In qualità di attore innovativo dell'economia digitale, siamo particolarmente attenti alla protezione dei dati personali dei nostri utenti.
Di seguito troverete l'Informativa sulla privacy di WEGLOT, che illustra le nostre pratiche e i nostri impegni in merito al trattamento dei vostri dati personali, in particolare in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Consapevoli dell'importanza di un'informazione chiara e trasparente, abbiamo integrato diverse tabelle e immagini per aiutarvi a comprendere meglio ed esercitare i vostri diritti.
L'ultimo aggiornamento di questa politica risale al 2023/04/18.
WEGLOT è una società per azioni semplificata la cui sede si trova al 7 cité Paradis di Parigi (75010). Tra le altre cose, gestisce il sito web weglot.com, che offre servizi di traduzione.
Nell'ambito delle attività di questa azienda, è probabile che raccogliamo e trattiamo dati personali relativi ai nostri clienti, utenti, potenziali clienti, fornitori/fornitori e altri nostri interlocutori.
Queste diverse operazioni di trattamento dei dati sono descritte in dettaglio nella presente Informativa sulla privacy.
WEGLOT è responsabile di queste diverse operazioni di trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Ciò significa che siamo il vostro punto di contatto per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla raccolta e all'utilizzo di questi dati. Potete farlo scrivendoci all'indirizzo privacy@weglot.com.
Importante : non siamo responsabili del trattamento dei dati che consiste nella traduzione e nella pubblicazione di contenuti forniti dai nostri clienti per la traduzione attraverso i nostri servizi; se ritenete che questi contenuti violino la vostra privacy o la protezione dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattare direttamente l'editore di questi contenuti.
Per maggiore chiarezza, abbiamo dettagliato le varie operazioni di trattamento dei dati che attuiamo in base al rapporto che ci lega alle persone interessate da tali operazioni:
Quando si collega al sito weglot.com, l'host del sito raccoglie automaticamente una certa quantità di dati relativi al suo terminale (computer, smartphone, tablet) e al suo browser. Tra questi vi è anche il vostro indirizzo IP.
Questi dati vengono raccolti per garantire la connessione tra il vostro terminale e i server del sito, nonché per individuare successivamente bug e tentativi di attacco informatico.
La raccolta e il trattamento di questi dati sono quindi giustificati dal legittimo interesse di WEGLOT a fornire un sito funzionale, sicuro e adattato ai diversi tipi di terminali e browser disponibili sul mercato, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Il sito weglot.com utilizza cookie di misurazione del pubblico (cookie di Google Analytics). Questi cookie raccolgono dati relativi alla vostra navigazione, come le pagine visitate, i contenuti consultati o la durata della navigazione.
Questi dati vengono aggregati e utilizzati per comprendere le preferenze dei nostri utenti al fine di migliorare la presentazione e il contenuto del sito. Questo utilizzo è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a migliorare il proprio sito e i propri contenuti, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Il sito weglot.com utilizza anche, previa autorizzazione dell'utente (richiesta al momento della registrazione al servizio), cookie che consentono di riprodurre e correggere i bug riscontrati sulla dashboard (cookie Fullstory). Questi cookie sono utilizzati solo sul sottodominio dashboard.weglot.com. È possibile modificare le preferenze relative a questi cookie dalle impostazioni del proprio account utente.
Questi cookie raccolgono dati relativi alla navigazione dell'utente, consentendo di riprodurre visivamente il momento della navigazione in cui si è verificato il bug. Questi dati possono essere utilizzati anche per analizzare le preferenze di navigazione dei nostri utenti e far evolvere il sito su questa base.
Questi dati vengono quindi utilizzati per riprodurre, analizzare e correggere i bug riscontrati dagli utenti sul sito. La loro raccolta e il loro utilizzo sono giustificati dal legittimo interesse di WEGLOT a migliorare il proprio sito, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
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Al fine di garantire un adeguato follow-up del rapporto con i clienti e di gestire i vari aspetti di tale rapporto (compresa la fatturazione), raccogliamo un certo numero di informazioni sui nostri interlocutori (clienti o rappresentanti dei clienti), come il loro nome completo, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale aziendale e il numero di telefono. Conserviamo anche una copia degli scambi scritti con questi interlocutori.
