Bir Pazarlamacının Küresel Genişleme Rehberi

Günümüzde işletmeler uluslararası alanda her zamankinden daha hızlı genişleyebiliyor: İnternet ve küresel tedarik zincirleri ve sürece yardımcı olacak çok çeşitli pazarlama araçları sayesinde giriş engeli daha düşüktür.

Equinix tarafından yapılan bir araştırmaya göre, ankete katılan kuruluşların %72 'si önümüzdeki 12 ay içinde yeni şehirlere, ülkelere veya bölgelere genişlemeyi planlarken, Asya-Pasifik bölgesindeki ve Amerika'daki şirketler sırasıyla %82 ve %78 ile küresel genişleme konusunda en emin olanlardır.

Dolayısıyla, fırsatı değerlendirmek ve işinizi uluslararası pazarlarda büyütmek istiyorsanız, kullanabileceğiniz pek çok kaynak ve aracın yanı sıra ders çıkarabileceğiniz başarılı ve başarısız iş genişletme stratejileri örneklerine sahip olacaksınız.

Weglot gibi web sitesi çeviri hizmetleri de bu dönüşümde bir rol oynuyor, çünkü işletmelerin işini kolaylaştırabiliyoruz:

• Web sitelerini yerelleştirin ve çeviri hizmetlerine on binlerce dolar harcamadan daha geniş bir kitleye ulaşın
• Uluslararası SEO sayesinde web sitelerinin yerel arama sonuçlarında görünmesini sağlayın.

Ancak doğru araçlarla bile uluslararası genişleme dikkatli bir planlama gerektirir. Aynı anda birden fazla pazar için küresel bir pazarlama stratejisi oluşturmak ve uygulamak birçok pazarlamacı için rüya gibi bir projedir, ancak aynı zamanda yanlış gidebilecek çok şey olduğu için ustalıkla yönetilmesi gereken bir projedir.

Bu kılavuzda, her pazarlamacının kuruluşunun küresel genişlemesini sağlamak için yapması gerekenleri gözden geçireceğiz. Ayrıca, pazarlamacıların kaçınması gereken en yaygın hatalara bakacak ve başarılı bir pazara giriş sağlamak için her birinin küresel pazarlama stratejinizi alabora etmesini nasıl önleyeceğiniz konusunda size uygulanabilir tavsiyeler vereceğiz.

Ama önce küresel genişlemenin faydalarına bakalım.

Küresel Genişlemenin Faydaları

Küresel bir genişleme, her büyüklükteki işletmeye bir dizi önemli fayda sağlayabilir. İşte temel avantajlardan bazıları:

1. Daha fazla satış: Bu çok açık olabilir (ve muhtemelen çoğu işletmenin genişleme planlarının arkasındaki bir numaralı hedeftir), ancak tam da bu yüzden bundan bahsetmemiz gerekiyor. Daha geniş bir kitleye açılmak (özellikle de kullanılmayan potansiyele ve daha az rakibe sahip pazarlarda) yeni satış fırsatları ve kartlarınızı doğru oynarsanız yeni gelir akışları getirecektir.
2. Yeni ürünler: Tüm yurtdışı açılımları aynı üründen daha fazla satmakla ilgili değildir; yeni ürünlere dalmanın belirli pazarlar için daha mantıklı olduğunu keşfedebilirsiniz.
3. Yeni ortaklıklar: Ortak ağınızı genişletmek, başarılı bir küresel genişlemenin ön koşuludur; başkalarıyla güçlerinizi birleştirmek, şu anda hayal edebildiklerinizin (veya kaynaklarınızın) ötesinde yeni fırsatlara kapı açabilir.
4. Küresel yeteneklere erişim: Varlık göstermek istediğiniz her ülkede mutlaka yeni yetenekleri işe almanız gerekmez, ancak yerel pazarınızın ötesine geçmek, büyümenizi ve potansiyel olarak küresel bir yetenek havuzuna erişmenizi sağlar; bu da kuruluşunuzu geleceğe hazırlamada etkili olabilir.  
5. Risk yönetimi: Yeni ülkelere genişlerseniz, artık tek bir lokasyonun ekonomik durumuna bağımlı olmazsınız ya da tek bir yerel rakibin işinizi bir gecede yok edebileceğinden korkmanıza gerek kalmaz; küresel bir varlık, işinizin daha istikrarlı ve esnek hale gelmesi ve pazar payınızı çeşitlendirmeniz anlamına gelir.
6. Maliyet kontrolü: İşinizi büyütmek, maliyetleri düşürmek için yeni fırsatlara erişmenizi sağlar. Örneğin, aynı üründen daha fazla üretmek üretim maliyetlerini düşürmenize yardımcı olabilirken, daha büyük sevkiyat hacimleri lojistik şirketleriyle daha iyi anlaşmalar yapmanızı sağlar.

