ست طرق لتحقيق النجاح على موقع WooCommerce عند إنشاء متجرك متعدد اللغات

تشهد صناعة المكونات الإضافية لـ WordPress ازدهارًا كبيرًا (ونحن نعلم ذلك جيدًا، فنحن في قلب هذه الصناعة!). إن تعدد المكونات الإضافية المتاحة لكل وظيفة يمكن أن تخطر ببالك في أي موقع ويب يعني أن هناك دائمًا درجة من المنافسة الصحية: فكل مطور مكونات إضافية لديه سبب لكي تحديث منتجاته وتحسينها.

ربما تكون التجارة الإلكترونية هي الاستثناء لكي القاعدة العامة لتعدد المكونات الإضافية: هناك مكون إضافي واحد يهيمن على المشهد: WooCommerce الملك. 

WooCommerce في الواقع 8٪ من التجارة الإلكترونية على الإنترنت، بما في ذلك 21٪ من أفضل مليون موقع للتجارة الإلكترونية الأكثر زيارة على الويب - وأكثر من 6٪ من أفضل مليون موقع بشكل عام.

الخطوات الست لإنشاء متجر ناجح على منصة متعدد اللغات WooCommerce

هناك العديد من الأسباب التي WooCommerce المكونلكي للعديد من مستخدمي WordPress (الذين يبلغ عددهمأكثر من 39٪ من إجمالي مستخدمي الإنترنت)، ولكن شعبيته تعود في الغالب لكي شموليته. يمكنك البدء بموقع حصري للمحتوى - مثل مدونة أو معرض صور- وتحويله إلى متجر إلكتروني كامل الوظائف دون الحاجة إلى أي مكون إضافي سوى WooCommerce. إنه تثبيت واحد يتيح لك لكي

• إنشاء صفحات المنتجات,
• معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان (وغيرها من طرق الدفع الأخرى، مثل PayPal),
• التحقق من عمليات الدفع بأمان,
• حساب الضرائب الدولية تلقائياً,
• حساب رسوم الشحن,
• وإضفاء طابع شخصي على تصميم متجرك,

... من بين أمور أخرى. ولكن هذه هي على الأرجح أهم ست وظائف لـ WooCommerce لأي شخص يدخل مجال التجارة الإلكترونية، بغض النظر ما .

هل أنت مستعد لكي WooCommerce الخاصة بك في جميع أنحاء العالم؟

بينما WooCommerce بكل ما تحتاجه تقريبًا لكي نشاط تجاري ناجح عبر الإنترنت، هناك دائمًا مجال للتحسين، كما هو الحال في العديد من جوانب الحياة، خاصةً عندما لكي نطاق نشاطك.

الضرائب عبر الحدود وأسعار الشحن مضمنة في WooCommerce من جانب مالك المتجر، لذا يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستعرف دائمًا ما التكاليف الإضافية عندما منتجاتك وإرسالها. وبشكل عام، فإن مجموعة WooCommerceالواسعة من السمات المتوافقة متنوعة وقابلة للتخصيص بدرجة كافية بحيث توجد مظهر وملمس يناسب الجميع وكل نوع من المتاجر: ستتمكن لكي تجربة المستخدم والواجهة لكي الخاصة.

ومع ذلك، هناك جانب رئيسي واحد من جوانب التدويل لا يوفر موقع WooCommerce حلاً مدمجًا له، وهو WooCommerce متعدد اللغات.

لحسن الحظ، فإن المكونات الإضافية الخاصة بالترجمة مثل Weglot متوافقة بسهولة مع WooCommerce (وجميع ملحقاتها وقوالبها المتخصصة). يمكن جعل كل وظيفة من الوظائف الست الأساسية للتجارة الإلكترونية في WooCommerceأكثر فعالية وكفاءة وربحية من خلال تحويل متجرك إلى متعدد اللغات.

1. صفحات المنتج

ليس من المستغرب أن معظم المستهلكين يكونون أقل مي لكي منتج ما إذا لم يتمكنوا من فهم وصفه. إن التأكد من أن عملاءك في جميع البلدان يمكنهم قراءة الأساسيات في وصف منتجاتك هو الحد الأدنى المطلوب: وصف المنتج هو الحجة التسويقية الحقيقية : فهو يتيح لعملائك المحتملين معرفة سبب تفوق منتجك على أي منتج آخر، لذا فإنه المكان الذي تحتاج لكي مواهبك في كتابة النصوص الإعلانية لكي بشكل خاص.

ضمان أن تكون أوصاف منتجاتك جذابة في اللغات المترجمة كما هي في النسخة الأصلية هو أمر أساسي لكي مبيعاتك الدولية متسقة مع مبيعاتك المحلية (وزيادتها بشكل مثالي). قد يكون هذا أصعب قليلاً مما يبدو، لأن كتابة النصوص الإعلانية هي نوع من الفن.

بصفتك تاجرًا، فأنت تعرف سوقك أفضل من أي شخص آخر، لذا من مصلحتك لكي من ترجمات جميع أوصاف منتجاتك. 

