€165,000 से €240,000/मासिक: स्केलिंग और आयोजन

जब आप कोई कंपनी शुरू करते हैं, तो आपको कई ऐसे काम करने पड़ते हैं जो बड़े पैमाने पर नहीं होते। आप 10 डेवलपर्स को काम पर रखकर कोई कंपनी शुरू नहीं करते हैं, बल्कि आप खुद ही एक छोटा सा कोड बनाते हैं जो कि कमतर होता है, लेकिन काम करता है। बाद में, जब इसका इस्तेमाल होने लगता है, तो आप अपने उत्पाद में धीरे-धीरे सुधार करते हैं।

इस सेमेस्टर में मुझे एहसास हुआ कि यह सिर्फ़ आपके उत्पाद पर ही लागू नहीं होता, बल्कि पूरी कंपनी पर लागू होता है। हमने कई मैन्युअल प्रक्रियाएँ अपनाईं और बहुत सारा ज्ञान अभी भी मौखिक था, लिखित नहीं। यह बिल्कुल सामान्य था और वास्तव में बहुत समझदारी भरा था। लेकिन पिछले 6 महीनों में, हमने अपनी सबसे बड़ी वृद्धि दर्ज की, क्योंकि हमने 240,000€ का मासिक आवर्ती राजस्व (MRR) पार कर लिया।

ऐसा लगा कि अब सही समय है कि हम अपनी सभी संभावनाओं को व्यवस्थित और विस्तृत करना शुरू कर दें।

संस्कृति का विस्तार

बढ़ते समय आने वाली समस्याओं में से एक समस्या यह है कि क्या आप उसी महान संस्कृति को बनाए रख सकते हैं जो आपके पास तब थी जब आप केवल 4 लोग थे। Weglot अब हम 17 लोग हैं और हमारे लिए समान मूल्यों और समान लक्ष्य को साझा करना बहुत महत्वपूर्ण है।

जब आप 4 साल के होते हैं, तो यह बहुत आसान होता है, हर कोई एक ही डेस्क पर काम करता है, साथ में लंच पर जाता है और हर कोई एक दूसरे से बात करता है। यह एक तरह से जादुई है क्योंकि आपको कोई मीटिंग सेट करने की ज़रूरत नहीं होती और साथ ही जानकारी खोती भी नहीं है!

जैसे-जैसे हम आगे बढ़े, हमें एहसास हुआ कि एक परियोजना पर 17 लोगों के बजाय 4 लोगों को सहयोग करने के लिए नियुक्त करना एक समान नहीं है और हमने सूचना को बेहतर ढंग से औपचारिक और व्यवस्थित करने का निर्णय लिया।

एक आंतरिक मंच

इस सेमेस्टर में, हमने नोशन नामक एक शानदार टूल का उपयोग करके अपना आंतरिक प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया। हर जानकारी जो पहले केवल मौखिक रूप से साझा की जाती थी, अब लिखित रूप में उपलब्ध है और हर कोई इसे एक्सेस कर सकता है। बिल्डिंग के एंट्री कोड से लेकर, दूर से काम करने की नीति से लेकर ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया तक - हमने उस सामान्य ज्ञान को व्यवस्थित करना शुरू कर दिया है जो हमने शुरुआत से ही इकट्ठा किया है। 

विकास और अनुकूलन

शुरुआत में, हम ऑफिस के पास एक रेस्टोरेंट में टीम लंच करते थे। हर दो महीने में एक बार, हम आरक्षण करवाते थे और पूरी टीम के साथ लंच करते थे। हाल ही में, हमें रेस्टोरेंट से मना कर दिया गया क्योंकि हम बहुत ज़्यादा थे। 8 लोगों के लिए टेबल बुक करना ठीक है लेकिन 17 लोगों के लिए बुकिंग करना असंभव मिशन बन गया है। हमें खुद को ढालना पड़ा और अब हम ऑफिस में ही टीम लंच बना रहे हैं, ऑफिस की संरचना को फिर से व्यवस्थित कर रहे हैं और डिलीवरी पर बढ़िया खाना मंगवा रहे हैं!