Küresel Genişleme Stratejisi Oluşturmak için Adım Adım Kılavuz

Bir markayı uluslararası alanda büyütmek heyecan verici ve ödüllendirici olabilir, ancak aynı zamanda göz korkutucu bir zorluktur. Hayatınızı kolaylaştırmak için, özellikle pazarlamacılara yönelik olarak küresel bir genişleme stratejisi oluşturmaya yönelik adım adım bir plan hazırladık.

Hazır mısınız? Küresel pazarlamanın ve yabancı pazarlara girmenin heyecan verici dünyasına dalalım.

#1 Pazarınızı ve İdeal Müşteri(ler)inizi Araştırın

Uluslararası genişlemenin ilk adımı, her bir yabancı ülkedeki pazarınızı ve ideal müşterilerinizi araştırmaktır. Bunun için yapmanız gerekenler

1. Hedef pazarınızı belirleyin: Hedef pazarınızı, rakiplerinizi ve ideal müşterilerinizi belirleyin. Mümkün olduğunca spesifik olun ve ayrıntılara odaklanın: coğrafi kapsam, demografik özellikler, satın alma gücü ve daha fazlası.
2. İkincil verileri toplayın: Mevcut pazar raporlarından, sektör yayınlarından ve devlet araştırmalarından veri toplayın.
3. Kendi araştırmanızı yapın: Potansiyel müşteriler ve ortaklardan ilk elden bilgi toplamak ve müşteri tabanınızın gerçekte kim olduğunu keşfetmek için anketler ve görüşmeler kullanarak birincil araştırma yapın.
4. Verileri analiz edin: Önemli kalıpları, eğilimleri, riskleri ve fırsatları belirleyin.
5. Hedeflerinizi ve stratejinizi tanımlayın: Ürün geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım ve promosyon kanalları dahil olmak üzere hedeflerinizi ve pazarlama stratejinizi bilgilendirmek için içgörüleri kullanın.

#2 Temel Sorun Noktalarını ve Fırsatları Belirleyin

Her bir pazardaki müşteri tabanınızın kim olduğuna dair bir fikriniz olduğunda, mücadele ettikleri temel sorun noktalarını ve nasıl yardımcı olabileceğinizi belirlemeye çalışın.

İşte size bu konuda yardımcı olabilecek bazı sorular:

• Yeni müşterilerinizin şu anda kullandığı mevcut çözümler nelerdir?
• Ürününüz veya hizmetiniz onlarla nasıl karşılaştırılabilir?
• Ürün veya hizmetinizin pazarda doldurabileceği boşluklar nelerdir?
• Hedef pazarınızın sorunlu noktalarını, ihtiyaçlarını ve beklentilerini etkileyebilecek benzersiz kültürel, ekonomik ve sosyal faktörler nelerdir?
• Doğru zamanda ilgili çözümler sunmak için ürününüzü veya hizmetinizi (örneğin sosyal medya, organik erişim veya Google Reklamları yardımıyla) nasıl konumlandırabilirsiniz?
• Tüm yerel rakiplerin hedef kitlenin sorunlu noktalarına hitap ettiği belirli bir yol var mı? Deneyebileceğiniz alternatif yaklaşımlar var mı?

