해외 전자상거래 스토어에 적합한 호스팅 공급업체를 선택하는 방법

전자상거래 스토어를 여는 것은 흥미로운 모험이 될 수 있습니다. 하지만 적절한 호스팅을 갖추지 않으면 실패할 수 있습니다. 결국, 불안정한 서버는 고객이 구매를 하지 않고 떠날 정도로 실망감을 줄 수 있습니다.

다행히도 선택한 호스트의 품질이 좋은지 여부를 알려주는 몇 가지 징후가 있습니다. 호스팅 요금제가 최고 수준의 보안, 지원, 성능을 제공하는지 확인하면 전자상거래 사이트를 제대로 시작할 수 있습니다.

이 글에서는 전자상거래 스토어에 가장 적합한 호스트를 선택하는 방법을 살펴보겠습니다. 지금 바로 시작하세요!

전자상거래 스토어의 호스팅 공급업체가 중요한 이유

호스팅 제공업체는 사용자가 온라인으로 웹사이트를 방문할 수 있게 해주는 곳입니다. 웹 호스트는 사이트의 데이터를 서버에 저장하여 대중이 사용할 수 있도록 합니다.

특히 이제 막 시작하는 경우 무료 호스트를 이용하고 싶을 수 있지만, 특히 전자상거래 웹사이트의 경우 항상 좋은 생각은 아닙니다. 무료 호스트는 보안이 취약하고 웹사이트의 아무 곳에나 광고를 게재할 수 있으며 제공하는 기능이 거의 없는 경우가 많습니다.

선택한 웹 호스트는 여러 가지 방식으로 사이트에 영향을 미칩니다. 올바른 선택은 가능합니다:

• 보안 향상
• 안정적인 성능과 가동 시간 제공
• 필요한 지원 제공
• 사이트가 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하기 쉽게 만들기
• 삶의 질을 높이는 기능(원클릭 설치, 무료 도메인 네임, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 액세스 등)을 포함하세요.
• 선택한 전자상거래 플랫폼을 지원하세요(예를 들어, WooCommerce 사용 중이라면 WordPress 호스팅 옵션을 살펴보는 것이 좋습니다).

전자상거래 웹사이트의 성공을 원한다면 위의 모든 사항(및 그 이상)을 제공하는 제공업체를 조사하고 찾는 것이 중요합니다. 이를 염두에 두고 우수한 호스트의 몇 가지 주요 측면을 살펴보겠습니다.

해외 전자상거래 스토어에 적합한 호스팅 공급업체를 선택하는 방법(5가지 팁)

모든 호스트가 동일한 기능을 제공하는 것은 아니므로 요금제를 구매하기 전에 살펴봐야 할 사항을 파악하는 것이 중요합니다. 속도, 암호화 및 보안, 도메인 가용성 등은 스토어를 시작하고 운영하는 데 있어 매우 중요한 요소입니다. 다음은 정보에 입각한 선택을 위한 5가지 팁입니다.

1. 서버 위치 및 속도 고려

인터넷은 전 세계에서 사용할 수 있지만 서버 위치는 웹사이트 로딩 시간에 영향을 미칩니다. 사용자가 사이트가 위치한 서버에 가까울수록 속도가 빨라지고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 물리적으로 거리가 멀수록 사이트 성능이 느려질 가능성이 높습니다. 

안타깝게도 이커머스 사이트에서는 1초만 지연되어도 전환율이 7% 감소할 수 있습니다. 웹사이트 로딩에 3초 이상 걸리면 방문자가 모바일 디바이스를 사용하는 경우 53%, 데스크톱 컴퓨터에서는 40%의 확률로 이탈(즉시 이탈)할 수 있습니다. 

즉, 전 세계 여러 지역, 특히 타겟 고객이 거주하는 지역에 서버를 제공하는 호스팅 제공 업체를 찾아야 합니다. 예를 들어 A2 Hosting은 3개 대륙, 여러 국가에 서버 위치를 제공하는 가장 저렴한 웹 호스팅 제공업체 중 하나입니다:

어떤 옵션을 선택하든 비슷한 위치 선택 옵션이 있는지 확인하여 가장 필요한 곳에서 서버에 액세스할 수 있도록 해야 합니다. 물론 서버 속도도 위치만큼 중요하므로 성능 향상 기능과 옵션이 있는지 확인하는 것도 현명합니다.