हमने अपना पहला सेमिनार आयोजित करने का भी फैसला किया। दरअसल, बढ़ती टीम के साथ, सबके साथ समय बिताना मुश्किल होता है और हम मौज-मस्ती करना चाहते थे। Weglot के कार्यालय में। हमने सितंबर में फ्रांस के बोर्डो के पास दो दिन की यात्रा की। यह एक शानदार अनुभव था जहाँ एक-दूसरे को एक सहज माहौल में बेहतर तरीके से जानने का मौका मिला (और स्वादिष्ट भोजन और वाइन का आनंद भी लिया!)

एक अधिक पेशेवर उत्पाद

सर्वोत्तम उत्पाद प्रदान करना हमेशा से ही कंपनी के केंद्र में रहा है। Weglot और चार सालों में हमने इस पर काम करना कभी बंद नहीं किया। यह थोड़ा विरोधाभासी लग सकता है, आख़िरकार, जब आपने कुछ बनाया है और उसे बेच रहे हैं, तो आप उसे बनाते ही क्यों रहते हैं?

यही SaaS (सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस) उद्योग की खूबसूरती है और यही कारण है कि SaaS उत्पाद आम तौर पर इतना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। क्योंकि हमारे पास ऐसे ग्राहक हैं जो जब चाहें तब जा सकते हैं और तथ्य यह है कि हम एक तेज़ी से विकसित हो रहे बाज़ार में हैं जिसका मतलब है कि हमें अनुकूलन करना चाहिए और हमेशा सर्वोत्तम संभव उत्पाद बनाने का प्रयास करना चाहिए। यहां तक कि जब हम एक नया संस्करण पूरा करते हैं, तो हम अगले संस्करण के बारे में सोचते हैं और यह कैसे बेहतर हो सकता है।

इसीलिए पिछले 6 महीनों में, हमने अपनी वेबसाइट के पुनर्निर्माण के लिए फ्रांसीसी डिजाइनर इमैनुएल के साथ काम किया है। weglot .com पर काम कर रहे हैं ताकि हमारी साइट ज़्यादा पेशेवर हो सके। इमैनुएल ने भी हमारे उत्पाद पर काम किया है और हम इसका एक बिल्कुल नया संस्करण जारी करेंगे। Weglot कुछ ही हफ़्तों में! इससे यूज़र एक्सपीरियंस में काफ़ी सुधार आएगा और आपके अनुवादों में सहयोग और संपादन की पूरी प्रक्रिया आसान हो जाएगी। पेश है एक झलक 🙂

हमने अपने सार्वभौमिक संस्करण के लिए अपनी वास्तुकला को भी बढ़ाया, ताकि हम प्रदर्शन में सुधार करते हुए अधिक से अधिक उपयोगकर्ताओं का स्वागत कर सकें।

हाल ही में, हमने अपने कोड और बुनियादी ढांचे पर अनुकूलन कार्य करके अपने अनुवाद API प्रतिक्रिया समय में काफी सुधार किया है।

अंत में, हमारे नए वर्डप्रेस डेवलपर जूलियन के साथ, हमने लचीलेपन के मामले में प्लगइन की क्षमताओं में सुधार किया है। पूरी तरह से फिर से डिज़ाइन किए गए डेवलपर दस्तावेज़ के साथ, अब आपकी वेबसाइट पर सब कुछ अनुवाद करना आसान है, भले ही टेक्स्ट किसी तीसरे पक्ष के प्लगइन से आ रहा हो।

एक वास्तविक विपणन रणनीति

छह महीने पहले, सिर्फ़ यूजीन और थॉमस ही मार्केटिंग और अधिग्रहण पर पूर्णकालिक काम कर रहे थे। हमारे पास कोई कंटेंट रणनीति नहीं थी और Weglot ब्लॉग एक तरह से खाली था. 