Dikkate almanız gereken bir başka önemli faktör daha var: Bazı şirketler, sadece işlerinin doğası gereği diğerlerinden daha hızlı ve daha kolay genişleyebilir. Örnekler şunları içerir:

1. Yazılım şirketleri
2. Dijital hizmetler sunan şirketler
3. Gönderilmesi kolay ürünler sunan şirketler

İşletmeniz yukarıda listelenen türler arasındaysa, nispeten sınırlı kaynaklarla yeni pazarlara açılabilirsiniz; ancak genişlemenizin gerçekten başarılı olması ve rekabet avantajınızı güçlendirmesi için sağlam bir küresel pazarlama stratejisi oluşturmanız gerektiğini unutmayın.

#3 Ortaklar ve Tedarikçiler Ağı Oluşturun

Güçlü bir ortaklar ve tedarikçiler ağı, başarılı bir küresel işletmenin bel kemiğidir. Bir pazarlamacı olarak siz, örneğin lojistik veya tedarik zinciri yönetimi gibi uluslararası operasyonlarınızın tüm yönleriyle ilgilenmeyeceksiniz.

Bununla birlikte, pazarlamacıların yeni pazarlarda güçlü ağlar kurmaları da gerekiyor:

• Yerel pazarlama ajansları da dahil olmak üzere diğer pazarlamacılar (onları işe almayı planlamıyor ya da en azından şimdilik düşünmüyor olsanız bile)
• Pazar araştırması ve danışmanlık şirketleri
• Yerel ticari fuar ve etkinlik organizatörleri

Bunu bir düşünün: Yerel bağlantılarınız pazar hakkında paha biçilmez uzmanlığa ve bilgiye sahip olacaktır; ağ kurma yoluyla yeni bir pazarı en iyi şekilde nasıl fethedebileceğiniz konusunda önemli bilgiler edinebilirsiniz. Küresel bir ekip ve ağ oluşturmak, kendi ülkenizden her zaman elde edemeyeceğiniz içgörülerle büyüme stratejinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.

#4 Küresel Pazarlama Stratejisi Oluşturun

Küresel pazarlama stratejinizde kullanacağınız araçları ve taktikleri tanımlayın. Bunlar şunlar olabilir

• Düşündüğünüzde i̇çeri̇k pazarlamaküresel düşünün: Hedef kitlenize ulaşmak için web sitenizin içeriğini nasıl yerelleştireceğinizi planlamak, genişleme sürecinin önemli bir parçasıdır ve dil her zaman kültürel farklılıklara hitap etmelidir.
• Reklamlar için dil hedeflemeyi göz önünde bulundurun: Yalnızca belirli bir dili konuşan kullanıcılara gösterilen yerel çevrimiçi reklamları kullanın
• Yapay zekanın gücünden yararlanın: Dünyanın farklı bölgelerindeki yerel müşterilere kendi dillerinde yardımcı olmak için çok dilli sohbet robotları kullanmayı planlayın
• Sosyal medya içeriğini düşünün: Sosyal medya içeriğini düşünün ve farklı pazarlara nasıl uyarlayacağınıza karar verin; bu, farklı pazarlar için yeni profiller oluşturmayı veya sosyal medya reklamlarını stratejik olarak kullanmayı gerektirebilir. Farklı zaman dilimlerini göz önünde bulundurmayı unutmayın; bu, paylaşım stratejinizi etkileyecektir.

#5 Yerel Varlığınızı Oluşturun

Stratejinizi belirledikten sonra, yerel varlığınızı oluşturmaya başlamanın zamanı gelmiştir.

Bu, fiziksel bir varlık veya yerel bir işletme oluşturmak anlamına gelebileceği gibi, her bir yerel pazar için çevrimiçi bir varlık, yani web sitenizin yerelleştirilmiş bir versiyonunu oluşturmak anlamına da gelebilir.