Tutti questi dati vengono conservati per la durata del rapporto con il cliente e successivamente per il periodo di prescrizione applicabile ai fini della gestione delle controversie, come descritto al punto 6 di seguito.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a garantire la gestione dei propri rapporti con i clienti, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Quando ci chiedete di risolvere un problema commerciale o tecnico, raccogliamo alcune informazioni relative al ticket di assistenza, come il nome completo e l'indirizzo e-mail dell'autore del ticket, la data e l'ora del ticket e le circostanze del problema segnalato.
Questi dati vengono conservati fino alla risoluzione del problema, e poi per il periodo di prescrizione applicabile ai fini della gestione delle controversie descritta al punto 6 di seguito.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a offrire assistenza tecnica e commerciale ai propri clienti, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Le informazioni relative ai nostri clienti e ai loro rappresentanti possono comparire in vari documenti (fatture, ecc.) che conserviamo a fini di gestione contabile.
La conservazione di questi documenti, e di conseguenza dei dati in essi contenuti, è garantita da WEGLOT per 10 anni dalla fine dell'anno fiscale in questione, in conformità ai nostri obblighi legali in materia.
Questo trattamento dei dati è quindi giustificato dagli obblighi di legge che incombono su WEGLOT, ai sensi dell'articolo 6.1.c) del GDPR.
Utilizziamo i dati relativi all'utilizzo dei nostri servizi di traduzione per far evolvere questi prodotti e servizi e renderli più efficaci per i nostri clienti.
I dati trattati a tal fine comprendono i dati di navigazione degli utenti sui nostri servizi, nonché i contenuti forniti dai nostri clienti per essere tradotti tramite i nostri servizi.
Conserviamo questi dati solo per il tempo necessario all'analisi che ci permette di individuare i modi per migliorare i nostri servizi.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a sviluppare e migliorare i propri prodotti e servizi, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Raccogliamo il suo indirizzo e-mail per informarla di eventuali modifiche all'elenco dei Subprocessori di Weglot, a cui può accedere qui https://trust.weglot.com/.
Questi dati vengono conservati per la durata del rapporto con il cliente.
Questo trattamento dei dati è giustificato dall'adempimento da parte di WEGLOT dell'obbligo legale di informare il cliente su qualsiasi modifica relativa all'elenco dei subprocessori, ai sensi dell'articolo 6.1.c) del GDPR.
Se vi candidate per una posizione presso WEGLOT e ci inviate informazioni su di voi (curriculum, lettera di presentazione, lettera di raccomandazione, ecc.), utilizzeremo queste informazioni per il tempo necessario a elaborare la vostra candidatura.
Questo trattamento dei dati è giustificato dalla necessità di misure precontrattuali attuate su vostra richiesta, ai sensi dell'articolo 6.1.b) del GDPR.
È inoltre probabile che, in caso di rifiuto della candidatura, conserveremo le relative informazioni (dossier di candidatura) per 2 anni, al fine di ricontattarvi (se lo riterremo opportuno) per offrirvi altre posizioni.
La conservazione dei vostri dati è giustificata dal legittimo interesse di WEGLOT a garantire la propria assunzione a lungo termine, in conformità all'articolo 6.1.f) del GDPR. In conformità alle raccomandazioni della CNIL in materia, vi daremo la possibilità di rifiutare questa conservazione a lungo termine in caso di rifiuto della vostra candidatura.
Per gestire i rapporti con i nostri fornitori e fornitori di servizi, è necessario raccogliere un certo numero di informazioni relative ai nostri contatti con tali fornitori e fornitori di servizi. Tali dati sono costituiti principalmente da cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono dei suddetti interlocutori; conserviamo inoltre un registro degli scambi scritti con questi ultimi.
Tutti questi dati saranno conservati per la durata del nostro rapporto commerciale con il rispettivo fornitore/fornitore di servizi e successivamente per il periodo di prescrizione applicabile ai fini della gestione delle controversie, come descritto al punto 6 di seguito.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a garantire la corretta gestione dei rapporti commerciali con i propri fornitori e prestatori di servizi, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Inoltre, le informazioni relative ai nostri fornitori/fornitori e ai rappresentanti dei nostri fornitori/fornitori possono comparire in vari documenti (fatture, ecc.) che conserviamo a fini contabili.
La conservazione di questi documenti, e di conseguenza dei dati in essi contenuti, è garantita da WEGLOT per 10 anni dalla fine dell'anno fiscale in questione, in conformità ai nostri obblighi legali in materia.
