 시장에서 고객의 마음을 사로잡고 매출을 늘리는 데도 도움이 될 거예요. 그러니 현지화 과정을 쉽게 만들어줄 적절한 도구에 투자해서, 새로운 해외 사업의 시작을 더 빨리 맞이할 수 있도록 해보세요.

저희 Weglot 웹사이트 번역 솔루션은 해외로 사업을 확장하려는 당신의 계획에 핵심적인 역할을 할 수 있어요. 웹사이트 콘텐츠를 감지하고 번역해서 보여주며, 해외 시장 진출의 중요한 부분을 처리해 주죠. 그리고 번역에 대한 모든 권한을 갖게 되는데, Weglot의 협업 플랫폼에서 번역 및 문화 전문가들과 함께 번역을 수정하고 다듬을 수 있어요.

그 후 Weglot은 국제 검색 가시성을 최대한 높이도록 최적화된 언어 서브도메인이나 서브디렉토리 아래에 최종 번역본을 웹사이트에 표시해줘요. 또한 사용자들이 웹사이트 언어를 쉽게 전환할 수 있도록 사이트에 언어 전환 버튼도 추가해줘요.

해외 확장을 준비하면서 Weglot의 강력한 기능을 웹사이트에서 무료로 경험해보세요. 여기에서 14일 무료 체험에 가입하면 돼요.