Web sitenizin içeriğinin çevrilmesi ve yerelleştirilmesi, küresel bir genişlemenin önemli bir parçasıdır ve özellikle pazarlama ekibinin genellikle sorumlu olduğu bir süreç alanıdır.

Geleneksel olarak zaman alan bir süreç olarak kabul edilen web sitesi çevirisi, doğru web sitesi çeviri yazılımı ile tamamen otomatik hale getirilebilir.

ile WeglotBunu, çok büyük hacimli web sitesi içeriklerini bile birden fazla dile çevirmenizi sağlayan makine ve insan çevirisini bir araya getirerek kolayca yapabilirsiniz.

Ayrıca bu içeriğin görüntülenmesiyle de ilgileniyoruz, yani pazarlama ekipleri bir web sitesini BT ve geliştirici ekiplerinden bağımsız olarak çevirebilir. Hızlı ve basit kurulum, çok dilli bir web sitesine dakikalar içinde sahip olmanızı ve çalıştırmanızı sağlar. Ayrıca, teknik çok dilli kurulum, tam çeviri düzenleme kontrolü ve otomatik içerik senkronizasyonu ile Weglot tüm süreci otomatikleştirir.  

Weglot 'un nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin ve 10 günlük ücretsiz deneme sürümümüzle kendiniz deneyin.  

İşte online işletmelerin yeni pazarlara girerken neler yapması gerektiğine dair genel bir bakış sunan hızlı bir video:

#6 Uluslararası SEO'ya Dikkat Edin

Yerel trafiği yakalamak için sitenizde uluslararası SEO'nuza katkıda bulunan teknik hususları da ele almanız gerekir. Bu, içeriğinizi yerelleştirmenin bir uzantısıdır ve farklı ülkelerde gerçekten keşfedilebilir olmanızı sağlar ve web sitenizin ve şirketinizin küresel büyümesini etkiler. Yapmanız gerekenler

• Tüm web sitesi meta verilerini (meta başlıklar, meta açıklamalar) çevirin
• Dile özgü URL'ler kullanın
• hreflang etiketlerini doğru şekilde uygulama

Weglot tüm bunlarla ilgilenerek basit bir SEO çevirisinden gerçek SEO yerelleştirmesine geçiş yapmanızı kolaylaştırır.

#7 Yerelleştirilmiş Pazarlama Kampanyaları Başlatın

Ürününüzün piyasaya sürülmesiyle birlikte, hedef ülkenizin dikkatini çekmek ve işinizin büyümesini sağlamak için yerelleştirilmiş pazarlama kampanyaları da başlatmanız gerekir. Bunun için şunları kullanabilirsiniz:

• Yerel Google Reklamları
• Yerel sosyal medya reklamları ve içerikleri
• Yerelleştirilmiş web sitesi içeriği
• Yeni hedef kitleniz için özel olarak üretilen web sitesi içeriği

Her yerde var olmaya çalışmak yerine 2-3 temel pazarlama kanalında tutarlı kampanyalar oluşturmayı hedefleyin (bu konuya daha sonra değineceğiz).

#8 Sonuçları Analiz Edin ve İyileştirme Fırsatlarını Araştırın

Son adım olmadan hiçbir pazar stratejisi tamamlanmış sayılmaz: Sonuçlarınızı analiz etmek.

Performans pazarlaması, gerçekte neyin işe yaradığını ve dönüşümleri artırmak için pazarlama çabalarınızı nasıl optimize edeceğinizi görmenizi sağladığı için giderek daha fazla pazarlamacının benimsediği bir stratejidir.

Önemli verileri toplamak ve bunlara metodik olarak bakmak, pazarlamadaki kaygı ve tahminleri ortadan kaldırır; bu nedenle sonuçları takip etmek için GA4, bir CRM platformu, doğru kampanya yönetimi araçları ve daha fazlası gibi doğru sistemlere sahip olduğunuzdan emin olun. Ayrıntılı bir liste için bir sonraki bölümün 5. maddesine göz atın.