2. 신뢰할 수 있는 암호화 및 보안 찾기

암호화는 데이터 전송을 스크램블링하는 프로세스입니다. 예를 들어 구매자가 구매를 위해 웹사이트에 신용 카드 정보를 제출할 때 전송을 암호화해야 합니다. 이렇게 하면 제3자가 정보를 도용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.

보안 암호화를 제공하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 보안 소켓 계층(SSL) 인증서를 사용하는 것입니다. 이러한 인증서는 암호화 프로세스를 처리하므로 사용자와 데이터가 보호된다는 확신을 가질 수 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은 고객이 회원님의 인증서를 보면 사이트를 사용할 때 더 안전하다고 느낄 가능성이 높다는 것입니다.

일부 호스트는 요금제에 포함된 무료 버전의 SSL을 제공합니다. 하지만 최고 수준의 호스트는 사용자가 선택할 수 있는 다양한 인증서를 제공해야 합니다. 이렇게 하면 필요한 보장 수준을 정확하게 결정할 수 있습니다.

3. 호스트의 지원 옵션 품질을 확인하세요.

모든 전자상거래 사이트는 라이브 채팅 도우미 또는 티켓 제출 페이지를 통해 고객에게 지원을 제공해야 합니다. 우수한 호스트는 비즈니스를 위해 동일한 서비스를 제공하며 질문이나 문제가 있을 때 쉽게 연락할 수 있도록 지원합니다.

물론 이는 지원 서비스가 안정적이고 적시에 제공되어야 한다는 의미입니다. 가능하면 청구, SSL 인증, 도메인 구성 등 다양한 서비스를 위한 전담 지원팀이 있는 호스트를 고려하세요. 이렇게 하면 문의가 올바른 곳으로 전달될 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 적절한 담당자에게 즉시 연락하여 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

또 다른 훌륭한 징후는 여러 개의 연락 채널입니다:

최고의 호스트는 콜센터, 실시간 채팅, 이메일, 티켓 제출 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 자신에게 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다.

4. 환불 보장 정책이 있는지 확인하세요.

평판이 좋은 호스트와 거래하고 있는지 알 수 있는 한 가지 방법은 고객 만족을 최우선으로 생각하는지 확인하는 것입니다. 환불 보장 정책을 제공한다면 호스트가 이를 중요하게 생각한다는 것을 확신할 수 있습니다:

물론 올바른 호스팅을 선택했다고 확신하는 것이 중요합니다. 때로는 서류상으로는 괜찮은 서비스 제공업체가 어떤 이유로든 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 환불 보장 정책을 이용하면 새로운 호스팅 업체를 선택해도 안심하고 이용할 수 있습니다.

물론, 우수한 호스트는 이 부분에서 기본을 넘어서는 서비스를 제공합니다. 환불 보장 정책은 좋은 시작이지만, 30일 체험 기간 이후 사용하지 않은 서비스에 대해 비례 배분된 환불이 가능한지도 고려할 수 있습니다.

5. 도메인 이름 사용 가능성 살펴보기

마지막으로 전자상거래 사이트를 시작하기 전에 도메인 네임이 필요합니다. 최소한 철자와 기억하기 쉽고 방문자가 제품이나 서비스에 대해 편안함을 느낄 수 있는 긍정적인 의미를 담고 있는 이름이어야 하며, 양질의 호스팅 제공업체는 도메인 검사 도구를 제공하므로 사용 가능한 옵션을 확인하고 필요한 경우 대안을 생각해 볼 수 있습니다:

이러한 솔루션은 호스트와 완벽한 도메인을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 어떤 최상위 도메인(TLD) 옵션을 제공하는지, 가격 구조는 어떤지 알아보고 싶을 것입니다. 웹호스트를 통해 도메인 네임을 구매할 필요는 없지만 그렇게 하면 시간이 지나면서 사이트 유지 관리 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

마무리하며

보시다시피 전자상거래 웹사이트의 성공에 있어 호스트 선택은 매우 중요합니다. 호스트가 좋지 않으면 수익 손실, 사이트 다운타임 증가, 보안 기능 부족으로 인한 민감한 정보 손실의 위협이 발생할 수 있습니다. 

하지만 다음 팁을 염두에 둔다면 훌륭한 호스트를 고를 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다:

1. 서버 속도가 우수하고 다양한 위치 옵션을 제공하는 호스트를 선택하세요.
2. 필요한 암호화와 보안을 갖추었는지 확인하세요.
3. 제공업체의 지원 옵션의 품질을 조사하세요.
4. 환불 보장을 제공하는 호스트를 선택하세요.
5. 도메인 네임을 쉽게 구매할 수 있는 공급업체를 찾아보세요.