Questo trattamento dei dati è quindi giustificato dagli obblighi di legge che incombono su WEGLOT, ai sensi dell'articolo 6.1.c) del GDPR.
Per iscriversi alla nostra newsletter è necessario raccogliere il vostro indirizzo e-mail. Questo verrà utilizzato al solo scopo di inviarvi la newsletter per tutta la durata della vostra iscrizione.
Il trattamento del vostro indirizzo e-mail si basa sul vostro consenso (articolo 6.1.a) del GDPR), espresso attraverso l'iscrizione alla newsletter; potete revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Inoltre, smetteremo di inviarvi la newsletter se smetterete di aprirla per 3 anni consecutivi.
Abbiamo creato campagne pubblicitarie adwords su diversi motori di ricerca per promuovere i nostri prodotti e servizi.
Queste campagne comportano la raccolta e l'elaborazione di alcuni dati di navigazione da parte degli editori dei motori di ricerca in questione, tra cui il vostro user agent e i termini della query che avete formulato nel motore di ricerca.
Questi dati vengono utilizzati per visualizzare i link pubblicitari di WEGLOT corrispondenti alla richiesta dell'utente e per elaborare le statistiche sulle prestazioni delle campagne adwords, che sono le uniche informazioni a cui accediamo.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a promuovere i propri prodotti e servizi, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Inoltre, utilizziamo pubblicità mirata e servizi di retargeting forniti da agenzie pubblicitarie su vari siti e social network (come Facebook Ads o LinkedIn Ads) per promuovere i nostri prodotti e servizi.
Questi servizi di pubblicità mirata e di retargeting comportano il trattamento di dati personali dell'utente, come i dati di navigazione per stabilire il "profilo" dell'utente e presentargli annunci pubblicitari adeguati a tale profilo, nonché informazioni sul suo comportamento rispetto a tali annunci (visualizzazioni, clic, ecc.).
WEGLOT non accede mai a questi dati di profilo, ma solo ai rapporti sulle campagne pubblicitarie redatti dalle agenzie pubblicitarie interessate e contenenti informazioni aggregate (numero totale di visualizzazioni, numero totale di clic, ecc.).
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a promuovere i propri prodotti e servizi, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Possiamo raccogliere indirizzi e-mail aziendali accessibili sul web attraverso vari strumenti e database, allo scopo di promuovere i nostri servizi B2B attraverso l'invio di e-mail.
La raccolta di questi indirizzi e-mail professionali e il loro utilizzo nel contesto del B2B email prospecting è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a promuovere i propri servizi presso un pubblico professionale, in conformità all'articolo 6.1.f) del GDPR.
Smetteremo di utilizzare il vostro indirizzo per questo scopo se vi opporrete, e in ogni caso se resteremo senza contatti da parte vostra per 3 anni consecutivi.
Abbiamo istituito un programma di affiliazione, attraverso il quale gli editori di siti e applicazioni possono impegnarsi a pubblicizzare i nostri servizi sui loro siti e applicazioni.
Il funzionamento di questo programma implica che siamo in grado di identificare nuovi clienti che si rivolgono a noi attraverso questi collegamenti commerciali.
A tal fine, utilizziamo un cookie di affiliazione, che viene collocato sul vostro dispositivo quando cliccate su una pubblicità dei servizi WEGLOT su un sito o un'applicazione partner. Questo cookie viene conservato sul vostro terminale per 60 giorni per consentirci di identificarvi se vi abbonate ai nostri servizi durante questo periodo di 60 giorni. Anche i dati raccolti tramite il cookie di affiliazione vengono cancellati dopo 60 giorni.
Abbiamo stipulato un accordo vincolante con i nostri diversi collaboratori commerciali del programma di affiliazione per garantire che il cookie di affiliazione non venga depositato senza il vostro previo consenso.
Importante: per quanto riguarda il trattamento dei vostri dati in relazione al sistema di affiliazione, WEGLOT condivide la responsabilità con il collaboratore commerciale sul cui sito o applicazione si trova l'annuncio su cui avete fatto clic. Tuttavia, al fine di facilitare l'esercizio dei vostri diritti, WEGLOT è designata come contatto per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questo trattamento, che potete rivolgere a noi come spiegato nella sezione sottostante intitolata "Quali diritti avete per controllare il trattamento dei vostri dati? ".