Yeni Pazarlara Açılırken En Sık Yapılan 6 Pazarlama Hatası - Ve Bunlardan Nasıl Kaçınılacağı

Küresel bir genişleme, hesaba katmanız gereken çeşitli riskleri de beraberinde getirir; bunu yapmazsanız, yalnızca uluslararası büyümenizi değil, çok fazla kaynak harcamanız halinde tüm işinizi de tehlikeye atabilirsiniz.

Bu bölümde, işletmelerin uluslararası alanda genişlerken yaptıkları en yaygın hatalardan bazılarını inceleyecek ve bunlardan nasıl kaçınabileceğiniz konusunda size tavsiyelerde bulunacağız.

#1 Kötü Pazar Uyumu

Pazar uyumunun zayıf olması önünüzdeki ilk tehlikedir.

CB Insights'ın topladığı (ve toplamaya devam ettiği) 101 startup başarısızlığı post-morteminin analizine göre, startupların başarısız olmasının en önemli nedeni zayıf pazar uyumu; şirketlerin %42 'si pazar ihtiyaçlarını doğru bir şekilde değerlendiremiyor.(Tüm girişimler başlangıçtan itibaren uluslararası alanda büyümeye çalışmasa da, birçoğu bunuyapıyor).

Kısacası, sunduğunuz ürün veya hizmetle hedef pazarın ihtiyaçlarını veya tercihlerini karşılayamazsanız, bu durum satış performansınızın düşük olmasına yol açabilir. Ya da başka bir deyişle, genişlemenize yatırdığınız kaynakları boşa harcamış olursunuz.

Kötü Bir Pazar Uyumundan Nasıl Kaçınılır?

Ürün veya hizmetinizi piyasaya sürmeden önce, her bir hedef pazarın ihtiyaçları, tercihleri, davranışları ve eğilimleri hakkında veri toplayıp analiz ederek pazarınızı derinlemesine araştırın. Bir önceki bölümdeki 1. adımda, yeni konumlarda pazar araştırmasının nasıl yapılacağına ilişkin ipuçları bulacaksınız.

#2 Kötü Çevrilmiş Web Sitesi veya Pazarlama Materyalleri

Çok dilli pazarlamanın temel taşlarından biri, web sitenizin içeriğinin, reklamlarınızın ve diğer pazarlama materyallerinizin doğru ve kültürel açıdan uygun şekilde çevrilmesidir.

Web sitenizi veya diğer pazarlama varlıklarınızı yerel dillere çevirmezseniz veya bu konuda kötü bir iş çıkarırsanız, marka imajınıza zarar verme, amatörce görünme ve hatta potansiyel müşterileri kırma ve yabancılaştırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Kötü Bir Çeviriden Nasıl Kaçınılır?

Neyse ki, web sitenizin çevirisinde size yardımcı olabilecek birçok araç ve web sitesi çeviri eklentisi var; Weglot , piyasadaki en kapsamlı çözümler arasında yer alıyor.

• Doğru çeviri yöntemini seçin (makine veya insan çevirisi veya ideal olarak ikisinin karışımı)
• Doğru çeviri yazılımı aracını kullanın
• Web sitenizin çevirisini düzeltin

#3 Uluslararası SEO'ya Dikkat Etmemek

Web sitenizi yalnızca çevirir ancak uluslararası SEO'nuza dikkat etmezseniz, her dil için doğru şekilde dizine eklenmeyebilir ve bu da arama sonuçlarındaki görünürlüğünüz üzerinde dramatik bir etkiye sahip olabilir.

Sağlam Bir Çok Dilli SEO Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Çok dilli SEO, kendi pazarınızdaki "standart" SEO ile aynı temel ilkeleri kullanır; yani hedef konumunuzu, anahtar kelimeleri, arama hacimlerini analiz etmeniz ve her zaman yararlı, iyi yapılandırılmış ve kullanıcıların amacını karşılayan içerik sağlamaya çalışmanız gerekir.

#4 Her Yerde Var Olmaya Çalışıyorum

Birden fazla pazarda anında lansman yapmak riskli bir çabadır, ancak aynı şey çok fazla pazarlama kanalında yer almak için de söylenebilir. Bu, çabalarınızı sulandırabilir ve hiçbir yerde tanınabilir bir varlık oluşturmayabilir.