يُعد استخدام مكون إضافي متكامل الخدمات لـ متعدد اللغات —مثل Weglot— لترجمة أوصاف منتجاتك في WooCommerce هو الطريقة الأكثر أمانًا لضمان أن تكون رسالتك التسويقية مقنعة في اللغات الأم لعملائك تمامًا كما هي في لغتك الأم. يمكنك تعديل جميع الترجمات بنفسك للتأكد من أنها أنيقة في اللغات المستهدفة تمامًا كما هي في لغتك الأم، أو طلب المساعدة من مترجمين محترفين ناطقين باللغة الأم — والذين قد يتخصصون حتى في الترجمة في مجال عملك، إذا رغبت في ذلك — مباشرةً من داخل لوحة التحكم الخاصة بك.

2. معالجة المدفوعات

البيع في سوق جديدة، في بلد جديد، يعني التكيف لكي جديدة. في التسويق ما قبل الرقمي، كان هذا يعني تعلم لكي مواد الاتصال لكي — أي، بشكل أساسي، أين لكي — ثم إيصال منتجك لكي وإتمام الصفقة. الكلمة المفتاحية هنا هي "ماديًا": في العصر الرقمي، لا تكون المعاملة المادية دائمًا جزءًا واضحًا من العملية التجارية كما كانت من قبل، حيث يمكن إجراء مثل هذه التبادلات بالكامل في السحابة.

بصفتك تاجرًا رقميًا، لا تملكك منضدة مادية أو ماكينة تسجيل النقدية؛ بالإضافة إلى ذلك، تأتي مدفوعاتك من أماكن قد تختلف فيها البنية التحتية النقدية والتجارية ما لكي.

وهنا يصبح من المهم لكي قدراتك على معالجة المدفوعات. حتى البلدان التي تستخدم نفس العملة وتتبع لوائح معاملات عبر الإنترنت متشابهة جدًا، مثل فرنسا وهولندا، لا تعتمد بالضرورة على نفس طرق الدفع الرئيسية: التحويلات المصرفية المباشرة، عبر نظام وطني هولندي يسمى iDeal، هي الطريقة الأكثر شيوعًا للدفع في هولندا، في حين أن الاقتصاد عبر الإنترنت في فرنسا يعتمد بشكل حصري تقريبًا على مدفوعات بطاقات الائتمان/الخصم.

في البلدان خارج الاتحاد الأوروبي، قد تختلف طرق الدفع بشكل أكثر: في الصين، على مثل، تجاوزت WeChat Pay و AliPay البطاقات الائتمانية التقليدية من حيث حصتها في سوق طرق الدفع.

قد يترتب على دمج طريقة دفع جديدة تكاليف إضافية عليك أنت، البائع — فقد لكي رسوم تركيب أساسية أو رسوم صيانة شهرية، إن لم يكن حصة من الدفعة النهائية، لكي شركة معالجة دفعات تختار لكي معها. ادرس الأسواق لكي لكي أكبر عدد ممكن من الطرق الأكثر استخدامًا في كل منها، من لكي تكاليفك منخفضة قدر الإمكان لكي عملية الدفع سلسة قدر الإمكان لجميع عملائك.

3. تأمين عملية الدفع الآمن

وذلك يقترن بتوفير مجموعة متنوعة من طرق الدفع. من الواضح أنك تريد لكي أن جميع طرق الدفع التي تقبلها آمنة، ولن تعرض بياناتك أو بيانات عملائك للخطر لكي قراصنة لكي .

يحتوي WooCommerce على تطبيقينلكي لمنع الاحتيال: NS8 Protect، وهي خدمة اشتراك يمكنك دمجها مباشرة في متجرك عبر متجر WooCommerce ؛ وبرنامج Anti-Fraud WooCommerce، مع باقة أساسية تبدأ من 79 دولارًا أمريكيًا لمدة عام. 

مرة أخرى، يعد توفير عملية دفع آمنة لكي أمراً أساس لكي ثقتهم وتشجيعهم لكي . ولكن ما لكي لغة العميل لكي الأمر؟

يجب أن تتأكد من أن صفحة الدفع الخاصة بك تتضمن قسمًا واضحًا يحتوي على معلومات حول أمان عملية الدفع، وأن يكون هذا القسم سهل القراءة لجميع العملاء. وبما أن Weglot تقوم بترجمة جميع جوانب موقع WooCommerce —بما في ذلك صفحة الدفع بأكملها— فإن وضع هذه المعلومات على صفحة الدفع الخاصة بك يعد خيارًا آمنًا لضمان شعور عملائك بالأمان.

4. الضرائب والضرائب والضرائب والضرائب

عنصر آخر مهم آخر في صفحة الدفع: حساب الضريبة.

صحيح أن البيع على الصعيد الدولي يمكن أن يدر الكثير من الإيرادات والعائد على الاستثمار، ولكنه ينطوي على بعض العقبات، بما في ذلك الضرائب الدولية. المشكلة الرئيسية هنا هي عمومًا تراكم الضرائب من مصادر مختلفة — من ضرائب المبيعات الوطنية أو الإقليمية (كما هو الحال في الولايات المتحدة)، لكي ضرائب الاستيراد/التصدير لكي لكي فقد تجد نفسك أمام عدة مستويات من الضرائب لكي

WooCommerce بنية أساسية مدمجة لحساب الضرائب عندما في بلدان أخرى، بالإضافة إلى عدد كبير من الإضافات التي يمكن أن تساعدك في تبسيط هذه العملية.

