0~7,000유로/월: 여정의 시작

빌딩

2015년 9월, 어거스틴과 저는 막 만났고 Weglot 아직 개발 중인 소규모 프로젝트였습니다. 당시만 해도 워드프레스는 들어본 적은 있지만 아무것도 모르는 이름에 불과했습니다.

저희의 목표는 페이지의 언어를 변경할 수 있는 자바스크립트 코드를 구축하는 것이었습니다. 아이디어는 웹사이트에 자바스크립트 snippet 복사하여 붙여넣기만 하면, Weglot 언어 전환기를 Weglot 방문자가 여러 언어로 웹사이트를 볼 수 있도록 Weglot 것이었습니다.

지인들과 스타트업에 테스트해 달라고 요청했는데, 처음에 피드백이 정말 긍정적이었습니다. 몇몇 사람들은 워드프레스에서도 사용할 수 있는지 물어봤고, 그렇게 워드프레스 세계에 발을 들여놓게 되었습니다.

초기 사용자 피드백 덕분에 자바스크립트 snippet 좋은 snippet 점을 빠르게 파악했습니다: 다국어 웹사이트 구축에 최적의 방식이 아니었고 SEO 문제를 야기했기에 해당 작업은 중단했습니다. 워드프레스용 깔끔한 솔루션을 찾아내어 이를 중심으로 집중하기 시작했습니다.

설정이 매우 간단하고 강력한 워드프레스 플러그인, 즉 SEO 모범 사례를 따르고 테마 및 플러그인과 빠르고 호환되며 번역을 쉽게 관리할 수 있는 도구를 만들기 위해 12월까지 열심히 노력했습니다.

12월에 플러그인의 첫 번째 버전이 완성되었습니다. 당시 저는 다른 다국어 플러그인들이 정확히 어떻게 작동하는지 전혀 알지 못했습니다. WPML이나 Polylang 존재조차 몰랐습니다. 저는 '워드프레스가 아닌' 관점에서 Weglot 개발했습니다.

처음 워드프레스 사용자들이 테스트를 시작했을 때, 저희 플러그인이 실제로 워드프레스 사용자들의 많은 문제를 해결하고 있다는 사실을 깨닫고 정말 놀랐습니다(기쁘면서도 놀랐죠).

하루에 한 명씩 플러그인을 다운로드했을 때는 정말 기뻤습니다. 하지만 더 많은 사람들이 테스트해보고 피드백을 주었으면 좋겠다고 생각했습니다.

시작하기

바로 이때 WPFormation의 Fabrice에게 연락하여 새로운 다국어 플러그인을 구축했음을 알렸습니다. 파브리스는 즉시 답변을 보내주었습니다. 여러 번 메시지를 보냈지만 대부분 답장이 없었는데, 작은 아파트에서 단 둘이서 다른 다국어 플러그인을 만들었으니 당연한 일이었죠. 저희는 Fabrice와 정말 흥미로운 스카이프 통화를 준비하여 우리가 만든 것을 그에게 보여주었습니다.

파브리스는 우리가 아직 워드프레스 커뮤니티에 익숙하지 않고 연락처도 없다는 점을 이해해줘서 정말 많은 도움을 주었습니다. 그는 12월에 Weglot 처음으로 기사를 게재했습니다: https:weglot

일주일에 10명이던 신규 사용자가 일주일에 약 50명으로 늘어났기 때문에 이 기사는 저희에게 큰 도움이 되었습니다. 그리고 주당 50명의 신규 사용자가 생기면 피드백을 지속적으로 정기적으로 받을 수 있습니다. 이미 라이브 채팅이 있었기 때문에 첫 사용자들과 많은 시간을 보냈습니다. 밤늦게까지 채팅을 하며 문제를 해결하거나 언어 버튼을 사용자 지정하는 CSS 문제가 있는 사용자를 도와주기도 했습니다.

파브리스 덕분에 더 많은 관심을 받게 되었고 다음 주에 이메일에 대한 답변을 받았습니다. 카밀은 플러그인 weglot, 한 달 후 미스터 WPweglot, 브루노 트리시weglot

프랑스 워드프레스 커뮤니티를 발견하기 시작하면서 만난 사람들로부터 많은 조언을 받았습니다. 당시 WP 로켓의 조나단은 귀중한 조언을 해주었고 파리의 워드캠프에 대해 언급했습니다.