Pazarlama Stratejinizi Çok İnce Yaymaktan Nasıl Kaçınırsınız?

2 ila 3 pazarlama kanalına odaklanın ve bunları büyütmek için çalışın. Genel olarak, aşağıdakiler arasında seçim yapabilirsiniz:

• Blogunuz (organik trafik çeker)
• Bülteniniz (uluslararası bir izleyici listesi oluşturmak)
• Farklı sosyal medya kanalları (özellikle başlangıçta en fazla bir veya iki tane seçin)

Seçilecek en iyi kanallar, hedef kitlenize ve ideal müşterilerinizin zamanlarını nerede geçirdiklerine, hedef pazarınızda en popüler olan ağlara ve sosyal medya kanallarına ve ayrıca her bir kanalla ilgili deneyiminize bağlıdır.

#5 Sonuçları Takip Etmemek (Veya Doğru Ölçütleri Kullanmamak)

Pazarlama performansını ölçmek herkesin bildiği gibi zor olabilir, ancak doğru pazarlama girişimlerine yatırım yaptığınızdan emin olmak istiyorsanız bunu yapmanız gerekir. Sonuçları takip etmezseniz, başarınızın tesadüf mü yoksa doğru stratejinin sonucu mu olduğunu nasıl bilebilirsiniz? Ve en önemlisi, bunu farklı pazarlarda nasıl tekrarlayabilirsiniz?

Sonuçları Doğru Şekilde Takip Ettiğinizden Nasıl Emin Olursunuz?

KPI'ları tanımlayın ve bunları izlemek için doğru sistemlere sahip olduğunuzdan emin olun. Bunlar şunları içerir:

• Google Analytics ve Google Search Console
• Salesforce, HubSpot, Zendesk, vb. gibi bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu; çoğu CRM sistemi kampanya yönetim aracı olarak ikiye katlanır
• MailChimp, ActiveCampaign, Klavyo gibi e-posta pazarlama araçları
• Sosyal medya ve arama motoru reklamlarının takip sistemleri

#6 Her Konumun Özelliklerini Dikkate Almamak

Her pazarın kendine has özellikleri vardır ve bu özellikler dilin ötesine geçer.

Örneğin Brezilya pazarı Portekiz pazarıyla aynı olmayacaktır ve bunu hesaba katmazsanız, hatanız size pahalıya mal olabilir.

Yerel Pazarlarla Kültürel veya Ticari Uyumsuzluk Nasıl Önlenir?

İçeriği yerel bir pazara uyarlarken, o pazarın kültürel ve dilsel özelliklerini dikkate aldığınızdan emin olun.

Bunun için yerel redaktörlerin veya pazarlama ajanslarının hizmetlerinden yararlanmanız gerekebilir; bazen sadece yerel ortaklarla konuşmak bile hatalarınızı görmenize yardımcı olabilir.

Doğru Araçları ve Küresel Stratejiyi Kullanarak Uluslararası Büyümeye Hazır Olduğunuzdan Emin Olun

Küresel genişlemenizin başarısı büyük ölçüde pazarlama stratejinize bağlı olacaktır, bu nedenle pazarlamacıların sınır ötesi büyümede oynadıkları merkezi rolü görmek kolaydır.

Ancak doğru araçlarla donanmışsanız, uluslararası pazarlama oldukça kolaylaşır - ve ihtiyacınız olan temel bileşenlerden biri de kapsamlı bir web sitesi çeviri çözümüdür. İşte tam da bu nedenle Weglot'u geliştirdik: işletmeniz için kolayca çok dilli bir web sitesi oluşturmanıza, dünyanın her yerinde yerel varlığınızı oluşturmanıza ve sınırların ötesinde zahmetsizce satış yapmanıza yardımcı olmak için.

Weglot 'u 10 günlük deneme sürümümüzle ücretsiz deneyin.

‍