Se aderisce al programma di affiliazione presentato su weglot.com, raccoglieremo una certa quantità di dati su di lei, come il suo nome, cognome e indirizzo e-mail. Conserveremo anche una copia dei nostri scambi scritti.
Questi dati saranno utilizzati per la conclusione del contratto di affiliazione con voi e per il controllo della sua esecuzione. Saranno conservati per la durata del nostro rapporto commerciale e successivamente per i termini di prescrizione applicabili, come descritto nella sezione 6 di seguito.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a promuovere i propri servizi e a gestire il proprio programma di affiliazione, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
Possiamo conservare tutti i dati che riteniamo necessari o utili per prevenire una controversia e per gestire eventuali contenziosi o precontenziosi.
Le utilizzeremo, a seconda dei casi, per prevenire, avviare o rispondere a tali controversie, indipendentemente dal fatto che l'utente sia o meno parte in causa (ad esempio, una controversia commerciale relativa all'utilizzo dei nostri servizi).
Tale conservazione è giustificata dal legittimo interesse di WEGLOT a proteggere e difendere i propri diritti e interessi, anche in sede giudiziaria, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
In questo modo, conserveremo tutti i dati rilevanti ai fini probatori per la durata della prescrizione applicabile per legge, ossia in linea di principio 5 anni (prescrizione civile di diritto comune).
È probabile che effettuiamo scambi con voi per vari motivi che non rientrano nell'ambito delle categorie di cui sopra, ad esempio nel contesto di transazioni finanziarie, scambi istituzionali o richieste di sovvenzioni.
In questi casi, raccogliamo dati identificativi come il nome, il cognome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e/o il numero di telefono e conserviamo una copia dei nostri scambi scritti.
Questi dati vengono raccolti e conservati ai fini del monitoraggio del nostro rapporto, fino al termine dello stesso, e poi per il periodo di prescrizione legalmente applicabile per gli scopi probatori descritti al punto 6 sopra.
Questo trattamento dei dati è giustificato dal legittimo interesse di WEGLOT a garantire il follow-up dei propri rapporti commerciali e dei contatti istituzionali, ai sensi dell'articolo 6.1.f) del GDPR.
I vostri dati sono ospitati da un fornitore di servizi professionali sicuri su server situati nell'Unione Europea. I team e i dipendenti di WEGLOT possono accedervi nell'ambito e nei limiti delle loro funzioni.
Alcuni dei vostri dati possono essere consultati o almeno ospitati dalle seguenti persone e organizzazioni:
Questi fornitori di servizi si trovano tutti nell'Unione Europea o negli Stati Uniti. Quelli situati negli Stati Uniti hanno formalmente aderito ai principi del Privacy Shield, un meccanismo per garantire che il trasferimento dei vostri dati verso quel paese sia conforme al GDPR.
Se, in via eccezionale, una persona, un'entità o un'organizzazione accede ai dati personali che vi riguardano nell'ambito delle operazioni di trattamento coperte dalla presente Informativa da un paese diverso dagli Stati membri dell'Unione Europea (e al di fuori del caso specifico del Privacy Shield di cui sopra), questo trasferimento dei vostri dati sarà regolato da un meccanismo appropriato, come le clausole contrattuali adottate o approvate dalla Commissione Europea o da un'autorità di vigilanza europea.
L'utente ha, al pari di qualsiasi altra persona di cui raccogliamo e trattiamo i dati personali, una serie di diritti previsti dalla normativa.
I dettagli sono riportati di seguito. Di seguito è riportata anche una tabella riassuntiva.
Potete esercitare questi diritti semplicemente scrivendo direttamente al seguente indirizzo e-mail: privacy@weglot.com. Ricordate di indicare nella vostra e-mail la natura del diritto che desiderate esercitare e le ragioni che giustificano, se necessario, la vostra richiesta di esercitare tale diritto.
L'utente ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso, in un formato facilmente comprensibile, nonché una copia della presente informativa su un supporto durevole.
Avete il diritto di chiederci di correggere, completare o aggiornare i dati in nostro possesso che vi riguardano, nel caso in cui vi sembrino inesatti, incompleti o non aggiornati.
In questo caso, vi saremmo grati se ci comunicaste spontaneamente, per quanto possibile, le nuove informazioni necessarie per effettuare la correzione, il completamento o l'aggiornamento richiesto.