एलिजाबेथ के साथ, Weglot के नए कंटेंट मैनेजर और हमारी नई कंटेंट इंटर्न, मैडेलीन के साथ मिलकर, हम एक वास्तविक कंटेंट रणनीति शुरू करने में सक्षम हुए हैं जो अब फलदायी साबित हो रही है। ब्लॉग से आने वाला ट्रैफ़िक 5 गुना बढ़ गया है और विज़िटर लेखों पर ज़्यादा समय बिता रहे हैं क्योंकि उन्हें बहुभाषी और अनुवाद पर दिलचस्प संसाधन मिल रहे हैं।

इस सेमेस्टर में, हमने थिबॉड को काम पर रखा, जो एजेंसियों के साथ हमारे संबंधों का नेतृत्व कर रहा था और विकास कार्यों का परीक्षण कर रहा था। हमने एक प्रोडक्ट हंट अभियान तैयार किया जो इस सप्ताह, मंगलवार 29 अक्टूबर को जारी किया गया। पूरी टीम के अद्भुत काम के साथ, हम पहले स्थान पर पहुंचने में सफल रहे और “दिन का उत्पाद” बन गए!

हमने अपनी प्रायोजन रणनीति का भी विस्तार किया है और अब हम दुनिया भर में दर्जनों वर्डप्रेस मीटअप में मदद कर रहे हैं।

बड़े आयोजनों में भाग लेने के हमारे तरीके भी अब ज़्यादा पेशेवर हो गए हैं। पहले, हम सिर्फ़ दो लोग होते थे और हमारे पास देने के लिए एक छोटा सा बूथ होता था, और लगभग कोई ख़ास उपहार नहीं होता था। हम पूरी तरह से तैयार नहीं होते थे। मुझे ख़ास तौर पर 2017 का वर्डकैंप यूरोप याद है - हमारे पास बस एक छोटा सा बूथ था और एक सुबह के बाद हमारे पास और कुछ नहीं बचा था। Weglot ब्रांडेड पेंसिलें बाँटने के लिए। हमारा बूथ ब्रांडेड नहीं था और कुल मिलाकर थोड़ा बेतुका लग रहा था।

लेकिन इस साल बर्लिन में जब मैं पहुंचा तो मुझे अच्छा महसूस हुआ. Weglot का बूथ... यह बहुत बड़ा था, ग्राफिक्स, टेबल कवर और ब्रांडेड के साथ Weglot बैनर। हमारे पास देने के लिए ब्रांडेड टी-शर्ट, पेंसिल और दूसरी चीज़ें थीं। हमारी ऑफिस मैनेजर, मेरिल ने थॉमस के साथ मिलकर इतना पेशेवर बूथ बनाने में कमाल का काम किया! इस साल हम पहली बार सेंट लुइस, मिसौरी में होने वाले वर्डकैंप यूएस में भी हिस्सा लेंगे।

आखिरकार, लोगन के नेतृत्व में हमारा एफिलिएट प्रोग्राम शुरू हो गया है और ज़्यादा से ज़्यादा एफिलिएट्स के साथ, हमने एफिलिएट प्लेटफ़ॉर्म को और भी सुचारू रूप से चलाने के लिए फ़र्स्टप्रमोटर सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल शुरू कर दिया है। अब एफिलिएट बनना और सिफ़ारिश करके कमाई करना बेहद आसान है। Weglot और अपनी कमाई को दैनिक रूप से ट्रैक करने के लिए।

इस सेमेस्टर में मैंने कुछ चीजें सीखीं

1/ शुरुआत में मौखिक संस्कृति होना ठीक है लेकिन किसी बिंदु पर, आपको चीजों को औपचारिक रूप देने की आवश्यकता होगी। 

2/ ऐसे लोगों को काम पर रखें जिनके साथ आप अच्छे से घुलमिल सकें। यह थोड़ा स्पष्ट है, लेकिन मैं इस बात पर पर्याप्त जोर नहीं दे सकता कि कंपनी के मूल्यों को बनाए रखने के लिए यह कितना महत्वपूर्ण है। हमने ऐसे उम्मीदवारों को ठुकरा दिया है जो योग्य थे, लेकिन मूल्यों के मामले में हमारे साथ फिट नहीं थे।

अगला सेमेस्टर बहुत चुनौतीपूर्ण होगा। कई उत्पाद रिलीज़, पूरी तरह से नया संस्करण और ग्राहकों की बढ़ती संख्या के साथ, हमें स्थिर गति से आगे बढ़ने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करना होगा। हमारा लक्ष्य अगले छह महीनों में €300,000 तक पहुंचना होगा।