2016년 2월 초, 저희는 291유로라는 엄청난 월 매출을 달성했습니다! 저희는 제품이 준비되었다고 느꼈고 두 가지를 하기로 결정했습니다:

• 파리에서 열린 워드캠프를 후원하여 커뮤니티의 더 많은 사람들을 만나고 인지도를 높일 수 있었습니다.
• 베타 버전을 종료하고 2016년 2월 5일에 플러그인을 공식 출시합니다.

워드캠프 후원은 의심할 여지 없이 저희의 시작이었습니다. 이틀 동안 우리는 제니 보몽, 니콜라스 리처, 막심 버나드 자케와 WP 미디어 팀, 알렉스 보톨로티, WPAppNinja의 이사우어와 아모리, 토마스 데눌린, 에디와 실뱅, e-labo의 에디와 실뱅 등 워드프레스 커뮤니티의 많은 사람들을 만나고 교류했습니다.

워드캠프 이후 점점 더 많은 사용자가 늘어나기 시작했습니다. 

성장

지난 6개월 동안 3개의 다른 채널에서 사용자가 유입되었습니다:

• 커뮤니티: 블로그 게시물과 입소문을 통해 Weglot 추천하는 사람들
• 워드프레스 디렉토리: 우리를 찾아서 Weglot 설치하는 사람들
• Google: 자연 및 유료 SEO

저희는 실시간 채팅과 이메일을 통해 많은 시간을 지원팀에 할애했습니다. 유료 구독자든 무료 구독자든 모든 사용자에게 답변을 제공했습니다. 처음에는 간단했지만 지원 요청이 하루에 2~3건에서 40건 이상으로 증가했습니다.

하지만 많은 지원 요청이 비슷했기 때문에 특정 기능을 개선하고 몇 가지 문제점에 대한 설명을 추가했습니다.

또한 플러그인의 성능과 호환성, 번역 인터페이스를 개선하기 위해 노력했습니다.

2016년 7월에는 월 매출 3,500유로를 달성했고, 작은 아파트에서 작은 사무실로 이사하면서 집중할 수 있는 공간이 생겨서 Weglot 전념할 수 있게 되었습니다.

이번 주에 Weglot 사용하는 활성 웹사이트 수는 5,000개 이상, 월 매출은 7,000유로에 달했습니다.

학습한 내용

• 이해하기 쉬운 플러그인 구축: 플러그인을 간단하게 구성하세요. 모든 문제를 해결하려고 하지 말고 한 가지 문제에 집중하되 가능한 최선의 방법으로 해결하세요.
• 워드프레스 커뮤니티는 친절합니다. 물론 이메일에 응답하지 않는 사람도 있지만 모두가 바쁘기 때문입니다! 하지만 워드프레스에 가치 있는 무언가를 만들고 있다고 생각하면 도와주는 사람도 있습니다. 그들을 기다려 보세요 🙂
• 지원은 핵심입니다: 최대한 많은 시간을 사용자와 대화하세요. 유료 고객뿐만 아니라 모든 사용자의 문제를 해결하세요. 실시간 채팅 위젯을 사용하세요.

다음 단계는 무엇인가요?

새로운 이정표를 달성하게 되어 정말 기쁘지만, 아직 갈 길이 멀고 아직 여정의 시작에 불과하다는 것을 잘 알고 있습니다.

지난 6개월 동안 플러그인 지원과 개선에 특히 집중해왔지만 앞으로 6개월 동안 개선하고 싶은 몇 가지 측면이 있습니다:

• 페이스북, 트위터와 같은 소셜 네트워크를 통해 더 많은 소통
• Weglot 대시보드에서 직접 전문 번역을 주문할 수 있는 기능을 추가하세요.
• 미국 워드프레스 커뮤니티에 더 적극적으로 다가가기

저희의 목표는 향후 6개월 내에 월 20,000유로를 달성하는 것입니다.

끝으로 모범 사례, 네트워크 또는 가시성을 공유하여 처음부터 조언으로 도움을 주신 모든 분들께 감사의 말씀을 전합니다! 한 가지 확실한 것은 저희 혼자서는 이 모든 것을 해낼 수 없었다는 것입니다!

Weglot월별 반복 수익