In caso di trattamento basato sul vostro consenso (registrazione alla newsletter), potete revocare tale consenso in qualsiasi momento e senza alcuna giustificazione. La revoca del consenso comporterà la cessazione del trattamento dei dati in futuro (cessazione dell'invio di newsletter).
Per quanto riguarda il trattamento dei dati sopra elencati, giustificato dai legittimi interessi di WEGLOT, avete il diritto di opporvi per motivi legati alla vostra situazione particolare.
In altre parole, potete chiedere a WEGLOT di interrompere uno qualsiasi di questi processi che vi riguardano, indicando le ragioni specifiche che giustificano questa richiesta dal vostro punto di vista.
Tuttavia, WEGLOT può rifiutarsi di dare seguito alla vostra richiesta se l'ulteriore trattamento è necessario per motivi impellenti dal nostro punto di vista (ad esempio, se i dati in questione sono necessari per la protezione e la difesa dei diritti di WEGLOT in tribunale).
L'opposizione (se basata su validi motivi e se non vi si oppongono ragioni cogenti) comporterà la cessazione del trattamento per il futuro, ma non necessariamente la distruzione dei dati in questione: per ottenere tale distruzione, è necessario esercitare il diritto di cancellazione alle condizioni descritte di seguito, precisando che quest'ultimo è soggetto a limitazioni relative, ad esempio, ancora una volta, alla necessità di conservare i dati per la tutela e la difesa degli interessi di WEGLOT in sede giudiziaria.
Potete chiederci di cancellare tutti o parte dei dati in nostro possesso, a condizione che sia soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:
Si ricorda, tuttavia, che WEGLOT ha il diritto di opporsi alla cancellazione di alcuni dati quando la loro conservazione è necessaria per motivi particolarmente importanti, come la tutela e la difesa dei propri interessi in sede giudiziaria.
Dovete inoltre sapere che, invece di cancellare i vostri dati, potremmo scegliere di anonimizzarli completamente e in modo irreversibile. In questo modo, saremo autorizzati a memorizzare tali dati in un formato che non consente più di identificarvi (ad esempio, a fini statistici).
Se, ad esempio, non esercitate il diritto di cancellazione, potete anche chiedere a WEGLOT di "accantonare" alcuni dati che vi riguardano, ossia di conservarli separatamente, senza più utilizzarli (tranne che per obblighi di legge).
È possibile presentare tale richiesta se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:
In questi casi, metteremo in "quarantena" i dati per il periodo di tempo necessario, ad esempio apponendo la dicitura "Non utilizzare - Diritto di limitazione".
Potete chiederci di inviarvi una copia dei dati raccolti sulla base del vostro consenso, per consentirne il riutilizzo da parte vostra o di un altro fornitore di servizi.
Questo "diritto alla portabilità" si differenzia dal diritto di accesso in quanto non è finalizzato all'ottenimento di una copia necessariamente leggibile dall'utente, bensì di una copia riutilizzabile dei dati, in particolare in vista di un cambio di fornitore di servizi.
Infine, avete il diritto di dirci come volete che gestiamo i vostri dati nel malaugurato caso della vostra morte.
In particolare, potete chiederci di distruggere tutti i vostri dati (fatte salve eventuali impellenti esigenze di conservazione, ad esempio per difendere i diritti di WEGLOT in tribunale), o di trasmettere una copia di tutti questi dati a una persona di vostra scelta.
Potete anche designare una persona di vostra scelta come responsabile dell'esecuzione di queste "ultime volontà"; questa persona non deve necessariamente essere uno degli eredi o l'esecutore testamentario.
Ritenete che non abbiamo risposto in modo soddisfacente alla vostra richiesta o che stiamo trattando i vostri dati in modo illegale?
Selo desidera, tuttavia, ha il diritto di rivolgersi all'autorità competente per la protezione dei dati in Francia, ossia la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), tramite il sito web cnil.fr o per posta al seguente indirizzo: CNIL - 3, place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Questo diritto può essere esercitato in qualsiasi momento e senza alcun costo per l'utente, ad eccezione delle spese di invio postale, se necessario, e delle spese di assistenza o di rappresentanza se l'utente sceglie di essere assistito da terzi in questa procedura.
Non esitate a contattarci all'indirizzo support@weglot.comWe.