سواء اخترت لكي حل WooCommerce الأساسي WooCommerce ، أو اخترت امتدادًا يعزز الكفاءة (مثل TaxJar أو Avalara)، فإن أفضل طريقة للتحقق من وضوح حساب الضرائب من جانب العميل هي لكي صفحة الدفع الخاصة بك والتأكد لكي أن معلومات الضرائب مرئية بسهولة. 

طالما أن هذه المعلومات موجودة في صفحة الدفع، يمكنك التأكد من أن بياناتك الضريبية ستُترجم لعملائك الدوليين باستخدام Weglot. وهذا أمر إيجابي لمعدل التحويل لديك — حيثيتخلى 60% من المشترين المحتملين عن سلال التسوق عند الدفع بسبب التكاليف الإضافية «المخفية»، بما في ذلك الضرائب. لذا، عليك التأكد من إطلاع المشتري على كل خطوة من خطوات العملية بلغة أمهم — حتى يأخذوا هذه التكاليف في الحسبان عند اتخاذ قرار الشراء ، بدلاً من أن يفاجأوا بها في الخطوة الأخيرة قبل الدفع.

5. رسوم الشحن

إلى جانب الضرائب، تُعد رسوم الشحن التي يتم فرضها في نهاية عملية الدفع - دون تحذير مسبق - أحد أكبر العوائق في تحويل المشترين. 

قد تفكر في إعداد آلة حاسبة للشحن على صفحات منتجاتك حتى يتمكن عملاؤك من معرفة ما سيدفعونه ما حسب موقعهم. هناك أيضًا، كما هو الحال بالنسبة لحساب الضرائب، عدد غير قليل من ملحقات حساب الشحن التي يمكنك الاختيار من بينها ضمن مجموعة WooCommerce .

إذن، فيما يتعلق بالشحن الدولي، كيف يسهم موقع متعدد اللغات في تسهيل حياتك وحياة عملائك؟ بغض النظر عما إذا كانت تكاليف الشحن ستظهر على صفحات منتجاتك و/أو على صفحة الدفع، فستستفيد من التأكد من أن المشترين يفهمون بالضبط ما هي هذه التكاليف. من المرجح أن تفقد مشترين محتملين إذا لم يتمكنوا من فهم سبب دفعهم 5 دولارات أو جنيهات أو يورو أو ين إضافية بالضبط — لذا فإن ترجمة هذه الصفحات للمشترين الدوليين أمر أساسي.

6. تصميم المتجر

نظرًا لأن WooCommerce أكثر مجرد مكون إضافي — فهو نوعًا ما عالم WordPress خاص به — فإنه يحتوي بطبيعة الحال على مجموعة كاملة من السمات المخصصة خصيصًا التي تتيح لك لكي متجر دون الحاجة لكي من البداية. 

يمكنك تصميم موقعك في أي اتجاه باستخدام WooCommerce اعتمادًا على نمط السمة التي تختارها. والخبر السار للتجار الدوليين الذين يستخدمون WooCommerce هو أنه يمكن ترجمة النص بالكامل، بغض النظر ما . 

والحقيقة هي، بالطبع، أن بعض القوالب تبدو أفضل عند الترجمة مقارنة بغيرها: فقد يكون هيكلها البصري أكثر مرونة لاستيعاب التغيرات في طول النص، أو قد تكون مُحسَّنة للتبديل بين اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار (RTL) ومن اليسار إلى اليمين (LTR). Weglot يحتفظ موقعنا بقائمة تُحدَّث بانتظام من السمات الشريكة التي نعرفها ونثق بها لمواقع « متعدد اللغات »؛ وهي نقطة انطلاق جيدة إذا كانت إمكانية « متعدد اللغات » تمثل أولوية بالنسبة لك (ونأمل في هذه المرحلة أن تتفق معنا على أنها يجب أن تكون كذلك — خاصةً عندما يتعلق الأمر بزيادة معدل التحويل لديك).

لماذا يجب عليك زيارة موقع متعدد اللغات على WooCommerce ؟

في هذه المرحلة، نأمل أن تكون الإجابة واضحة تمامًا: ليس لديك ما تخسره، بل لديك كل شيء لتكسبه، من خلال تحويل موقعك الدولي WooCommerce إلى متعدد اللغات.

ترجمة تجربة الشراء للمستخدمين من النقطة A لكي Z ستضمن لهم...

• افهم بالضبط ما ، وتعاطف مع النص الذي يصف منتجك (منتجاتك)،
• مطمئنون بشأن سلامة بيانات الدفع الخاصة بهم,
• لا تتعرض لضرائب إضافية أو تكاليف شحن إضافية عند الدفع، دون تحذير واضح,
• واستمتع تمامًا بالتصفح على موقعك الإلكتروني، والتنقل بسهولة من خلال واجهة مصممة جيدًا ومكيفة لغويًا.